Wij werden zeer goed en fijn geholpen in de winkel in Alkmaar. Wij hebben een prachtige koffiemachine aangeschaft en elke ochtend is het echt genieten van een heerlijk kop koffie. Machine werd thui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen enkele klacht! Dus daarom een 10. Vandaag besteld, morgen heb je binnen. Kaldi is een betrouwbaar bedrijf.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben al 9 jaar klant. Toen de bezorging een keer fout ging heeft de klantenservice mij (geen chat!!👍)tel. heel goed geholpen en gezorgd dat ik alsnog mijn bestelling kreeg. Daarna nooit meer proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering, 1 product ontbrak in mijn bestelling. Zeer snel nageleverd. Ik geniet van de heerlijk geurende en zacht smakende Earl Grey thee. Ik ben aan het experimenteren met de koffiebonen uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Kaldi! Wij zijn de aanbieder van kwalitatieve koffie en thee. Met een ruim assortiment, is er voor iedereen een smaak die bij jou past. Zo kan jij thuis genieten van dé perfecte kop koffie of thee. Naast een webshop kan je ook bij 26 locaties in Nederland terecht om passend advies te krijgen over onze koffiebonen en thee, zodat jij jouw smaak kan ontdekken.
Contactgegevens
Jan van Krimpenweg 7k, 2031CE, Haarlem, Nederland
- 023 - 20 02 132
- info@kaldi.nl
- kaldi.nl
4,5
Uitstekend
84 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De levering ging supersnel.
De levering ging supersnel.
Alleen de betaling was wat lastig omdat het niet per Ideal kon.
29 november 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Hanny,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat de iDeal betaling niet gelukt is. Wil je ons een mail sturen naar info@kaldi.nl om te laten weten wat er niet lukte: stond de optie er niet bij of opende er geen nieuw venster? Dan kunnen we kijken of we ervoor kunnen zorgen dat het niet nogmaals gebeurd.
Team Kaldi
Makkelijk te bestellen.
Makkelijk te bestellen.
Wel jammer dat de aanbiedingen voor het 25 jarig jubileum alleen in de winkel gelden.
1 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Pim,
Bedankt voor je review.
We hebben ervoor gekozen om onze winkels extra in het zonnetje te zetten voor het 25 jarig bestaan als franchiseformule.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice.
Koop geen koffiecupjes. Want je machine kan ervan kapot gaan
Filter van het cupje is van papier dit wordt niet doorgedrukt door je machine
Contact gehad, maar totaal geen goed antwoord. Het ligt aan mijn machine zeggen ze dat hij vuil is. Ik heb net een nieuwe!! Dus dat kan niet
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Eerste keer koffie drinken bij Patrick…
Eerste keer koffie drinken bij Patrick , door aanraden van mijn vrouw was echt een aanrader. Leuke gast, die Patrick met een leuke vlotte babbel en verstand van wat hij verkoopt. Heerlijke gebrande koffiebonen , die je door de hele zaak ruikt. Heeeerlijk. De Kaldi bonen zijn zo echt en puur gebrand, dat wij besloten hebben om een Jura koffiemachine en de koffiebonen van Kaldi natuurlijk bij Patrick te kopen. En wat denk je , koffiemachine wordt ook nog gebracht en geïnstalleerd door Patrick met een goede uitleg . Nergens heb je dat nog. Dit is nog pas service 👌. Mvg, Esther en Frans
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Gespecialiseerde Jura dealer met…
Gespecialiseerde Jura dealer met heerlijke koffie!
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Een aanrader!
Wij waren 6 mei 2023 bij Kaldi in Den Bosch, wat een leuk tentje, gerund door een bevlogen stel en service gericht! Een aanrader voor heerlijke koffie met lekkernij tijdens het winkelen!!
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.