We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LED kweeklamp aangekocht , ziet er degelijk uit , zeker voor die prijs vergeleken met andere leveranciers, wat problemen met levering , Lumeri helpdesk heeft dit perfect opgelost... nog eventjes te v... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als projector zeer geschikt. Beeldscherpte en lichtopbrengst voldoende bij een schermafmeting van 90 inch en weinig omgevingslicht. Door Led lamp produceert deze beamer nagenoeg geen warmte. Om de bea... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

( antwerpen ) De zending was mooi op tijd zonder beschadigingen en Wat ik besteld heb is van mooie kwaliteit en beter dan ik kon hopen Thanks hopelijk zullen mijn volgende bestelling bij lumeri.be ook... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zie ook mijn vorig schrijven. Na zoeken naar de oorzaak van de problemen aangaande levering, bleek het uiteindelijk een bankprobleem te zijn. Het is een overschrijving naar een buitenlandse rekening... Toon meer


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

256 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht

Redelijk trage levering en product is helemaal niet zoals beschreven.

12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hello Tigre,

First of all i am sorry to read that there has been a long delivery in the postal service.

Regarding your product, if you have received a item which is not as described, i would recommend you to contact our service team at service@lumeri.be.

Best regards

Rasmus Andersen
Lumeri.be

----

Hallo Tigre,

Allereerst spijt het me te lezen dat er een lange levering is geweest bij de post.

Wat betreft uw product, als u een artikel heeft ontvangen dat niet voldoet aan de beschrijving, raad ik u aan contact op te nemen met ons serviceteam via service@lumeri.be.

Met vriendelijke groet

Rasmus Andersen
Lumeri.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

( antwerpen ) De zending was mooi op…

( antwerpen ) De zending was mooi op tijd zonder beschadigingen en Wat ik besteld heb is van mooie kwaliteit en beter dan ik kon hopen Thanks hopelijk zullen mijn volgende bestelling bij lumeri.be ook zo goed en kwaliteits vol keep up the good work (: thx

4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 sterren

Kwalitatieve producten en snel geleverd.
Bovendien, zeer vriendelijke dienst na de aankoop!
Dankuwel!

4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantendienst

Klantendienst was top. De afstandbediening van de beamer die ik besteld had werkte niet en zij hebben onmiddelijk een nieuwe gestuurd die goed werkt.

30 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Ik had een klein probleem met mijn lamp. Dit was op een paar dagen in orde. Geweldige na-aankoop service.

Zeker een aanrader lumeri.be

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lagere lichtopbrengst dan verwacht

Lage lichtopbrengst

6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hi Stefaan

I am sorry to hear, that you aren't fully satisfied with your projector.
I can unfortunately not see that you have been in contact with our customer service. Due to that, i strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeri.be

Our customer service will be ready to assist you in this matter, and find a good solution for you. We will of course find a solution!

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hoi Stefaan

Het spijt me te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw projector.
Ik zie helaas niet dat je contact hebt gehad met onze klantenservice. Daarom raad ik je ten zeerste aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@lumeri.be

Onze klantenservice staat klaar om u hierbij te helpen en een goede oplossing voor u te vinden. We zullen natuurlijk een oplossing vinden!

Met vriendelijke groet
Henning
Lumeri.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzame klantendienst.

De lamp was best wel ok maar toch niet echt wat ik zocht.
Maar ik heb zonder problemen mijn geld teruggestort gekregen.

28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hi Kris

I am very sorry to hear, that you aren't satisfied with the product you have purchased.

We do always wish that our customers are satisfied with their product. If they aren't satisfied, we will do our best to find a solution!
Due to that, we have contacted you on email in order to find a solution!

We have offered you a refund on the product, and send you a return label.

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hoi Kris

Het spijt me te horen dat u niet tevreden bent met het product dat u heeft gekocht.

We willen altijd dat onze klanten tevreden zijn met hun product. Als ze niet tevreden zijn, zullen we ons best doen om een oplossing te vinden!
Daarom hebben we via e-mail contact met u opgenomen om een oplossing te vinden!

We hebben u een terugbetaling voor het product aangeboden en u een retourlabel gestuurd.

Met vriendelijke groet
Henning
Lumeri.be

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

goede producten, beetje nalatigheid

ik heb al twee projectoren besteld bij lumeri. de tweede kwam goed en wel toe maar de eerste die ik had besteld was kapot toegekomen en heb ik deze moeten terug sturen en terug wachten op een nieuwe. de producten zijn heel goed maar ik hoop dat er wat meer zorg wordt gedragen voor de pakketten in de toekomst

22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spijtig dat ik geen bijkomende Apps kan…

Spijtig dat ik geen bijkomende Apps kan instaleren

1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hello Kurt,

I am sorry to read that you are having problems with app's on your product.

I would recommend you to contact our support team at service@lumeri.be. I am sure that they can solve the issue for you, so your product is working as promised.

We are looking forward to hear from you.

Best regards

Rasmus Andersen

Lumeri.be

----

Hallo Kurt,

Het spijt me te lezen dat u problemen heeft met app's op uw product.

Ik raad je aan om contact op te nemen met ons supportteam via service@lumeri.be. Ik weet zeker dat ze het probleem voor u kunnen oplossen, dus uw product werkt zoals beloofd.

We horen graag van je.

Vriendelijke groeten

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voldoet niet aan de voorop gestelde…

Voldoet niet aan de voorop gestelde kwaliteit van Beeld. Beschermkapje van de lens past niet,valt er af wanneer het toestel geplaatst of verplaatst wordt. ook beschermplaatje van de afstandsbediening zit niet vast. De lens is niet zuiver er is een "vettige plek" die ik niet verwijder krijg met een gewoon brillendoekje.

28 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hello Klant,

I am very sorry to read in your review what you have received.

Our support team will contact you today, and we will have shipped you a new product asap.

Best regards

Rasmus Andersen
Lumeri.be

----

Hallo klant,

Het spijt me zeer om in uw recensie te lezen wat u heeft ontvangen.

Ons ondersteuningsteam neemt vandaag contact met u op en we hebben u zo snel mogelijk een nieuw product gestuurd.

Vriendelijke groeten

Rasmus Andersen
Lumeri.be

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer