We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerst dit: Howsea is een betrouwbaar onderneming. Ik heb een poosje moeten wachten op mijn bestelling maar alles is uiteindelijk wel aangekomen. Ik had graag 5 sterren willen geven maar het is bij 3 g... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Langere levertijd dan voorspeld op website omdat toestel niet voorradig was in NL. Pas bekend na bestelling geplaatst was. Levertijd werd hierdoor 3/4wk ook bijbestelde flipcase niet geleverd pas week... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

smartphone eind nov./ begin dec 2017 besteld via howsea/mijnwebwinkel. keurig track/trace ontvangen. op 30 dec. 2017 door postnl afgeleverd. het zijn drukke dagen in december dus het viel me mee.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte garantie afhandeling. Men vind het normaal dat een reparatie 7 tot 14 weken duurt. Ik wacht al twee maanden. Als reactie op de reactie: men pretendeert een chinees bedrijf te zijn ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(414)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Zonder enige problemen mijn bestelling ruim binnen de verwachte tijd ontvangen. Alles in prima staat. Duidelijke shipment tracking via mail ontvangen na verzending/

23 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet twijfelen, Howsea is TRUSTWORTHY, Annie Lee levert puik werk !!

Voor de 2de keer een toestel gekocht via Howsea Benelux.(zie mijn beoordeling van 22 mei 2017) De BV8000Pro. Ik had hem pre-ordered (8 juni). De vooropgestelde beschikbaarheidsdatum was 5 juli.Op 11 juli werd mij gemeld dat het toestel onderweg was en vroeg men mij om betaling. Op 17 juli ontving ik van AnnieLee het tracenummer van mijn pakje dat onderweg was. Op 19 juli ben ik het gaan afhalen. Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken. Howsea leverde zoals beloofd.

22 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goed

Erg goed! Fijne en pro-actieve houding van personeel (mailtjes worden snel en volledig beantwoord). Veel goedkoper dan hetzelfde product bij bol.com. Levertijd is wat langer maar dat weet je van tevoren.

21 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blackvieuw 8000 BV Pro

Geen probleem wat betreft de levering vanuit het verre China! Correcte status weergave vanaf het pakje in België is aangekomen, te volgen op B-Post overzicht.
Thx!

17 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaare Webshop Howsea

Ik heb nog geen 1 jaar een gsm aangekocht bij Howsea en ik kreeg al heel veel problemen met dat gsm. Wanneer ik hun dit vertel krijg ik te horen om deze op te sturen en dat het 7 tot 14 weken duurt vooraleer ik mijn gsm terugkrijg. Dit staat zo niet op de webshop.
Ook staat op hun webshop dat u recht heb op een vervangtoestel als je uw gsm voor de garantie terugstuurt. Wat ze er niet bijzeggen is dat je hiervoor een waarborg moet betalen om de vervangtoestel te ontvangen.
Ik vond dit nog te doen, maar dan ontvang ik een vervangtoestel die dezelfde problemen heeft als mijn gsm die ik heb teruggestuurd voor garantie.
Toen ik haar daarvoor 4 dagen daarna aansprak, zei Howsea tegen mij waarom heb je dat niet eerder gezegd en ze zei ook dat ze geen andere heeft. de vervangtoestel was dan ook niet van dezelfde prijswaarde als mijn toestel die gerepareerd moest worden.
Na 2 maanden heb ik mijn gsm-toestel teruggekregen. Maar ik heb niet alles teruggekregen want de originele doos van mijn toestel heb ik niet teruggekregen.
Toen ik Howsea hierop heb aangesproken zei ze dat ze nooit de doos heeft ontvangen en zei begint het zwaar te ontkennen. Toen ik zei dat ik de post hiervoor zal aanspreken omdat zei indirect aangeeft dat de post mijn doos heeft gestolen, stuurde ze terug en zei ze je hoeft dat niet te doen want de post zal nooit pakjes opendoen waarin mijn gsm-toestel in zat.
Ik antwoordde dat ze een leugenaar is, want zei spreekt zich tegen door te zeggen dat de post de pakjes nooit opent wat automatisch betekend dat ze alles heeft ontvangen wat ik haar heb verzonden. Zei heeft op een of andere manier mijn originele doos van mijn smartphone verloren en ze probeert het op mij te steken door te zeggen dat ik die niet heb opgestuurd.
Als jullie iets willen bestellen dat zou ik alzashop aanraden of aliexpress.

Een ontevreden klant van Howsea.

14 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Howsea

Antwoord van Howsea

Een kleine reactie op de beoordeling van "ANONIEM "
Als wij een toestel niet zelf kunnen repareren dan moeten we hem terugsturen naar de fabriek, de verzending duurt inderdaad vrij lang, maar hier kunnen we niets aan doen, helaas.
Wij vragen een borg van 75 euro voor een leentoestel omdat wij heel erg vaak het leentoestel niet terug ontvangen hebben van klanten welke hem zonder borg hebben ontvangen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, vandaar dat we een borg vragen, welke u helemaal terugontvangt als u hem gelijk weer inlevert na ontvangst van de reparatie.

wat betreft de doos welke u niet heeft terug ontvangen. Ik zeg niet dat ik deze niet heb ontvangen, ik zeg dat ik deze niet heb. Ik kan me echt niet meer herinneren wat ik 2 maanden geleden heb ontvangen. Wij vragen altijd om ALLEEN de telefoon op te sturen.

U schrijft nu een beoordeling met 1 ster, wat wij zeer betreuren, maar wij hebben er wel voor gezorgd dat uw smartphone ( helaas zonder doos ) wel gerepareerd terug is bij u. Dit moet u bij aliexpres of alzashop nog maar eens proberen ... deze geven een garantie van 6 maanden en kunt u hem zelf naar China sturen en ziet u hem waarschijnlijk nooit meer terug.

Nogmaals jammer dat u niet tevreden bent over ons. Ik heb inmiddels wel een nieuwe doos voor u kunnen regelen in China, deze zal u binnenkort opgestuurd worden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Betrouwbaar en ik kan er altijd van op aan dat mijn brsyelling er op tijd is

11 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb bij Howsea een phablet gekocht

Ik heb bij Howsea een phablet gekocht. En ja ik heb even moeten wachten, maar het was het wachten wel waard! Van de prijs kan ik niet klagen zeker niet omdat er een screen protector en een heel mooie flip case bij is. Deze twee passen ook heel mooi. En het GROOTSTE voordeel bij Howsea is dat je kan betalen via overschrijving.

5 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en goedkope telefoon gekocht met …

Goede en goedkope telefoon gekocht (UMI Plus E) met standaard verzending na ca. 2 weken in huis. Heel acceptabel. De bijgeleverde kabel bleek niet zo goed te passen en dus stuurde men mij snel een ander exemplaar die perfect past. Ik ben tevreden!

2 juni 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer