Excellente expérience de communication réussie: 1. Grâce à l’envie manifeste de mon interlocuteur (Jordan) de vouloir trouver des solutions avec moi, 2.Grâce aussi à sa qualité d’écoute bienveill... Toon meer
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Je suis sur Liberlo depuis une semaine et je suis déjà très satisfaite des différents échanges avec les collaborateurs qui m'ont accompagnés dans la configuration de mon espace. ils sont réactifs,... Toon meer
Je suis sophrologue et je suis resté 1 an chez liberlo. 1seul rdv . Mais. .. quand j'ai souhaité resilié cela a eté difficile.bien que chaque intervenanr dise" bien sur ,pas de soucis" j'ai resilié e... Toon meer
J'en suis à ma 3ie solutions de plateforme dédiée aux médecines douces, et j'ai vraiment l'impression que c'est la bonne. Le prix me semble juste (75€) tout compris au vue de toutes les fonctionnal... Toon meer
4,3
Uitstekend
83 reviews
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Une équipe à l'écoute dans un esprit…
Une équipe à l'écoute dans un esprit gagnant gagnant
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Un grand merci pour votre message ✨
Être à l’écoute et construire des relations gagnant-gagnant avec nos partenaires et praticiens fait pleinement partie de l’ADN de Liberlo.
Très contente de Liberlo
Très contente de Liberlo. Après être passée par 2 autres plateformes plutôt décevante, je suis contente des résultats via Liberlo. Ce n'est pas une solution miracle qui multiplie le nombre de rendez vous par 10, mais je vois bien le gain de visibilité et rendez vous. Mention spéciale pour le service client, français et disponible par mail et téléphone.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre retour si nuancé et sincère 🙏
Nous sommes ravis que Liberlo vous apporte des résultats concrets en termes de visibilité et de prises de rendez-vous, tout en restant une solution réaliste et durable dans le temps.
Merci également pour votre mention spéciale à notre service client français, disponible et engagé pour accompagner chaque praticien avec attention, par mail comme par téléphone.
Nous sommes heureux de vous compter parmi la communauté Liberlo et restons à vos côtés pour la suite ✨
Bonne plateforme de gestion
C est une bonne plateforme de réservation, et de gestion clients.
Il n' y a par contre pas de possibilité de développement commercial grâce à Liberlo, j entends là que vous n' aurez pas de clients supplémentaires si vous êtes sur Liberlo.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci pour votre retour et pour votre regard honnête 🙏
Nous sommes ravis que la plateforme réponde à vos attentes en matière de réservation et de gestion clients, c’est un socle essentiel chez Liberlo.
Concernant le développement commercial, conscient qu'aucun autre solution ne bénéfice d'une notoriété hormis doctolib, nous avons fait le choix d'investir plus de 4 millons d'euros dans un plan media national qui comprend deux vagues TV sur les chaines historiques M6,TF1, FRANCE 2 et les chaines TNT, une campagne digitale à 360° ainsi que des relais presse. La campagne TV commence lundi 26/01 à 19H50 en prime time du JT de TF1. Pour le lancement nous visons les avant et sortie de JT. Grace à ce plan inédit jamais vu, notre but est de booster la visibilité de nos praticiens auprès du grand public.
Cette campagne marque une nouvelle étape dans notre ambition : faire de Liberlo un véritable levier d’acquisition de nouveaux clients, en complément de la gestion d’activité.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger sur les leviers de visibilité et vous accompagner au mieux dans la durée. Merci pour votre confiance.
Liberlo simple et intuitif
Liberlo, outil simple et intuitif d’utilisation. L’accompagnement est top pour la prise en main sur l’outil !
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que l’accompagnement de nos conseillers vous aide à prendre en main la plateforme sereinement et efficacement.
Notre équipe reste bien entendu disponible à chaque étape, dès le moindre questionnement.
Merci pour votre confiance et très belle continuation sur Liberlo ✨
Un accompagnement efficace
Un accompagnement efficace, conseillers très réactif dans mes premiers pas sur la plateforme mais également au moindre questionnement.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Un grand merci pour votre message 🙏
Nous sommes heureux de savoir que nos conseillers ont su vous accompagner avec réactivité, aussi bien lors de votre prise en main que tout au long de votre parcours sur Liberlo.
Facile, utile et pratique.
La plate-forme Liberlo est très pratique, elle est partagée avec l'agenda de google et peut servir de site internet. On peut gérer notre planning sur 2 lieux différents. C'est très simple à utiliser. Le tarif est très intéressant. Je recommande vivement.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous apporte autant de simplicité et de praticité au quotidien, notamment grâce à la synchronisation des avis et de Google Agenda et à la gestion de plusieurs lieux de consultation.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Très belle continuation sur Liberlo
Super application qui permet de mettre…
Super application qui permet de mettre en relation des professionnels certifiés et les utilisateurs. Je recommande vivement !
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis que l’application vous plaise et qu’elle réponde à sa mission : faciliter la mise en relation entre des professionnels certifiés et les utilisateurs, en toute confiance.
Merci pour votre soutien et votre recommandation ✨
Site convivial et pratique
Site convivial et pratique, notamment pour la facturation
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le site convivial et pratique, notamment pour la facturation. C’est exactement l’objectif : vous faire gagner du temps au quotidien pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre accompagnement.
Équipe réactive
Équipe réactive. Souplesse de la plate-forme. Très satisfaite de la prestation. Merci 🙏
23 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Un grand merci pour ce retour 🙌
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe et les fonctionnalités de la plateforme ont contribué à votre satisfaction.
Une bonne solution
Je cherche une plateforme de prise de rendez-vous depuis quelques semaines.
le contact et la prise en charge avec l'équipe de Liberlo à été super.
L'équipe est à l'écoute et la plateforme me séduit.
Je vais tester
23 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre réflexion et que le contact avec l’équipe Liberlo ait répondu à vos attentes.
Nous restons bien sûr à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape et vous aider à tirer le meilleur de la plateforme.
Très belle découverte de Liberlo et à très bientôt ✨
Très bonne experienec
Très bonne expérience avec cette appli.
J'ai pu trouver un praticien qui a su répondre à mon besoin très facilement.
La recherche est simple, le parcours fluide .
Je recommande vraiment
23 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver facilement un praticien répondant à votre besoin et que le parcours vous a semblé simple et fluide.
Très belle continuation et à bientôt sur Liberlo,
L’équipe Liberlo
Expérience réussie
Je suis sur la plateforme Liberlo depuis quelques semaines et je suis très satisfaite. La visibilité est en nette progression. Merci à Lisette pour tous ses conseils dans le paramétrage de mon espace praticien.
23 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre visibilité progresse déjà après seulement quelques semaines sur Liberlo.
Un grand merci également pour votre mot à l’attention de Lisette, qui met un point d’honneur à accompagner chaque praticien avec écoute et expertise dans le paramétrage de son espace.
Très belle continuation à nos côtés !
Très satisfaite
J'utilise Liberlo depuis maintenant 5 mois et je suis très satisfaite. Interlocuteurs professionnel, super plateforme et des rdv générés.
1 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre visibilité progresse et que votre expérience sur la plateforme est positive.
Nous sommes également très heureux que l’accompagnement de notre service client, et notamment les conseils de Lisette lors du paramétrage de votre espace praticien, aient pu vous être utiles. La qualité de l’accompagnement fait partie intégrante de notre engagement auprès des praticiens.
Merci encore et très belle continuation sur Liberlo,
L’équipe Liberlo
Lamentable expérience de pseudo-logiciel de rdv
Quand on se veut exemplaire à trier des praticiens selon leurs diplômes, on choisit des informaticiens compétents. Or Liberlo fait beaucoup de pub et de ' retape' auprès des professionnels mais vend un produit digne des pieds nickelés : 2 rdv sur un même creneau, mauvaise mise à jour en cas d annulation, 4 à 5 heures pour synchroniser avec l'agenda Google (!) et j en passe.
Ce serait une blague si je n y avais pas perdu 5 clients en 2 mois.
Praticiens sérieux et respectueux de vos propres clients, passez votre chemin !
Comptant sur plus d adhérents, Liberlo a installé un nouveau programme en décembre 2025 mais ne l a visiblement pas testé avant.
Vous essuyez les plâtres et payez de votre poche, de votre personne et vous arrachez les cheveux ensuite à tenter de rattraper les 🤬 de Liberlo, qui s en excuse certes, mais constate que son produit ne fonctionne toujours pas au bout de 2 mois de sparadraps.
J avais choisi français moins cher, je reste français plus cher mais carrément compétent : Smartagenda.
1 december 2025
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Antwoord van Liberlo
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration.
Les dysfonctionnements que vous mentionnez sont intervenus dans un contexte bien précis : une phase de migration technique majeure déployée fin 2025, destinée à répondre aux attentes de nos praticiens et toujours mieux les servir. Comme toute migration d’envergure, cette transition a pu engendrer, pour certains utilisateurs, des anomalies temporaires malgré les phases de tests réalisées en amont.
Nos équipes sont restées pleinement mobilisées pour identifier, corriger et accompagner chaque situation rencontrée. Dans votre cas, et bien que cela ne fasse pas partie de nos pratiques habituelles, nous avons accepté à titre exceptionnel la résiliation de votre abonnement ainsi que le remboursement des paiements effectués, dans une volonté d’apaisement et de respect mutuel.
Par ailleurs, Liberlo poursuit activement son engagement aux côtés des praticiens. À compter de lundi, un plan média national sera déployé afin de soutenir la visibilité des pratiques et des professionnels référencés sur la plateforme. Des diffusions sont notamment prévues en prime time et en sortie de JT dès la semaine prochaine, avec un premier passage lundi aux alentours de 19h50 sur TF1.
Dans le cadre de ces campagnes TV, et au regard des plus de 4 millions d’euros investis, il va de soi que nous n’avons absolument aucun intérêt à ce que la plateforme rencontre des dysfonctionnements. Notre exigence de fiabilité et de performance est donc totale, tant pour les praticiens que pour leurs clients.
