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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il prodotto ha un rapporto qualità-prezzo onesto. L'articolo era imballato molto bene, ma la confezione era sigillata con uno scotch dedicato con un nome diverso dalla ditta di acquisto, perché i prod... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono trovata benissimo. Ho acquistato un lampadario classico per la mia camera da letto..ha superato le mie aspettative...imballo perfetto..trasporto eccellente..qualità del prodotto ottima e facil... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo ordinato un lampadario che ci piaceva molto per il nostro salotto e sul sito di "Luciamo" lo abbiamo trovato a un prezzo davvero concorrenziale ( 50 euro in meno rispetto ad altri negozi onlin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho richiesto assistenza e non ho rivenuto alcun tipo di supporto: ho dovuto rinunciare all’ordine. Assistenza pessima lente e inutile. Portali come questi non dovrebbero neppure lavorare senza un mini... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Illuminazione e lampade ☀ per la Vostra casa - Lampade online. Il negozio online dedicato ad illuminazione per interni ed esterni.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

159 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrivati oggetti difettati e già usati..

Premetto che ho ordinato due oggetti nuovi.. me ne sono arrivati due già usati e già difettati frutto di altri resi già effettuati da altri clienti...
Esperienza pessima.
Non comprerò mai più su Luciamo.it

19 september 2020
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ho acquistato un lampadario dal sito Luciamo.it anche se ero molto scettica. Durante tutto il periodo ho avuto la possibilità di tener tracciato il mio pacco e ho avuto anche la possibilità di programmare la consegna nel giorno che più mi faceva comodo. Il lampadario era doppiamente imballato e protetto, ed è arrivato in perfette condizioni. Ancora non ho avuto la possibilità di verificarne il corretto funzionamento ma momentaneamente sono molto soddisfatta.

17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avrei voluto mettere 0 stelle

Avrei voluto mettere 0 stelle, ma non è possibile. Ho spedito il reso alla sede di smistamento di Voghera. Il pacco, come da ricevuta è stato consegnato il 24 giugno. Ad oggi, 13 luglio mi viene detto che il pacco è stato spedito a una destinazione diversa. Ora, una semplice ricerca su internet potrebbe far capire al customer care che la ricevuta riporta il centro di smistamento dell'SDA... ma no, loro, nonostante sulla ricevuta a mie spese l'indirizzo sia esatto... si rifiutano di farmi il rimborso. In una mail precedente si scusavano per aver perso il pacco... e ora cercano altre scuse. Evitate... se avete qualche problema, rimane un vostro problema... che loro non risolveranno dall'estero. -5 stelle... Mai più

13 juli 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Si ritengono non responsabili della loro stessa merce

Ho acquistato per oltre 70 € una plafoniera per bambini dotata di decorazioni, ovvero 12 catenelle di finti swaroski con stelline di metallo applicate tra uno swaroski e l'altro.
Mi è arrivato il portalampada con le decorazioni tutte da montare, addirittura le 12 catenelle le ho dovute ricavare da un'unica catena lunghissima che ho dovuto smontare pezzo pezzo, procedendo poi al montaggio insieme alle stelline.
Tutto ciò non era assolutamente segnalato nella scheda del prodotto.
Ho perso ORE a completare la lavorazione del lampadario, che OVVIAMENTE sarebbe dovuto arrivare intero.
In pratica hanno fatto fare a me il lavoro che avrebbe dovuto fare un operaio, così facendo risparmiando (LORO) sulla manodopera e massimizzando i profitti.
Ho contattato il servizio clienti per avere un rimborso parziale ma hanno affermato che, siccome è il produttore che l'ha imballato così, loro non sono responsabili. Cioè loro affermano di non essere responsabili della merce che vendono perché la produce qualcun altro, un'affermazione un tantino ILLEGALE.
PESSIMO ACQUISTO E PESSIMA AZIENDA.

11 juli 2020
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho acquistato una lampada in offerta (…

Ho acquistato una lampada in offerta ( ache se non scontatissima ).
E' arrivata con un imballo discreto , in tempi ragionevoli.
Aperto il pacco verifico che la lampada presenta dei graffi evidenti sulla vernice , inoltre non son presenti le 3 lampadine che , secondo l'inserzione del venditore sarebbero stae incluse ; cio' rende lo sconto applicato molto meno interessante e, contate anche le spese di spedizione , sarebbe stato piu' conveniente acquistare altrove .Non richiedero' il reso perche' la procedura non risulta proprio ' snella' , dovrei rispedire in Repubblica Ceca a mie spese ed ottenere il rimborso mediante bonifico , nonostante abbia pagato con Pay Pal.
Saro' sfortunato ma ...

8 december 2018
Review zonder uitnodiging

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