We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerst dit: Howsea is een betrouwbaar onderneming. Ik heb een poosje moeten wachten op mijn bestelling maar alles is uiteindelijk wel aangekomen. Ik had graag 5 sterren willen geven maar het is bij 3 g... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Langere levertijd dan voorspeld op website omdat toestel niet voorradig was in NL. Pas bekend na bestelling geplaatst was. Levertijd werd hierdoor 3/4wk ook bijbestelde flipcase niet geleverd pas week... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

smartphone eind nov./ begin dec 2017 besteld via howsea/mijnwebwinkel. keurig track/trace ontvangen. op 30 dec. 2017 door postnl afgeleverd. het zijn drukke dagen in december dus het viel me mee.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte garantie afhandeling. Men vind het normaal dat een reparatie 7 tot 14 weken duurt. Ik wacht al twee maanden. Als reactie op de reactie: men pretendeert een chinees bedrijf te zijn ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(414)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, ook na verkoop

Altijd zeer snel reactie op mijn vragen per mail, ook nadat ik mijn toestel hier had besteld. Toen ik na een paar weken problemen met mijn telefoon had werd ik ook netjes behandeld, en omdat Howsea zelf het euvel niet kon verhelpen moest de telefoon opgestuurd worden naar de fabrikant. Dit duurde wel nogal lang, maar dit werd van tevoren netjes gemeld. Toen ik de telefoon weer ontving zat er zelfs een nieuwe screenprotector (oude was ietwat kapot...) op, mét reserve erbij. Ik vind het een fijne winkel en heb echt het gevoel dat ze er voor je zijn als dat nodig is. Aanrader!

20 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeker een aanrader!

snelle levering, goede prijzen, super tevreden met m'n nieuwe gsm! duidelijke communicatie met de verkoper (ja, in het nederlands!) zou hier zeker opnieuw bestellen.

17 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, lange wachttijd

Ik heb mijn UMI iron pro tot twee keer toe op moeten sturen.Problemen: touchscreen werkte deels niet, batterij laadde niet op, audio jack was kapot en het apparaat crashte eens per dag. De eerste keer toen ik hem opstuurde duurde het 8 weken en inmiddels duurt het al 12 weken. Ze zijn niet bereid het geld terug te geven. Ze zeggen dat ik moeten wachten tot de fabriek het apparaat beoordeeld heeft. Als het "soepel" verloopt heb zal ik dus in totaal 28(!) weken zonder telefoon zitten!

11 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Howsea

Antwoord van Howsea

eerste keer was het probleem volgens mij dat uw toestel niet opstartte Dit is opgelost. Na 8 maanden krijgt u andere problemen met het toestel, welke ikzelf niet kan beoordelen of dit fabrieksfouten zijn of fouten welke gekomen zijn door gebruik, vallen, stoten ed. Howsea geeft 2 jaar FABRIEKSgarantie en stuurt deze zonder verdere kosten op voor de klant. Helaas hebben wij dit toestel 2 maanden na verzending terug ontvangen van DHL, zonder afgeleverd te zijn in China. Dit is iets waar wij niets aan kunnen doen. Dit os ook de reden waarom het de de 2de keer zo lang duurt. Howsea biedt ook een leentoestel aan, welke u niet heeft willen hebben .. Laten we hopen dat we uw toestel snel weer gemaakt ( of een nieuwe) terugontvangen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een smartphone Blackview BV 7000 …

Ik heb een smartphone Blackview BV 7000 bij dit bedrijf gekocht.
Via een vriend van mij, die mij opmerkzaam maakte van dit bedrijf, kwam ik in contact met de Nederlandse afdeling van Howsea.
Nou, toen ging het snel.
Er zit daar een medewerkster, Anna Lee, die volgens mij dag en nacht werkt.
Bestelling geplaatst en binnen no time was ik de eigenaar van een zeer goede en betaalbare smartphone.
Bedankt Howsea

7 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top site

Ik heb mijn telefoon besteld bij deze site en ik vindt dit een goede site ik heb nergens problemen mee gehad

24 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de webwinkel besteld.

Via de webwinkel besteld.
Een product had vertraging, maar de andere producten kwamen binnen de 10 werkdagen binnen.
Mevrouw Annie Lee geeft snel reactie op mijn vragen.
Alle producten waren netjes en stevig verpakt.

Een toppertje.

22 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima, snel geleverd, voldoet aan verwachtingen

18 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Howsea heeft mijn order zeer snel en …

Howsea heeft mijn order zeer snel en goed uitge oerdegelijke. De communicatie was zeer goed over de verse ding. Annie Lee heeft telkens een bericht gestuurd. Dan het product de smartphone voldoet aan alle verwachtingen . De Umi plus e is een snel en goed product. De zending was 7 dagen na plaatsing order al ontvangen. Super geregeld Howsea en Annie Lee.

2 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekend

Bestelde bij howsea benelux de xiaomi Mi 5S en ben over de hele lijn tevreden. Goed toestel en uiterst snelle levering vanuit China (eerste dag binnen de voorziene leverperiode), geen bijkomende douanekosten , plug aangepast voor W-Europa, prima verpakt.

2 april 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer