Lassie - Sweden Reviews 1.232

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Döbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min hund har sin sista tid i livet just nu och det är så skönt att ha ett försäkringsbolag som ställer upp så jag slipper oroa mig över det ekonomiska när både jag och min hund redan mår dåligt. Jag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vår älskade lille unghund blev skadad och vi blev jätte rädda. Tack vare Lassie blev en dåligt upplevelse till en trygg och omsorgsfullt upplevelse. Tack så hemskt mycket för direkt hjälp i ett ögen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genuint engagerade människor bakom försäkringen. En app med tillgång till värdefull och pålitlig information om ditt djur, med mycket lärdom att ta del av för en tryggare vardag, vid resor och årsti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ni är otroligt snabba med svar, väldigt bra att tala med när man söker er per telefon. Jag gillar era lektioner o uppskattar att First vet också finns som en tjänst. Mao jag är väldigt nöjd! Har äg... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij
  2. Verzekeraar
  3. Huisdierentrainer

Geschreven door het bedrijf

Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!


Contactgegevens

  • Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Zweden

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rätt hjälp när det behövdes...

Vår älskade lille unghund blev skadad och vi blev jätte rädda. Tack vare Lassie blev en dåligt upplevelse till en trygg och omsorgsfullt upplevelse.
Tack så hemskt mycket för direkt hjälp i ett ögenblick det behövdes.

25 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Assureur moyen

J’ai eu plusieurs cas où l’application ne fonctionne pas. On a eu un incident avec notre chien, on est allé au vétérinaire, on a envoyé la facture et des informations détaillés du vétérinaire, et parce que il a oublié un médicament dans les informations, lassie l’a déduit de la facture ! Moi, je n’ai aucune connaissance médicale donc je ne vais rien ajouter au traitement de mon chien !
Malheureusement je trouve qu’ils cherchent à réduire les paiements autant que possible…Très décevant, chaque mois ils sont contents de recevoir un mensualité de 45€, et puis ça peut prendre plus de 2 semaines pour me rembourser.
Roger Crossley

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour.

Les remboursements sont calculés à partir des informations figurant sur la facture et les documents vétérinaires transmis. Lorsqu'un traitement ou un acte n'y apparaît pas, nous pouvons être amenés à demander des précisions ou à ne pas pouvoir le prendre en compte dans l'analyse du dossier.

Nous sommes conscients que les assurés ne rédigent pas eux-mêmes les comptes rendus vétérinaires. Toutefois, notre analyse doit s'appuyer sur les informations présentes dans les documents transmis afin de pouvoir statuer sur la demande de remboursement.

Nous faisons notre maximum pour rembourser nos assurés le plus rapidement possible, tout en veillant à disposer de l'ensemble des éléments nécessaires à l'étude du dossier.

Si vous souhaitez que nous réexaminions votre situation, nos équipes restent à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Lassie 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inget krångel och snabba med utbetalning

Min hund har sin sista tid i livet just nu och det är så skönt att ha ett försäkringsbolag som ställer upp så jag slipper oroa mig över det ekonomiska när både jag och min hund redan mår dåligt.
Jag har gjort fyra försäkringsärenden med Lassie och aldrig stött på krångel, några onödiga ifrågasättanden eller upplevt att dom försöker undvika att betala ut, och dom är alltid snabba på att betala ut. Har provat 2 olika försäkringsbolag till min hund tidigare och Lassie är helt klart bäst - billigast, enklast, snabbast. Kommer fortsätta använda Lassie till framtida hundar!

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut sämsta försäkringen

Absolut sämsta försäkringen.
Otrevliga på telefon & hjälper en inte, dolda kostnader utöver den reda skyhöga avgiften, de står få upp till *** uppnådde detta sedan raderades skiten. Bluff företag minst sagt. Icke nöjd, en telefonist ”hotade” också med att inte godkänna veterinär besöket då jag frågade om byta försäkring/ eller säga upp.
Ufy

29 mei 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Filip,
Tack för ditt omdöme! Vad tråkigt att du känner så efter kontakten med oss. Vi kommer att kontakta dig för att reda ut vad som har hänt i din situation.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Bra service. Mycket bra info om hundars beteende och behov i form av kurser och artiklar. Bra idé med dagens fråga och daglig aktivitet.

2 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer