In 2019 heb ik het innr startpakket vanuit mijn energieleverancier ontvangen, een paar jaar later (2021) heb ik een nieuwe bridge moeten aanschaffen ivm vernieuwing van hun systemen. Deze bridge ging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Innr gelooft in een wereld waarin alle verlichting duurzaam en smart wordt. Wil jij over stappen op slimme verlichting? Goed idee! Want dat is veel zuiniger en veelzijdiger dan gewone verlichting. En helemaal van nu! Je bedient het met een app, met je stem of laat alle verlichting automatisch meelopen op jouw ritme. Duur? Of moeilijk? Maak je geen zorgen! Innr maakt Smart Lighting die je makkelijk zelf installeert en ook nog eens heel betaalbaar is. Zodat jij sfeervol, veilig en duurzaam kan wonen.
Catharina van Renneslaan, 20, 1217 CX, Hilversum, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wou eens wat goedkoper dan een Phili*s hue... en gevonden!
In mijn all zigbee huis gaat deze nu al een halve week mee zonder van het netwerk te vallen. Toegegeven het A merk zijn rood is echt rood en minder roze zoals nu maar 33% goedkoper maakt dit goed voor mij. Is maar een accent licht.
Prijs kwaliteit ben ik er op voorruit gegaan denk ik.

Antwoord van Innr
2 sets buitenlampen aangeschaft bij INNR. Snelle verzending en erg fijn dat je de lampen kunt aansluiten mbv stekker in stopcontact. Geen gedoe met elektrakabels aanleggen. Verbinding met Philips Hue bridge verliep soepel. In 1 verpakking miste een kabel, na contact met service-afdeling binnen een paar dagen de juiste kabel al in huis. Vriendelijke en snelle service!

Antwoord van Innr
Recentelijk problemen met de bekabeling van de Innr buitenverlichting waarbij er een vorm van kortsluiting optrad. Na een tijdje heen en weer gecommuniceerd te hebben om Innr te overtuigen dat dit probleem gene gebruiksfout was is er gezocht naar een nette oplossing. In eerste instantie een korting omdat de fabrieksgarantie verlopen was, maar daarna uit coulance gewoon gratis een vervangende unit gekregen. Communicatie was zeer persoonlijk en informeel wat ik kan waarderen.

Antwoord van Innr
Innr remote control gekocht. Goed kwaliteit product en erg leuk met de magneet waarmee je het aan de muur kan hangen. Alleen jammer dat het niet meteen werkt met home assist. Had hem aan mijn zigbee controller gekoppeld en kon gelukkig de events lezen, dus zelf maar geprogrammeerd wat er moest gebeuren uit een button event met de data dat de remote stuurde naar mijn controller. Ik zou ook de Innr smart plug eu willen kopen, maar wat me terug houdt is dat het geen power meter heeft. Hopelijk wordt dit in de toekomst eraan toegevoegd.

Antwoord van Innr
Ongelooflijk super snelle levering. De lampen van innr zijn top en betrouwbaar

Antwoord van Innr
Bestellen was makkelijk en alles is netjes en op tijd geleverd.

Antwoord van Innr
Na problemen met het pairen, heb ik contact gezocht via de website, helaas werkte de oplossing niet, toen ik dit terug mailde, werd mij vlot een andere bridge toe gestuurd, welke ik vanavond ga uitproberen.
Na het plaatsen van de nieuwe bridge werkte alles naar behoren, Bedankt voor de Goede Service.

Antwoord van Innr
prima lampen, lekker vintage look, prijstechnisch veel interessanter dan de andere merken

Antwoord van Innr
een set lampjes dat naast elkaar geplaatst zal worden leveren met 10 meter (!) snoer... waarom?

Antwoord van Innr
Simple in installatie en werkt ook gewoon goed met de app .

Antwoord van Innr
Min complimenten aan die met heel veel plezier en professioneel in korte tijd mijn vragen hebben beantwoord via de mail zodat ik op de juiste manier mijn bestelling tot stand heb kunnen doen en ongelooflijk maar waar en nog geen 24 uur die op de post hebben gedaan en mij op de hoogte hebben gesteld. Nogmaals SUCCES !!!!!!!

Antwoord van Innr
Ik wilde graag een extra control box om mijn verlichting in de tuin anders in te delen. Deze controlboxen worden echter niet los verkocht.
Ik heb toen de servicedesk van van Innr aangeschreven en die boden wel de mogelijkheid een control box los aan te schaffen. Deze werd snel ontvangen.
Helaas vertoonde de controlbox na een half jaar raar gedrag. Na een korte mail wisseling en het e.e.a. uitgesloten te hebben werd geconcludeerd dat de control box stuk was en werd een nieuwe direct kosteloos opgestuurd.
Al met al een hele prettige ervaring en het probleem netjes opgelost! Super service!

Antwoord van Innr
2 x een nieuwe set tuinlampen in 2 jaar kapot. Weer de hele boel open graven... verkoper geeft ook aan geen vertrouwen meer te hebben in product en heeft t uit t assortiment gehaald.. geld terug!

Antwoord van Innr
Ik heb een set tuinlampen van INNR. De control-box was helaas defect geraakt door vocht problemen. Het bedrijf waar ik de set gekocht had kon de box niet los leveren, mijn set was op dat moment niet meer bruikbaar.
Toen INNR zelf aangeschreven en uitgelegd wat er aan de hand was en dat ik graag een nieuwe control-box wilde aanschaffen. INNR gaf aan dat de box niet defect had mogen gaan en stuurde me een nieuwe toe.
Ik was verrast hoe netjes en soepel dat ging, absoluut een super service!

Antwoord van Innr
De webshop laad erg traag en werkt niet goed in Safari. De winkelpand werd continu gereset naar leeg. In de edge browser werkt het wel, maar heel erg traag. Zo duurt het vrij lang om meerdere items te bestellen.
Levering is nog niet gedaan, daar kan ik niets over zeggen
Update 10-7-23
Lampen zijn correct en snel geleverd. Installatie was eenvoudig en ze werken zeer goed samen met de bestaande Hue bridge.
Ga zeker weer INNR kopen als ik meer lampen nodig heb in de toekomst.

Antwoord van Innr
Ik heb Innr lampen gekocht en aangesloten op Philips hue bridge. Soms waren de lampen niet bereikbaar. Bleek ze te moeten updaten maar kan niet zonder Innr bridge. Deze wordt mij nu kosteloos opgestuurd zodat alles weer moet werken. Prima service!!

Antwoord van Innr
Goede en snelle levering. Produkt zeer maar behoren. Goede kwaliteit en mooi warm wit licht. Werkt uitstekend op Philips Hue bridge.

Antwoord van Innr
Wederom 2 lampen besteld helaas ook deze lampen oude firmware.
Contact opgenomen met INNR en probleem is direct opgelost door kosteloos een Bridge toe te sturen om de lampen te updaten, prima oplossing.
Voor mij een bedrijf wat een dikke 10 verdiend voor de service en oplossen van problemen.

Antwoord van Innr
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.