The books arrived damaged, due to not being packaged properly. Customer service was good, though, they sent a courier to pick it up and refunded me fully. This is a very nice store but come on, imp... Toon meer
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Ottima esperienza, Acquisto di mazzo di carte oracolari, originali e in perfette condizioni. Ottimi prezzi, buon risparmio rispetto ad Amazon, i tempi non sono stati nel mio caso super celeri, perché... Toon meer
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I ordered a book that I couldn't find anywhere else. It arrived reasonably quickly, in perfect condition and for a good price. I highly recommend Libristo.it!
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Esperienza di acquisto molto fluida e veloce, ottima comunicazione riguardante qualsiasi aspetto dal tracking all’aggiornamento sulle tempistiche. Ci tengo a fare i complimenti alla disponibilità,... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Boekwinkel
- Kinderboekwinkel
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Geschreven door het bedrijf
Con una selezione di oltre 21 milioni di titoli in più di 150 lingue, Libristo è la più grande libreria online di libri in lingua straniera in Europa. Nella nostra libreria potete trovare libri in inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo o italiano. Ma preferite leggere in polacco, ungherese, croato, ceco, slovacco, ucraino o magari in cinese o coreano? Nessun problema, abbiamo tutto. Siamo un team di giovani alla costante ricerca di nuovi titoli per ampliare la nostra selezione di libri in vari generi e lingue. La nostra visione è quella di fornire un facile accesso a qualsiasi libro in qualsiasi lingua a qualsiasi cliente in Europa, comodamente da casa propria. Con Libristo i nostri clienti sono informati e intrattenuti al di là dei loro confini fisici e sono sempre una pagina avanti. Libristo - Be Whoever!
Contactgegevens
Trieste, Italië
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4,6
Uitstekend
210 reviews
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Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your kind review.
We're glad you were satisfied with the price and that the delivery went smoothly.
Perfect packaging
Perfect packaging, the books arrived in pristine conditions and it didn't take as long as I thought it would! Also, great selection of books on the website, especially for special editions!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your wonderful review.
We are very pleased that the books arrived in perfect condition, well-packaged, and faster than you expected. We are glad that you also appreciate our selection of books and special editions.
We greatly value your satisfaction.
Precisi e buoni prezzi
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per la sua recensione breve ma molto gentile.
Siamo lieti che apprezzi l'accuratezza delle informazioni e i prezzi vantaggiosi. Teniamo molto alla sua soddisfazione.
Ottima esperienza
Ottima esperienza,
Acquisto di mazzo di carte oracolari, originali e in perfette condizioni. Ottimi prezzi, buon risparmio rispetto ad Amazon, i tempi non sono stati nel mio caso super celeri, perché i prodotti sono stati reperiti in altri paesi, ma questo si può verificare al momento dell’acquisto, quindi per me nessun problema ad aspettare il tempo necessario. Per quanto mi riguarda consiglio sicuramente Libristo e tornerò a fare acquisti.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per l'ottima recensione e per la raccomandazione.
Siamo molto contenti che il pacchetto di carte sia arrivato in perfette condizioni e che Lei sia rimasto soddisfatto anche del prezzo. Per i titoli e i prodotti provenienti dall'estero, i tempi di consegna possono essere più lunghi, pertanto apprezziamo molto la Sua comprensione.
Saremo lieti di averLa nuovamente tra i nostri clienti in occasione del Suo prossimo acquisto.
Ottimo servizio, tempi un po' lunghi
Procurano libri introvabili a prezzi onesti, davvero un ottimo servizio.
L'unica nota è che non bisogna avere fretta, perché i tempi di approvvigionamento sono lunghi — ma è comprensibile.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per la gentile recensione e per la comprensione riguardo ai tempi di consegna più lunghi.
Siamo contenti che apprezzi la nostra selezione di libri più difficili da reperire e i nostri prezzi. Per alcuni titoli, la consegna può effettivamente richiedere più tempo, poiché li procuriamo da fornitori esteri.
Apprezziamo molto la Sua soddisfazione e saremo lieti di averLa nuovamente tra i nostri clienti.
I'm very satisfied
I was looking for a lesser-known Chinese medicine book and found the cheapest version on Libristo.
Perfect shipping.
I'm very satisfied.
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your wonderful review. We’re so glad you found the book you were looking for at a great price and that the delivery went smoothly.
We hope you’ll visit us again sometime.
Pacco sorpresa
Purtroppo non era ben specificato che si trattava della rivista modalità di uso
Direi rimasto scontento
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace che si sia verificato un malinteso riguardo al contenuto del prodotto. Purtroppo dalla descrizione non era del tutto chiaro che si trattasse di una rivista e comprendiamo la sua delusione.
Abbiamo già valutato la situazione e abbiamo rimosso il prodotto in questione dalla nostra offerta, al fine di evitare che si verifichino malintesi simili in futuro.
La ringraziamo per averci segnalato questo fatto.
Great experience
The book arrived in perfect condition at a reasonable price! I had been looking for the special edition of Onyx Storm for a while, but the high shipping costs to Italy had made me hesitant—until I discovered Libristo 😊
18 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that the book arrived in perfect condition and that you were satisfied with the price. We are glad that you were able to find the special edition of Onyx Storm and that you found a suitable delivery option to Italy with us.
We look forward to your next order.
Quick, accurate and informative
Quick and accurate response times and clear information on the book ordered and its delivery.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that you appreciate our prompt and accurate communication, as well as the clear information regarding your order and delivery.
