James Porter & Son Reviews 

566
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Myself and my partner both picked our wedding rings here yesterday and had a fab experience! Zoe was helpful, attentive, and was very patient with us both, showing us multiple different options and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The most honest, welcoming and caring jeweller. I recently purchased my partners engagement ring and primarily dealt with the expectational Molly MacIver, sales consultant. Molly was incredible from s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My now-fiancée and I first visited James Porter & Sons in January, and met with Molly Maciver who shone light on every aspect of designing our ring together. From the daft questions to the hyper-spe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My partner and I visited James Porter & Son today and we were served by the most helpful, patient and lovely Sarah Gillan. We spoke at length about what engagement ring I wanted and we found the perfe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Juwelier
  3. Sieraden reparatieservice
  4. Horlogereparatieservice
  5. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

James Porter & Son is a family-owned jewellery and watch specialist with three dedicated boutiques located in Glasgow's world-famous Argyll Arcade. Founded over 160 years ago, it is one of Scotland's oldest businesses and is now in its 5th generation with great-great-grandson Simon Porter at the helm. With a rich heritage spanning over a century, this independent establishment has built an unshakeable reputation as one of Scotland's premier destinations for diamond engagement and wedding rings, high-end jewellery, and luxury timepieces. The name James Porter & Son is synonymous with quality, trust, and impeccable craftsmanship. Beyond the glittering displays, what truly sets James Porter & Son apart is their unwavering commitment to customer service. Knowledgeable and friendly staff offer personalised consultations – in-store and online – guiding clients through the process of selecting or even crafting the perfect piece for any occasion, be it an engagement, anniversary, or a gift to mark a significant milestone. With a premier e-commerce platform, James Porter & Son offers a seamless and intuitive online shopping experience with stringent security measures guaranteeing safe transactions and backed by a dedicated customer support team, ensuring timely deliveries and hassle-free returns. Situated in the bustling metropolis of Glasgow, yet offering an oasis of luxury and serenity, James Porter & Son is not merely a store—it is an experience.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

566 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(566)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extremely happy with my purchase

I received my ring the next day after ordering in perfect condition, packaged well, in a beautiful box. My receipt and other documents inside. Just perfect

23 april 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you so much for the lovely review, it really means a lot to us. We hope we can assist you again in the future :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So helpful, polite, and professional.

I had a query with a Hallmark on a family bit of Gold. Claire responded within 10 minutes and asked for some Photographs, which I sent. Within the hour, and after closing time, she gave me her professional opinion which put my mind at ease. Very polite, professional and quick response. I will definitely look to use the company again in the future, whether it be for buying, repairs, or advice, great service.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you David! Glad we were able to assist with your enquiry. Your review means a lot to us! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price on the product

Great price on the product. Really good clarity and correspondence regarding delivery as well.

2 april 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thanks for taking the time out to leave us a review! Happy to help :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent experience

Fast delivery, great service +++++
Product delivery was top quality and well presented as promised and described on website. Highly recommended

18 maart 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you for the lovely review Alex! Glad we could help and hope to do so again in the future :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Memory of a loved one

The watch purchased was on my wrist within 24hrs! Bought to commemorate a loved one, your delivery service is first class.

Thank you 😊

13 maart 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

so glad we could help with your special purchase. Thank you for taking the time out to leave us a review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seamless

Seamless process through the website, information provided from ordering to delivery. Great discount!!!

13 maart 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you for taking the time out to leave a review! We hope you will shop with us again in the future :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service from True Watch Enthusiasts

Top notch experience - highly recommend James Porter. Knowledgeable and very helpful. I would not hesitate to use them again.

13 maart 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you Martin :) So glad we could assist on your purchase and hope we can help again in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

came quickly and as ordered.

came quickly and as ordered.
just what I was looking for.

6 maart 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thanks Adam! Hope you are enjoying your new purchase :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On-line browsing

On-line browsing, very good range. Ordering process efficient and easy. Earrings delivered quickly and just as displayed on-line. Very happy with purchase and delivery process.

12 februari 2024
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you for taking the time to leave us a review! We hope we can assist again in the future :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience today picking our…

Great experience today picking our wedding rings. Such great choice of rings and the best service - so relaxed and such great knowledge to help us!!

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thanks Chris! So glad we were able to help you find your wedding rings. We hope we can help again in the future :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An excellent experience for my fiancée…

An excellent experience for my fiancée and I coming to choose our wedding rings. 2 very happy customers here - thank you!

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you so much for the lovely review Ross! Always happy to help and look forward to seeing you both again in the future :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Terrific all round

Terrific. Very pleasant, courteous and helpful team to deal with, they obviously know their stuff and we're very helpful in finding me the right watch. Top of the list and heartily recommended.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you for taking the time to leave us this lovely review! So glad we could help find the right timepiece for you :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I couldnt speak highly enough - 10/10

I travelled from London to purchase a studio underdog watch in store. Now I know why this is the only place where you can buy these watches in person, rather than online.

The service was exemplary! The team are truly watch experts. They even recommended a delicious place for lunch.

I will definitely return and make the trip to purchase my next watch.

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo James Porter & Son

Antwoord van James Porter & Son

Thank you so much for this lovely review! We hope to see you on your next visit to Glasgow :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer