Kann ich nur weiter empfehlen!! Ich wurde von Herrn Maurice Berens bestens beraten und habe ein sehr gutes Angebot sowie Zusammenstellung des Angebotes bekommen. Meine Fragen Fragen wurden sofort bea... Toon meer
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Mega tolle Abwicklung - mit Paletten Anlieferung und vorherige Ankündigung. Ganz tolles Material - perfekt verpackt. Absolute Nummer 1 zu vergeben - vielen Dank und gern immer wieder! Das war ein Pr... Toon meer
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Ich habe heute telefonisch bestellt und bin begeistert von Herrn Zimmermann. Er hat mich nicht nur höchst freundlich und kompetent beraten, sondern sogar eine Abholung innerhalb kürzester Zeit mögl... Toon meer
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Online Bestellung/Abwicklung absolut nicht reibungslos gelaufen, können wir nicht empfehlen. Muster Bestellung ja, Großbestellung leider nicht. Werbung wird gemacht für Laminat inklusive Fußleist... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LaminatDEPOT | Die Referenz für Bodenbeläge. Egal ob Sie Laminat, Designböden wie Klick-Vinyl, Klebe-Vinyl oder Rigid-Vinyl, Multilayer, Bioboden oder Parkett suchen: Bei uns finden Sie Ihren neuen Traumboden. Profitieren Sie auch online von über 50 Jahren Erfahrung im stationären Handel. UNSER ERFOLGSKONZEPT: Bei uns sind Fußleisten und Dämmung bei jedem Boden-Kauf inklusive!
Contactgegevens
Rosenkamp 10, 42549, Velbert, Duitsland
- 0800 800 26336
- service@laminatdepot.de
- laminatdepot.de
4,4
Uitstekend
176 reviews
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Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung! Der Kundendienst war sehr freundlich und unglaublich engagiert. Lieferung schnell und unkompliziert durch Spediteur. Die Ware ist hochwertig und das zu einem top Preis! Hier konnten in Sachen Preis-Leistung weder andere Online Anbieter noch verschiedene Baumärkte mithalten.
28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unsere Kollegen aus dem Kundenservice. Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen eine unkomplizierte und schnelle Lieferung ermöglichen konnten. Auch freut es uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Wir werden uns auch zukünftig bemühen, unseren Kunden ein erstklassiges Produkt- und Serviceangebot zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Traumboden und alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr LaminatDEPOT Team
Toller Onlineshop
Super service! Unser Boden war online zwar nicht mehr verfügbar, dennoch haben die Mitarbeiter diesen aus verschiedenen Standorten organisiert und die Ware kam unverzüglich und schnell an. Problemen mit der Spedition wurden sofort auf - und ernst genommen! Sehr sehr toller Service generell und immer sehr freundliche und zuvorkommende Telefonate geführt!
13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Wir danken Ihnen herzlichst für Ihre Vergabe von 5 Sternen und dem durchaus positiven Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Kollegen aus dem Kundenservice Ihnen die nicht verfügbare Ware noch organisieren konnten und Sie Ihren Traumboden somit erhalten haben. Außerdem freut es uns, dass Sie einen super freundlichen, telefonischen Kontakt zu unseren Kollegen hatten, so soll es doch sein. :-) Wir, vom LaminatDEPOT Team, wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude weiterhin mit Ihrem neuen Boden.
Alles prima geklappt.
Alles prima geklappt.
Material sehr gut, zuverarbeiten.
Sieht top aus.
Bin Super zufrieden.
Und komme wieder😊
10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Wow, tausend Dank für Ihre Bewertung und dem super Feedback! Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Auch wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns, als erneuten Kunden. :-) Liebe Grüße vom LaminatDEPOT Team und bis zum nächsten Mal!
Kompetener Ansprechpartner
Sehr netter und kompetenter Kontakt. Schnelle Lieferung. Ware war sehr gut verpackt und ist einwandfrei bei uns angekommen. Bin sehr zufrieden mit der Ware.Würde jederzeit wieder bestellen.
8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Guten Tag. Wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und Ihr tolles Feedback mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Traumboden und alles Gute. Liebe Grüße vom LaminatDEPOT Team
kompetente Beratung
kompetente Beratung, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware und sehr freundliche Mitarbeiter
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihren positiven Eindruck mitzuteilen und uns zu bewerten. Es freut uns immer, wenn Kunden mit unserer Dienstleistung und unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Traumboden und alles Gute. Ihr Team vom LaminatDEPOT
Defekte Lieferung
Der Logistikpartner war unfreundlich und unzuverlässig. Die Verpackung der Holz-Fußleisten war völlig durchnässt, jedoch wurde nicht einmal die Möglichkeit gegeben, das zu vermerken! Auch die Trittschalldämmung war eingerissen, was erst nach dem Auspacken aufgefallen ist. Der Kundenservice hatte keinerlei Interesse zu helfen und hat den Fehler nur bei uns gesucht. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.
8 december 2022
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Antwoord van LaminatDEPOT
Guten Tag Herr Hafner. Vorab bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall noch einmal bei unserem Kundenservice angesprochen und nachgehakt, was genau vorgefallen ist, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Leider kommt es ab und zu vor, dass Ware durch den Transport beschädigt wird. Dies lässt sich nicht immer zu 100% vermeiden und wir bedauern es vielmals. Sobald wir die gut verpackte Ware an den Spediteur übergeben, liegt es leider nicht mehr in unserer Hand, wie diese bei Ihnen ankommen wird. Natürlich ist es IMMER ärgerlich, wenn es zu Transportschäden kommt. Unsere Kollegin aus dem Kundenservice wollte hier auch eine Lösung für Sie finden. Es ist eine ganz normale Vorgehensweise, dass wir Fotos der beschädigten Ware benötigen, andernfalls können wir den Schaden schlecht beurteilen. Zusätzlich benötigen wir für die Bearbeitung einen, vom Fahrer unterschriebenen, Lieferschein. Unsere Kollegin hat Ihnen für die beschädigte Dämmung bereits einen nachträglichen Kulanzrabatt angeboten. Von den beschädigten Fußleisten fehlen uns bis dato leider noch die Fotos. Trotz alledem möchten wir, dass Sie Ihre Meinung uns gegenüber noch ändern können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die nicht so tollen Erfahrungen. Gerne können Sie sich erneut bei unserer Kollegin aus dem Kundenservice melden. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie als Kunden wieder begrüßen dürfen. :) Liebe Grüße vom LaminatDEPOT-Team
Sehr kompetente Beratung und extrem…
Sehr kompetente Beratung und extrem schnelle Lieferung. Problemlose Rückgabe von zu viel gekauftem Material.
Jederzeit gern wieder!
4 november 2022
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Antwoord van LaminatDEPOT
Herzlichen Dank für deine sehr gute Bewertung!
Eine Beratung vom Feinsten,das macht…
Eine Beratung vom Feinsten,das macht die Kaufentscheidung leicht,vielen Dank.👍👍😃
5 september 2022
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Antwoord van LaminatDEPOT
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung!
Wenn Kompetenz einen Namen hat dann Laminat Depot
Das Laminat Depot besticht mit Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, Kulanz und attraktive Ware zu attraktiven Preisen.
Dämmung und Leisten sind immer inklusive. Ihr findet man alles was man braucht, egal ob Laminat, Vinylboden, Bioböden und sogar Parkett. Man kann sich sogar 3 Muster kostenlos bestellen.
Wenn Boden gekauft wird, dann nur noch bei Laminat Depot.
24 augustus 2022
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Antwoord van LaminatDEPOT
Vielen lieben Dank für deine Top-Bewertung!
Note 1 Beratung / Kontakt
Super Beratung, jeder im Team war kompetent und sehr freundlich. Ware wurde beschafft, damit wir bestellen konnten. Herzlichen Dank an - Herrn Zimmermann - weltbester Gesprächspartner, Beschaffer und Organisator.
Montag bestellt und Donnerstag geliefert 👍. Jederzeit wieder und die Weiterempfehlung läuft.
15 juli 2022
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Antwoord van LaminatDEPOT
Herzlichen Dank für deine sehr gute Bewertung! Das Lob geben wir selbstverständlich an den Kollegen weiter.
Ich bin voll und ganz begeistert vom…
Ich bin voll und ganz begeistert vom Laminat Depot. Mein Mann und ich waren mehrmals da und wurden immer super gut beraten von René Lott. René hat alles gegeben damit wir unseren Boden auch direkt am nächsten Tag bekommen konnten. Selbst alle anderen Mitarbeiter sind so nett und hilfsbereit. Man kann nichts gegen den Laden sagen.
Gute Preise und tolle Beratung!!! TOP
10 juni 2022
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Antwoord van LaminatDEPOT
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns schon auf deine nächsten Besuche bei uns :-)
Mit den 5 Sternen möchte ich die…
Mit den 5 Sternen möchte ich die 1-Stern-Bewertung des Nutzers ,,Hammerschmidt" kompensieren.
Bei genauerer Betrachtung handelt es sich bei dem Nutzer offenbar um einen sog. ,,Troll", der nur negative Bewertungen mit nahezu identischem Text abgibt. Die Werbung wird i. Ü. nicht vom LaminatDEPOT selbst, sondern über den Stadtanzeiger geschaltet.
Fünf Sterne aber natürlich auch für die freundlichen Mitarbeiter und kostenlosen Fußleisten+Dämmung. Sehr weiterzuempfehlen!
12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Vielen lieben Dank für deine Top-Bewertung!
Leider nicht zu empfehlen.
Leider nicht zu empfehlen.
Sehr aggressive Werbung, versendet unaufgefordert Spam per Post. Datenschutz wird augenscheinlich nicht so wichtig genommen!
3 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LaminatDEPOT
Guten Tag Herr Hammerschmidt,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es, dass Sie unzufrieden mit uns sind und unaufgefordert Post von uns erhalten. Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an datenschutz@laminatdepot.de und erklären Sie kurz Ihr Anliegen.
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Lieben Gruß vom LaminatDEPOT-Team
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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