Vriendelijke service. Urban arrow besteld. Duurde wel lang. (Hadden ze ook gezegd) maar uiteindelijk zelf gebeld wanneer we de fiets konden verwachten. En toen bleek dat de fiets al klaarstond. Verder... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De lovens bakfiets hadden we teruggestuurd omdat deze tijdens een reparatie van Juizz Amsterdam om was gevallen en we een grote kras op de rand ontdekten. De bovenste rand zou vervangen worden. Dit is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende service in vestiging Nijmegen! In april heb ik in Nijmegen een stromer ST3 gekocht, nadat ik eerst gedurende een ruime periode een st3 mee heb gekregen om uit te proberen. Zonder proble... Toon meer
Heel goede hulp gehad na diefstal van onze bakfiets. Juizz heeft alle contacten met de verzekeraar gedaan na onze aangifte. Daarna verliep het bestelproces heel soepel. Wij hebben geen dag zonder bakf... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Contactgegevens
Overtoom 201III, 1054 HT, Amsterdam, Nederland
- juizz.nl
Goed advies
2 oktober 2023
Perfecte ervaring
Perfecte ervaring vanaf het begin in de showroom tot en met het thuis brenegen en de uitleg van de fiets.
Echt TOP!
Fantastische medewerkers!
1 oktober 2023
De tijd genomen voor advies
De tijd genomen voor advies, uitgebreide proefrit. Mooie showroom in Eindhoven. Zeer vriendelijk en klantgericht personeel
19 september 2023
Prima aankoop, bij prima bedrijf
Degene die ons heeft geholpen heeft kennis van zaken. Was vriendelijk, behulpzaam . Afspraken waren duidelijk en ik kreeg de tijd om na te denken over de (mogelijke) aankoop.
28 september 2023
Aflevering van de fiets door Jeroen in…
Aflevering van de fiets door Jeroen in Zwolle was prima. Er werd rustig de tijd genomen om vragen te beantwoorden en uitleg te geven,
30 september 2023
Door slechte communicatie terleurgesteld
Personeel zeer vriendelijk, maar communicatie waardeloos. Van bestelling tot aflevering.
Telefonische bereikbaarheid slecht.
Door dit te verbeteren. Krijg je als klant ook een beter gevoel, want de wil onder personeel is er zeker
29 september 2023
Goed advies
Goed advies, vriendelijk personeel ik werd zeer goed geholpen.en nemen echt de tijd voor je. Erg hulpzaam.
24 september 2023
Superaardige gasten bij deze vestiging…
Superaardige gasten bij deze vestiging en heel behulpzaam. Ze hebben goed geadviseerd en een goede deal aangeboden. Echt een hele goede ervaring!
9 juni 2023
Klantvriendelijk en snel
16 september 2023
Montage aflevering uitstekend! Opletten dat je verzekering juist wordt afgesloten!…
De fiets wordt uiterst zorgvuldig gemonteerd afgeleverd. Aandacht voor veiligheid. Wordt alle tijd genomen voor mij als klant.
Het afsluiten van de juiste fietsverzekering in combinatie met GPS tracker, dat door de JUIZZ-dealer geregeld dient te worden omdat je dit als klant zelf niet kan doen, is nog steeds niet in orde.
Het klantcontactcentrum van JUIZZ reageert niet op mijn email waarin ik de situatie uitleg.
Dit levert me onrust.
16 september 2023
Fijne professionele fietsenzaak in Utrecht.
Aankoopgesprek en aflevering verliepen heel plezierig. Duurde wel wat lang voordat ik de fiets kon ophalen, kwam door de vakantieperiode, zo werd mij verteld. Slechte ervaring met de (telefonische) klantenservice. Moeilijk bereikbaar en "standaard antwoorden" waar je als klant niet veel verder mee komt.
Al met al prima ervaring met Juizz en tot nu toe met geleverde product.
14 september 2023
Contact rechtstreeks met vestiging…
Contact rechtstreeks met vestiging Zwolle was prettig en goed. Fijn geholpen. Telefonisch bereikbaarheid / communicatie overkoepelende organisatie helaas erg slecht.
9 september 2023
Fijne persoonlijke service En erg blij…
Fijne persoonlijke service En erg blij met de aankoop van onze fiets.
9 september 2023
Deskundig, betrouwbaar
Deskundig, eerlijk, betrouwbaar, vakmensen. Goed gesprek met Jan Willem, maar desgevraagd ook advies vd werkplaats.
8 september 2023
Goede prijs
Goede prijs, duidelijke communicatie en werd goed geïnformeerd over de bezorging.
7 september 2023
Super team en kwaliteitsfietsen
Juizz heeft altijd een assortiment van de beste fietsen. Onafhankelijk van het merk kan ik daar op vertrouwen. Daarnaast is het team enorm behulpzaam. Ze zijn heel snel in actie gekomen toen mijn vorige fiets helaas was gestolen. Alles met de verzekering snel geregeerd, meteen een nieuwe fiets besteld. Toen die rijklaar was, was er alle tijd om alles door te nemen en kleine aanpassingen te doen.
31 augustus 2023
Prima ervaring levering nieuwe firts…
Snelle reactie na telefonisch contact ivm levering nieuwe fiets. Tevreden over de aflevering.
Wat wel handig was geweest was het in de werkplaats afstellen van de zadelhoogte, stuurhoogte, gewicht en de uitleg hoe de fiets werkt.
6 september 2023
Professionele organisatie!
Gedegen informatie en advies. Advies ook voor artikelen die ik elders wilde kopen. Mooi.
Veel kennis van zaken.
Professionele werkwijze.
4 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.