Je suis tellement content d’avoir choisi Lassie comme assurance pour mon chien et mon chat. Malheureusement j’ai eu mon chat et mon chien qui ont rencontré des petits problèmes de santé et à chaque fo... Toon meer
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Locatie
Wijzig locatieLassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR
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Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements. Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réel... Toon meer
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Assuré le dimanche, première visite de prévention le lundi, premier dépôt de facture le mardi… remboursement immédiat dans les minutes qui ont suivi. Et gestion ultra facile sur l’app. Bon c est un d... Toon meer
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Après beaucoup de comparaison, j’ai choisi Lassie. Et sans regret! Que ce soit au téléphone, mail ou sur l’application, tout est clair. Aujourd’hui, demande de mon premier remboursement et quel surpri... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰
Contactgegevens
Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Frankrijk
4,6
Uitstekend
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Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos remboursements vous apporte satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application agréable à utiliser et que le traitement de vos factures soit rapide.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Efficace.
Parfait après demande de remboursement via l application crédité le jour même sur mon compte bravo.
16 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande via l’application ait été traitée aussi rapidement et que le remboursement ait été crédité le jour même.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre remboursement ait été effectué aussi rapidement, le jour même.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Terriblement déçu de cette assurance.
Terriblement déçu de cette assurance.
J'avais une assurance dont j'étais satisfaite pour le tarif ..... Si j'avais su ....
Ma chienne ce portait bien depuis des années puis tombe malade.... Je n'hésite pas, nous allons chez le vétérinaire nous faisons tout les examens nécessaire pour comprendre pourquoi ma chienne tremble, ne mange plus, ne veut plus bouger .... j'envoie tout les éléments ( factures, contre rendu etc) cette maladie n'est pas couverte .... Nan est mais sérieusement ???? Avant d'aller chez le vétérinaire il faut réfléchir à ce qui est couvert où pas en fonction des symptômes ?
Les autres assurance m'auraient couverte ..... bref je finni l'année car engagé 1 an et ensuite au secour je vais ailleurs !
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que la prise en charge n'ait pas été celle que vous espériez dans un moment éprouvant pour votre animal.
Chaque demande est étudiée individuellement à partir des éléments transmis par la clinique vétérinaire, en application des garanties et conditions générales du contrat. L'ensemble des règles, plafonds et limites de couverture est consultable dans les documents contractuels mis à disposition lors de la souscription.
Si votre contrat est toujours actif, recontactez-nous en indiquant votre référence de contrat afin que nous puissions examiner votre situation avec vous.
L'équipe Lassie
Remboursement rapide
J'ai eu une facture du vétérinaire. Je l'ai mise sur l'application Lassie le soir même. Le lendemain en début d'après-midi, j'étais déjà remboursé du montant de ma facture.
13 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la démarche sur l’application ait été simple et que votre remboursement ait été effectué aussi rapidement.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lassie.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
1er "sinistre" et très satisfaite
1er "sinistre" et très satisfaite : facilité d'envoyer les justificatifs sur l'application, réponse très rapide (quelques heures seulement) avec acceptation et détails du remboursement (sous 2 jours sur mon compte).
Rien à redire !!
16 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première demande se soit déroulée aussi simplement et rapidement, de l’envoi des justificatifs jusqu’au détail du remboursement.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de nos services vous donnent entière satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
L’application et reimboursement
J’aime l’application et l’efficacité des démarches. J’ai fait ma demande de remboursement à 9h et à 10h il a été accepté !
16 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’application et la simplicité des démarches. Savoir que votre demande a été acceptée aussi rapidement nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait apporté entière satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Après beaucoup de comparaison
Après beaucoup de comparaison, j’ai choisi Lassie. Et sans regret! Que ce soit au téléphone, mail ou sur l’application, tout est clair. Aujourd’hui, demande de mon premier remboursement et quel surprise! Quel facilité et quelle rapidité! Quelques heures à peine ! Bref, n’hésitez pas!
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie vous conforte dans votre choix, aussi bien dans vos échanges avec nos équipes que dans l’utilisation de l’application. Et quelle belle surprise pour ce premier remboursement traité en seulement quelques heures !
Merci également pour votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Totalement satisfaite de cette…
Totalement satisfaite de cette assurance.
Je recommande vivement.
12 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec Lassie.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Super contente
Je suis passer aujourd'hui au vétérinaire jai eu un facture que jai envoyer avec mon attestation a imprimer avant la consultation jai tout renvoyé et surprise je suis remboursé entièrement.
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première demande ait été aussi simple et que le remboursement ait été effectué rapidement après l’envoi de vos documents.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Simplicité de l’application et rapidité…
Simplicité de l’application et rapidité des remboursement !! Top 👍
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité de l’application et la rapidité des remboursements vous donnent entière satisfaction.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Prise en charge rapide et remboursement…
Prise en charge rapide et remboursement également.
Application smartphone au top.
Je recommande
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de prise en charge, des remboursements et de l’utilisation de notre application.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
assurance animal +++
Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements.
Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réellement de reste à charge.
Des possibilités avec l'appli, d'avoir 25 € de réduction par an et par animal en répondant à des questionnaires, 15 % sur tous les contrats à partir de 2 animals.
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois nos tarifs, la réactivité des remboursements et les différents avantages proposés via l’application.
C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec Lassie répond à vos attentes au quotidien. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Vous êtes très professionnels !
Vous êtes exigeants au niveau des comptes-rendus des vétérinaires, et je pense que c'est très bien ainsi. Je suis médecin et j'apprécie votre rigueur qui témoigne de votre professionnalisme. La prise en charge est très bonne. Un grand merci!
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur notre professionnalisme. Nous sommes ravis que la rigueur apportée à l’étude des dossiers vous inspire confiance et que votre expérience avec Lassie soit à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité du remboursement vous ait autant impressionné. Recevoir votre remboursement en seulement quelques minutes, c’est une belle première expérience avec Lassie !
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
J’étais chez une autre mutuelle pour…
J’étais chez une autre mutuelle pour Chat et on m’a recommandé Lassie et je ne suis vraiment pas déçu au top
15 oktober 2026
Antwoord van Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Lassie vous ait été recommandée et que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance pour votre chat.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
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