Excellent experience
The first positive vote goes to the selection: a huge selection of books, I found a book of sheet music by Jack Bruce/Cream from the USA, which was not easy to find. The second positive vote goes to the packaging: excellent for protecting the book. The price is also excellent, truly competitive. The last aspect, which is decent, is the delivery times, which were a bit long but in line with what was expected. I highly recommend it, and I will be buying more books.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that you appreciate our wide selection of titles, careful packaging, and competitive prices. We are also glad that you were able to find hard-to-find books with us and that the delivery went as expected.
Thank you for your recommendation, and we look forward to your next purchase.
100% satisfated! Will buy something again for sure!
I ordered two books that was very difficult to find and at a discounted price,so I'm very happy & satisfied for the perfect package and the fast shipping!
Will definitely shop again!
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that you were satisfied with your purchase, the fast delivery, and the careful packaging, and that you were able to obtain hard-to-find books at a great price.
We look forward to your next purchase.
Non da escludere ma molto moooooolto da migliorare
Desidero premettere che ho fatto un acquisto andato a buon fine e che il servizio clienti è stato disponibile. Tuttavia esiste un problema coi tempi delle loro spedizioni e ho letto la stessa cosa successa a me anche in altri commenti. Quando lo stesso episodio accade di continuo non si può parlare di errori ma di prassi, evidentemente. La data di spedizione viene spostata in avanti e si arriva ad avere un libro anche dopo un mese dall'ordine. Davvero esagerato, soprattutto quando adducono come giustificazione che "i tempi sono indicativi"; innanzitutto questo non è vero e anche lo fosse non ha molto senso perché allora tutto vale tutto.
Seconda cosa: per avere un rimborso mi hanno chiesto l'iban e me lo hanno chiesto per e -mail.
Ho fatto un macello affinché mi venisse fatto il rimborso sulla carta da cui avevo effettuato il pagamento- come da regolamento peraltro. Non esiste ne in cielo né in terra inviare i propri dati così per e mail. Se vogliono perseguire questo modus operandi, devono metterlo nel regolamento.
In conclusione, nulla da dire sul fatto che il sito esiste e che non si tratta di una truffa. Però va molto migliorato, e soprattutto, vanno rispettati i tempi e non scrivere bugie nelle risposte.
Dovrebbero anche togliere il numero di telefono servizio clienti, poiché mi hanno confermato per e mail che il loro servizio clienti è esclusivamente per e mail - e allora che lo scrivete a fare? - misteri della fede!
Acquisterò nuovamente da loro? Si, quando e se leggerò recensioni positive sul fatto che sono migliorati. Anche perché, parliamoci chiaro, le spedizioni non le regalano.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per il suo feedback e per aver descritto la sua esperienza in modo dettagliato.
Ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta dei tempi di consegna e della comunicazione relativa alle scadenze. Prendiamo atto delle sue osservazioni e comprendiamo che i ritardi ricorrenti possano risultare fastidiosi.
Per quanto riguarda il rimborso, vorremmo precisare che le procedure possono variare a seconda del tipo specifico di ordine e del metodo di pagamento, e cerchiamo sempre di scegliere un metodo di rimborso sicuro e verificato per il cliente.
L'assistenza clienti viene gestita principalmente tramite e-mail, il che ci consente di rintracciare tutti i dettagli dell'ordine e garantire un'esatta evasione delle richieste. Alla fine tutto è stato risolto e prendiamo sul serio le Sue osservazioni, che utilizzeremo per migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Perfect!
I received my books well packed and in perfect conditions
31 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that the books arrived well-packaged and in perfect condition.
We look forward to your next order.
Great site
I ordered an artbook (Vampire Knight artbook)and it came in perfect state thanks to the perfect packaging!
Great site, recommend
27 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that the artbook arrived in perfect condition thanks to our careful packaging and that you are also satisfied with our website. Thank you also for your recommendation.
great choice of books
great choice of books, nice prices also for shiping, and an efficient, friendly and dedicated customer service
27 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We are very pleased that you appreciate our selection of books, our competitive prices and shipping rates, as well as our customer service.
Eccellente
17 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per il suo giudizio.
Siamo molto felici che sia rimasto soddisfatto.
Ho acquistato poco tempo fa e mi sono…
Ho acquistato poco tempo fa e mi sono trovata benissimo! Seri, puntuali e il libro era perfetto!
25 februari 2026
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Antwoord van Libristo Italy
Grazie per la Sua recensione.
Siamo molto lieti che Lei sia rimasta soddisfatta dell'acquisto, del rispetto dei tempi di consegna e delle condizioni del libro. La Sua soddisfazione è importante per noi.
Antwoord van Libristo Italy
Thank you for your feedback.
We're glad you were satisfied with the speed and reliability of our service.
Great
Libro arrivato nei tempi e in condizioni ottime! Servizio eccellente
17 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo molto contenti che il libro sia arrivato in tempo e in perfette condizioni e che lei sia soddisfatto del servizio.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, ho trovato dei libri piuttosto rari a dei prezzi onesti. Tutto è arrivato in buono stato e nei tempi previsti. Grazie!
11 maart 2026
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Antwoord van Libristo Italy
Grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti che Lei sia soddisfatto del servizio e della disponibilità dei titoli più rari e che tutto sia arrivato in ordine e in tempo.
Saremo lieti di ricevere il Suo prossimo ordine.
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