Helpful staff Quick to get through and speak to someone on the phone Sam was particularly helpful Competitive prices Easy returns
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Our account manager is diligent, respectful & enthusiastic, 5 stars. However, he is often let down by the delivery status which is currently 48 hrs, at best.
We have used Lawsons (and previously Hertfordshire Timber) for over 20 years. A hard working, professional business who are committed to providing excellent products and service. A great team espe... Toon meer
I’ve worked with this company for over 10 years and in my experience they are extremely competitive, professional and always go the extra mile to help.. all the staff are friendly and approachable, re... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Southill Sawmills is now part of the Lawsons Group, our delivery capacity and stockholding has increased dramatically meaning we can service every customers need.
Family Values, Professional Service
Geschreven door het bedrijf
- Lawsons is a family-owned company, established in 1921, and we pride ourselves on our customer service - whether you're a tradesman/builder or a novice DIY enthusiast.
Contactgegevens
Blackhorse Road, Letchworth Garden City, SG6 1HR, London, Verenigd Koninkrijk
- 01462 686838
4,6
Uitstekend
99 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
GREAT FRIENDLY SERVICE
GREAT FRIENDLY SERVICE
OFFEER GREAT PRODUCT RANGE AND WILL TO GET ALTERNATIVES
17 juli 2026
Experience with Lawson is always great
Experience with Lawson is always great, that includes deliveries, competitive prices, thanks Lawson
25 juni 2026
Lawsons have always endeavoured to get…
Lawsons have always endeavoured to get material deliveries out asap. The staff are friendly and always helpful.
18 juni 2026
Great Staff make a good business
Efficient to deal with right from the telephone order through to the delivery and any back up support that may be needed. Great staff.
24 juni 2026
Damaged items delivered to site
Items were delivered to site with damage and, in spite of being advised the day after delivery on the install date, I'm still waiting on thenl exchange over a week later ...can't finish what is a small job ...very disappointed in what is a poor service.
11 juni 2026
Antwoord van Lawsons (Whetstone) Ltd - Letchworth
Thank you for taking the time to leave your review. We're very sorry to hear that your order arrived damaged and that the delay has prevented you from completing your project.
This is not the standard of service we strive to provide and we sincerely apologise for the frustration and inconvenience caused. We will investigate what has happened with the branch to understand why this delay occurred and use your feedback to help improve our service.
Great company to deal with always on…
Great company to deal with always on hand for information and they source any materials needed.
Quick delivery also
13 juni 2026
Staff were helpful
Staff were helpful when putting my order in and when I inquired about my delivery time on the day
6 juni 2026
The most friendly and helpful customer…
The most friendly and helpful customer service I’ve experienced in years from the Letchworth team.
3 juni 2026
Excellent customer service
Excellent customer service, Mark and Leanne at the Letchworth office were both fantastic, and although the driver delivered much earlier than planned and dropped our load in the wrong place, he quickly returned and moved them for us
24 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.