Howsea Reviews 414

Prima zaak alles is goed verlopen!
Artikelen allemaal gekregen en het contact verloopt goed, helaas doet de draadloze oplader niet snel laden ook niet na advies om een speciale adapter daar voor aan te schaffen dat was een beetje jammer.
De prijzen zijn ook oké, alleen zakken die in China harder dan hier in Nederland.
Ga zo verder! Anna Lee

Fijn contact gehad met AnnieLee.
Ze reageren snel en komen hun afspraken na.

Beste Annie Lee,
ik had op zaterdag 31 aug mijn telefoon besteld Blackview 7900 pro
(en betaald) . Dinsdag 3 sept al in huis. ik was aangenaam verrast.

Ik heb de telefoon nu inmiddels meer dan een maand in gebruik
en ben zeer tevreden ermee. Het is een fijne telefoon en makkelijk in gebruik met een goede display.
Hij is wel een tikje zwaar, maar dat is de keuze die je maakt als je voor een telefoon kiest die echt tegen een stootje kan.

Kortom ben ik dus heel erg tevreden met mij telefoon en met de afhandeling door Howsea Benelux ( Anie Lee Budel).

ps. ze vallen je ook niet lastig met zeer irritante spam berichten
maar ik wil op deze manier graag mijn tevredenheid kenbaar
maken.

snel, behulpzaam en vriendelijk, voorbeeld hoe het zou moeten!

Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop hier. Ik heb een Ulefone gekocht. Ik had het toestel binnen een week in huis. Ik heb hem inmiddels een aantal weken in gebruik, en ik ben er zeer tevreden over. De communicatie met AnnieLee verliep prettig.

Onlangs de Blackview bv 9600pro besteld bij Howsea, prettige transparante communicatie over levering en werkwijze. Toestel zoals afgesproken keurig na een week afgeleverd bij een DHL servicepunt bij mij in de buurt.
Over het toestel tot nu toe niets dan lof, misschien wat grof maar ziet en voelt robuust. Simpel in te stellen en lekker snel. Mooi scherm, knappe foto's en ruime opslag.
Annielee , bedankt

Voor ons was het ons eerste smartphone. We kochten er meteen twee. Een vriend raadde ons Blackview aan, een smartphone die tegen een stootje kan. En zo kwamen we bij Howsea terecht. Een lage prijs (in vergelijking met sommige anderen), Europese garantie, en geen geknoei met invoerrechten. Alles dus pico bello in orde. We kozen voor de 10000PRO, omwille van de lange batterijduur.
AnnieLee hielp ons steeds (en geduldig) in het Nederlands (!) via mail op weg en beantwoordde al onze vragen. De telefoons werden na een weekje keurig geleverd. Op de bijbestelde schermbeveiliging en flipcases moesten we wat langer wachten, maar ook daar had AnnieLee ons vooraf van op de hoogte gebracht. Dus al goed, eind goed. We zijn alvast zeer tevreden en kunnen het iedereen aanraden.
Eén klein minpuntje: een handleiding ware handig geweest. Maar naar het schijnt zit dat bij geen enkele smartphone. Opstarten en zelf uitzoeken dus (wat gelukkig vrij makkelijk en intuïtief gaat).

De blackview bv9500 PRO besteld via Howsea, de telefoon was niet meer beschikbaar in het kleur zoals ik had besteld en moest nog in China worden opgestuurd.
Maar alsnog had ik de telefoon zeer snel ontvangen ! Wanneer het pakket verstuurd was, werd ik via mail op de hoogte gehouden alsook kreeg ik de track en trace-link. Het pakket werd afgeleverd in het dichstbijzijnde postpunt, de dag hierna.
Het pakket was ook zeer goed verpakt ! Met extra beschermlagen zodat deze veilig tot bij mij werd geleverd. Zeer tevreden !

Snelle levering, duidelijke communicatie.
Howsea rekent echter geen BTW, dus geen teruggave mogelijk voor zakelijke klanten.

Levertijd was enorm snel en de communicatie is zéér duidelijk.

Ulefone Power 5 gekocht,
Zeer tevreden, gemakkelijk contact op te nemen met klantenservice, snelle levering, kwalitatief zeer goed tot uitstekend.

