We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi ringede fredag formiddag og fik en hurtig tid samme dag. Varmelegeme skiftet og vi kunne vaske igen. endda billigere end andre havde givet os af pris. kanon

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

7 år gammel Miele vaskemaskine, meldte ofte F10 fejl og vandhane ikon. Frygtede det værste. Rene fra Hvidevareteknik kom forbi, efter 20 min var det thumbs up, problem løst, blot 2 slanger der var kal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis jeg kunne give 0 stjerne, så havde de fået det. Jeg kan på ingen måder anbefale denne virksomhed. Jeg har købt en opvaskemaskine fra Skousen, som ingen af deres montører var i stand til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reparatieservice voor huishoudapparatuur

Geschreven door het bedrijf

Hvidevareteknik ApS er en alsidig hvidevareservicevirksomhed med 20 års erfaring! Vi løser en lang række forskellige opgaver – altid til din tilfredshed.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(243)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super søde og venlige

Super søde og venlige
God service fra hvidevareteknik. Deres servicemand var venlig og dygtig. Telefon Damerne rigtig søde og forstående over mit problem.
Endnu en gang. Undskyld Linda ;-)

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Michael. Tak for de pæne ord. Linda siger hendes brede skuldre er intakte :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det mest kundefjendske hvidevare firma

Det mest kundefjendske hvidevare firma, EVER!
Sammen med Samsung support er det simpelthen en skrækfilm af dimensioner, er ikke kontaktbar efter 14.00
Ringer ikke videre til anden person, når første ikke tager telefonen.
Deres såkaldte teknikere er blot en flok AMU uddannet individers med en skruetrækker og ingen forståelse for den problemstilling som vi som private kunder står I.
At Samsung som stor koncern, kan bruge sådan en amatørfirma fortæller mig, at jeg ALDRIG mere skal eje en Samsung hvidevare af en hver
Art.

20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Frank. Tak for din ene højt uddannede stjerne. Det noget af et menneske syn du har dig, hvis AMU uddannede er dårligere mennesker end dig. Vores teknikeres uddannelse kan du dog ikke udtale dig om. Du ønskes held fremad i livet, og tak for vi ikke skal betjene dig igen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid god service

Jeg har flere gange været i kontakt med Hvidevareteknik, fordi min gamle far har fået en rigtig mandagsmodel af en opvaskemaskine fra Bauknecht.
Hver gang har de simpelthen været så søde og hjælpsomme og haft stor forståelse for at jeg 'bare' hjælper min far. Udfordringerne er blevet løst hver gang, men når man læser div anmeldelser her, så er det vist Bauknecht man skal holde sig fra at købe. Husk Hvidevareteknik blot bringer trælse meddelelser videre for Bauknecht og Whirlpool. Godt arbejde, Hvidevareteknik

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tusind tak for tilliden Pia :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi fik besøg af en tekniker til at se…

Vi fik besøg af en tekniker til at se på vores kogeplade. Han fortalte os at der var fejl i kogepladen og reparationen ville koste nogen lunde det samme som at købe en ny kogeplade. Derfor aftalte vi med teknikeren at købe en ny i stedet for. Da vi fik installeret den nye kogeplade, viste det sig, at kogepladen ikke fejler noget, men sikringen var simpelthen sprunget. Det havde teknikeren ikke tjekket, men han mente klart at kogepladen fejlede noget.

Vejledningen vi fik var helt uduelig og spild af penge. Vi fik heller ikke noget hjælp hos deres kundeservice efterfølgende og de var ikke villige til at kompensere os. Vi vil slet ikke anbefale nogen at bruge dem.

Svar til dit svar: nej, jeg forventet ikke at i kommer og fejlsøge gratis. Men teknikeren pegede på at kogepladen gik i stykker, selvom det fejlede ikke noget. På grund af jeres dårlige arbejde og vejledning vi har købt nye kogeplade. Derfor er jeg utilfreds.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Lazlo. Nej vi kører ikke ud gratis og fejlsøger hos jer desværre. Tak for din tid dog.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget utilfredsstillende forløb

Vi blev ikke ordentligt informeret, vores aftale blev aflyst/udsat, og da maskinen omsider var blevet repareret, virkede den fortsat ikke, og fronten sad nu også løs, hvilket firmaet ikke ville tage ansvar for. Vi kan på ingen måde anbefale dem til andre.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Lea.
Nej vi påtager os ikke ansvar for slidtage på din maskine. Kører du din bil til mekaniker for udskiftning af dæk, tager han heller ikke ansvar for nedslidte bremser efter han har skiftet dæk.