Nous regrettons néanmoins la tonalité de votre retour au regard des solutions apportées et de notre démarche constante d’amélioration continue. Liberlo accompagne aujourd’hui de nombreux praticiens avec une plateforme désormais stabilisée et un support attentif aux réalités du terrain.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre activité professionnelle.
Merci Liberlo
J’ai fait le choix d’utiliser l’application Liberlo pour mes rendez-vous professionnels et cela depuis sa création car je sais que je peux faire confiance au service technique de cette entreprise en pleine évolution et qui ne cesse de s’améliorer. Je suis pleinement satisfait de mon utilisation.
Dominique Y
20 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis les débuts de Liberlo. Votre confiance nous touche particulièrement.
Nous sommes ravis de savoir que le service technique et l’évolution constante de la plateforme répondent à vos attentes. Cette amélioration continue est au cœur de notre engagement, au service des praticiens et de leur activité au quotidien.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance renouvelée.
Bien cordialement,
L’équipe Liberlo
Pleinement satisfaite
Liberlo est mon agenda depuis 3 mois et leur service s'avère efficace, agile et correspond à mes besoins.
En tant que naturopathe et intervenante en entreprise, c'est un grand plus de coopérer avec Liberlo qui se veut être une structure très active et engagée en faveur de la prévention Bien Etre auprès des collaborateurs et managers.
20 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que Liberlo répond pleinement à vos besoins et accompagne efficacement votre activité au quotidien.
La qualité, le professionnalisme et l’engagement de nos praticiens — dont vous faites pleinement partie — sont au cœur de notre démarche. C’est grâce à des profils investis, exigeants et engagés en faveur de la prévention et du bien-être que Liberlo peut porter des actions concrètes auprès des entreprises, des collaborateurs et des managers.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les praticiens qui font vivre cet écosystème dynamique et engagé. Merci encore pour votre confiance et votre implication.
À très bientôt,
L’équipe Liberlo
J'aime la disponibilité
J'aime la disponibilité, et c'est quand même bien mieux que resalib par exemple. juger c'est parfois et le plus souvent être juste et comparer ce qui est comparable.
15 januari 2026
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Antwoord van Liberlo
Merci pour votre retour 🙏
La disponibilité fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que vous la ressentiez.
Nous avançons avec la volonté de proposer une solution juste, humaine et vraiment adaptée aux besoins des praticiens.
Merci pour votre confiance.
Une perte de temps et d'argent
Le personnel en charge de l’onboarding est vraiment très sympathique et professionnel, ce qui rend le début de collaboration agréable. Malheureusement, l’expérience se dégrade fortement par la suite.
Le service client n’a pas été à la hauteur : manque de suivi, peu de réactivité et aucune solution concrète apportée. La plateforme, quant à elle, ne nous a apporté aucun client, malgré les promesses faites.
Le service « Google My Business » proposé se résume à un simple document Word avec trois points très basiques, des informations déjà disponibles gratuitement directement via Google.
Au final, aucune valeur ajoutée, une perte de temps et d’argent.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez et du sentiment de perte de temps et d’argent que vous avez pu éprouver.
À partir du 26 janvier 2026, Liberlo lance un plan média national d’une envergure inédite, valorisé à 4 millions d’euros, avec une campagne TV de plus de 6 semaines, un dispositif digital 360°, un relais presse spécialisée et une diffusion massive sur les chaînes du Groupe TF1, M6, Canal+, France Télévisions ainsi que sur les réseaux sociaux. L’objectif est clair : accroître fortement la notoriété de la plateforme et, par effet direct, la visibilité et les prises de rendez-vous pour nos praticiens.
Concernant l’accompagnement, nous tenons à préciser que nos services ne se limitent pas à de la documentation. Ils s’appuient sur un suivi humain, des échanges individualisés et des rendez-vous de travail, qui n’ont visiblement pas été suffisamment cadrés ou planifiés dans votre cas — et nous le regrettons. Nous allons vous proposer un nouveau RDV dès ce jour. Malgré nos relances, nous n'avons pas vos coordonnées. Pourriez vous nous contacter service.clients@liberlo.com SVP ?
Nous restons bien entendu disponibles pour fixer ce rendez-vous rapidement et avancer ensemble, de façon transparente et constructive.
Encore merci de votre confiance
Super plate-forme de prise de…
Super plate-forme de prise de rendez-vous en ligne, fonctionnelle, intuitive, claire . Équipe disponible à l" écoute des enjeux des professionnels. Je suis suis satisfaite depuis 2 ans .
1 december 2025
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Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la plateforme et l’accompagnement de l’équipe répondent à vos attentes depuis ces deux années.
Merci pour votre confiance !
Service client excellent, et humain!
Utilisatrice Liberlo depuis 2 ans, je suis très satisfaite de cette plateforme de prise de RDV. Le service client est excellent, cest pour cela que j’ai choisi d’utiliser Liberlo. Je recommande sans hésiter.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liberlo
Merci beaucoup pour ce message et votre confiance depuis ces deux années 🙏
Ce n'est qu'ensemble que nous pourrons faire bouger les lignes !
Merci pour votre recommandation !
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