Dik te vreden over tellefoon,alles volgens afspraak geleverd
Enige nadeel was lange lever tijd
Maar was wachten zeker waard
Gr.marco

Doogee s90 besteld , snel geleverd en goede service.

ik kocht een bv9000pro maar de microfoon deed (en doet) het niet. allereerst een hoop communicatie via mail, welke wel vlot verliep, waarvoor een plus! Na een hoop codes te moeten ingeven en de micro nog steeds ontoereikend. telefoon teruggezonden en deze werd vervolgens naar China gestuurd voor reparatie.
Na 20 weken wachten krijg ik m'n gsm terug op fabrieksinstellingen maar geen gerepareerde micro.
Volgens hen is hij in orde. hun test is dat de vu-meter omhoog gaat als hij op de tafel ligt en je op de tafel klopt. Als je op een microstatief tikt gaat de vu-meter in mengpaneel ook op rood...
Ik vond 20 weken wachttijd voor reparatie al niet echt aanvaardbaar, zelfs eigenlijk al niet een reparatie van een toestel dat bij aanvang kapot is, moet gewoon vervangen worden wat op 10 dagen geklonken kon zijn. en nu vraag ik om terugbetaling volgens mijn rechten en zeggen ze dat het een chinees bedrijf is en volgens Chinese wetgeving werkt ... volgens mij als je handel drijft in Nederlands/Belgie val je onder Europese wetgeving, nietwaar.
dus spijtig genoeg geef ik nu een regelrechte afwijzing ondanks AnnieLee waarschijnlijk wel haar best doet ;-) en idd op bepaalde mails snel reageert. verdere opvolging van problemen of info over stand van zaken blijven echter ook achterwege.

Nu ondertussen schrijf ik na n hele poos en n hoop mails verder... uiteindelijk heb ik toch mijn recht op ontbinding van de koop kunnen gelden en heb ik het kapotte toestel (na maanden in reparatie geweest te zijn, waar howsea geen schuld aan heeft..) terug kunnen zenden en mijn aankoopbedrag terug gekregen. Dit had echter wel wat aarde aan de dijk.
Ik raad de zaakvoerder toch aan om haar contracten met haar leveranciers of bazen eens te herzien...

Overal wat ik over howsea lees en zou ervaren hebben als mn toestel niet stuk had geweest lijkt het bedrijf wel ok.

De site is overzichtelijk. Wanneer er toch vragen zijn kun je die via de mail stellen. Er wordt snel op gereageerd en meegedacht om passende oplossingen te kunnen bieden en antwoorden te geven. Ik had graag nog even contact bij de aankoop van een waterbestendige blackview phone omdat ik zeker wilde zijn dat ie in het buitenland ook ging werken. Dat was geen probleem, en ik kreeg een oplader cadeau, wat weer een leuke verrassing was.

Nou Jongens ben ik even positief verrast.

DE SERVICE,

de service is precies wat je zou verwachten en wat je kan verwachten. mijn email werd na een dag al gewoon Nederlandstalig in behandeling genomen. En ik kreeg een antwoord waar ik iets mee kon.

VERZENDING

ook plezant verrast. ik had de telefoon al de volgende week binnen. vroeger dan de in de help emails met ANNIE LEE bevestigde 11de van Februari. superjofel. had ik totaal niet verwacht vooral omdat de telefoon uit Hong Kong verscheept is.

DE TELEFOON ZELF

Jongens Jongens. laat me beginnen met te zeggen, de kwaliteit van Chinese telefoons uit de hogere prijsklasse doet echt niet meer onder voor de telefoons die je nu in de EU kan kopen. Oké oké ga je de hele dag gamen met het ding ? of ben je zo'n zelfbenoemde fotograaf die onder al zijn foto's zijn of haar watermark moet zetten ? ja dan laten ze af en toe te wensen over. maar heb jij je telefoon omdat je bereikbaar moet zijn, af en toe een leuke foto wil maken, vunzige filmpjes van je collega's moet ontvangen, af en toe facebook wil overstruinen of 9gag ?, of om mee te navigeren ? Dan zijn ze gewoon precies wat je zoekt.

ik heb gekozen voor de Doogee S80 en mensen wat een apparaat is het. 10080Mah batterij voor als je te lui bent om je telefoon op te laden. water zand grind en zaterdagavond vast. het ding weegt weliswaar wel 400 gram, maar dan glijdt hij tenminste niet van je passagiersstoel af als je remt in de auto. van de buitenkant ben ik zeker te spreken over de Doogee. hij ziet er gewoon goed gebouwd, netjes en robuust uit. de hardware die het toestel heeft is ook prima. de telefoon is ook uitgerust met android 8.1 met alle google apps die je gewend bent. ik heb naast af en toe raar engels taalgebruik in de opties nog niet kunnen merken dat deze telefoon uit china komt.

ook toen ik de telefoon aandeed en met Wifi verbond kreeg ik meteen een software update. ze houden die dingen dus WEL bij.

al met al heb ik 369.95 betaald en kreeg er ook een wireless charger bij. ik kon de telefoon gewoon bij een DHL servicepunt in de straat verderop ophalen en hoefden geen invoerrechten of vreemde dingen te betalen.

twijfel je over een telefoon uit china ? mijn tips ?
lees reviews, koop geen nep modellen ( Chinese iphones bijvoorbeeld)

en ga niet voor het allergoedkoopste model. want net zoals hier is het in china, you get what you pay for.