Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenson innfrir IGJEN. Bra produkter til rimlige priser. Samme merke som man "betaler skjorta" for i fysisk butikk. Så også denne gangen : TOPPEN, så tusen takk. Handle hos Lenson anbefales
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Geschreven door het bedrijf
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En pakke ble borte ved levering
En pakke ble borte ved levering, ble kreditert med en gang.
20 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at vi kunne løse saken raskt og enkelt. Varmt velkommen tilbake!
Super service og rask levering!
16 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så herlig å høre at du er fornøyd med servicen og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både pris og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med pris, enkel bestilling og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Raskt levert.
19 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Rask levering👍
18 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Veldig god kundeservice!
Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det var noe de kunne gjøre. Jeg fikk raskt et svært hyggelig svar, og de sendte en ny bestilling med en gang helt uten kostnad. Veldig god service, og jeg kommer absolutt til å fortsette å handle her. Anbefales på det varmeste!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du er så fornøyd med både produktene og kundeservicen. Vi er glade for at vi kunne hjelpe raskt da pakken forsvant. Tusen takk for tilliten. Varmt velkommen tilbake!
Rask og pålitelig levering
14 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med den raske og pålitelige leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Super service
Når posten har ødelagt forsendelsen. Tok Lenson ansvar og erstattet nye linser med en gang. Det gikk utrolig fort å få tilsendt nye. Dette er meget god service.
14 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at vi kunne hjelpe raskt. Varmt velkommen tilbake!
Lenson innfrir IGJEN
Lenson innfrir IGJEN. Bra produkter til rimlige priser. Samme merke som man "betaler skjorta" for i fysisk butikk. Så også denne gangen : TOPPEN, så tusen takk. Handle hos Lenson anbefales
7 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen, Nils! 😊 Det betyr mye for oss å høre at vi har innfridd forventningene dine igjen. Vi setter stor pris på anbefalingen din og gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake neste gang.
/Victoria
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Aleksander! 😊 Så hyggelig å høre at du opplevde både bestillingen og nettsiden som rask og enkel å bruke. Hjertelig velkommen tilbake!
/Victoria
Rask levering
30 juni 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Eldbjørg! 😊 Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi håper å se deg igjen snart!
/Victoria
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Første gang jeg våger å bestille på…
Første gang jeg våger å bestille på nett og jeg er veldig fornøyd med linsene.
7 juli 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Bra med rett hjem og ikke med posten
Bra med rett hjem og ikke med posten. Veldig rask levert.
8 juli 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Rask levering, bra pris
30 juni 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.