Jeg har gennemgået mails, og kan ikke se du ikke er blevet informeret - tværtimod.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gå langt udenom dette firma…

Gå langt udenom dette firma Hvidevareteknik ApS, de tænker kun på at score penge!
De elsker produkter fra Bauknecht og Whirlpool, de kommer og laver det, hvidevareteknik aps sender regningen videre og de bliver ved.
Når man så siger at det kan ikke være rigtig at man bliver ved med at reparerer, så siger de at producenten laver ikke en ombytning til jer. Så de forsætter med at reparerer og tjener flere penge og derefter sende regningen videre til producenten. På den måde tjener de penge, det er bare ikke kunde venlig!!!
Jeg vil anbefale at ikke vente og ikke lytte til dem, men kontakte dem i har købt produktet af. Vi kommer ALDRIG til købe noget som kun kan laves af Hvidevareteknik APS Holbæk!!!!
Gå ind på forbruger.dk og se jeres rettigheder.
Magen til uhøflig og utroværdig og dårlig opdraget er ikke set længe, fra den unge mand der svare mail og tager telefonen.
PS: Efter at jeg har skrevet til sælgere og producenten, fik vi en stort undskyldning samt et nyt Produkt lige med det samme.

Efter at hvidevareteknik aps svare, kan man kun sige at med sandheden kommer man længst med, for det første er fryseren da vi kontakte jer i sep 2023 1 år 11 mdr, hvad jeg kan regne ud, er at fra september 2023 til februar 2024 ikke gået 1 år, altså kan man ikke regne!!!
Jeg truer ikke, Jeg skriver bare sandheden.
Og tak vi har ikke fået noget nyt produkt som i evt kunne komme og kikke på. Nej tak ikke mere hvidevareteknik aps.

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Torben.
Tak for din ene stjerne.

Det er desværre ikke os der har afvist at, du kunne få sit produkt ombyttet - det var producenten. At de vælger og gøre det efterfølgende er flot, da dit produkt er knap 3 år hvis jeg husker korrekt. Vi følger regler og retningslinjer fra dem, og når vi henvender os og spørger om de kan gøre en undtagelse for jer, hvor de så svarer nej - så har vi ikke beføjelser udover dette.

Vi/jeg har på intet tidspunkt været uhøflig, hverken på skrift eller besøg. Vi har dog flere mails fra dig med trusler, store bogstaver osv.

Håber du bliver glad for dit nye produkt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Montør kom til tiden

Montør kom til tiden, meget kompetent, havde fuldstændig styr på hvad han gjorde, Tak.

10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tak for de pæne ord :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk

Fantastisk! Jeg har meldt fejlkode i min vaskemaskine og allerede dagen efter var en tekniker hos mig og lavet min vaskemaskine.

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Dejligt vi kunne hjælpe :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fornemt.

Venligt, hurtigt, præcist.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tak Henrik. Håber i bliver glade for den nye ovn :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flink og effektiv!

Super flink tekniker, der bare havde styr på det! :-)
Hurtig og effektiv hjælp, og maskinen har kørt perfekt siden. Vi er stort tilfredse.

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tak for de pæne ord :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig servise!!

Utrolig dårlig service !
"Hividevareteknik" holder ikke aftaler of frister.
De har ingen styr på leveringer af reservedele.
En dag er technikeren syg, anden dag har de bestilt forkert vare,Tredje dag har de en anden undskyldning.
Kunder service ? - HÅBLØS
Er ikke sikkert på at de har en ide af korrekt business.
Tror du ikke på det ? Se du bare kommentaren ned :)

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Stanislava. Jeg har svært ved at tolke hvad du mener.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuldkommen smooth service

Fuldkommen smooth service. Fixede sagerne hurtigt og var sød undervejs.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Dejligt vi kunne hjælpe :-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer