We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LED kweeklamp aangekocht , ziet er degelijk uit , zeker voor die prijs vergeleken met andere leveranciers, wat problemen met levering , Lumeri helpdesk heeft dit perfect opgelost... nog eventjes te v... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als projector zeer geschikt. Beeldscherpte en lichtopbrengst voldoende bij een schermafmeting van 90 inch en weinig omgevingslicht. Door Led lamp produceert deze beamer nagenoeg geen warmte. Om de bea... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

( antwerpen ) De zending was mooi op tijd zonder beschadigingen en Wat ik besteld heb is van mooie kwaliteit en beter dan ik kon hopen Thanks hopelijk zullen mijn volgende bestelling bij lumeri.be ook... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zie ook mijn vorig schrijven. Na zoeken naar de oorzaak van de problemen aangaande levering, bleek het uiteindelijk een bankprobleem te zijn. Het is een overschrijving naar een buitenlandse rekening... Toon meer


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

256 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helemaal Niet tevreden

Helemaal Niet tevreden. Werkt niet zonder netspanning ! Leest geen afzonderlijke USB stick om foto's te laten zien. Gebruiksaanwijzing is Zéér beknopt !

4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hi Johan

I am very sorry to hear, that you aren't satisfied with your projector.

This projector is unfortunately not with a build in battery. It therefore needs a power connection in order to work.
Regarding the USB problem, and the problem with the manual, please feel free to contact our customer service on service@lumeri.be
Our customer service will be ready to assist you in any matter!

If you wish to return the product, please follow this link: https://www.lumeri.be/nl/rma

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hoi Johan

Het spijt me zeer te horen dat u niet tevreden bent met uw projector.

Deze projector is helaas niet met een ingebouwde batterij. Het heeft daarom een stroomaansluiting nodig om te kunnen werken.
Neem voor het USB-probleem en het probleem met de handleiding gerust contact op met onze klantenservice via service@lumeri.be
Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen bij elke zaak!

Als je het product wilt retourneren, volg dan deze link: https://www.lumeri.be/nl/rma

Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.be

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET AANGERAAD

Hoewel ik betaald heb, denken ze dat ik niet betaald. Ik heb een bewijs maar toch dat maakt hun niet geloven dat ik betaalt heb. Zo slechte service. Ik moet wachten om een antwoord te krijgen voor 4 5 dagen.
NIET AANGERAAD

1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hi Eylül,

I am sorry to read that you are missing a reply from us.

I can see that you have an corropodance with our support team. According to our system you placed the order the 27th of April and for unknown reason the payment was first accepted this morning.

Your order has been shipped today and you should have received the shipment nr. by email.

I am very sorry for the delay.

Best regards

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Hallo Eylül,

Het spijt me te lezen dat u een antwoord van ons mist.

Ik kan zien dat je een corropodance hebt met ons ondersteuningsteam. Volgens ons systeem heb je de bestelling 27 april geplaatst en om onbekende reden is de betaling vanmorgen voor het eerst geaccepteerd.

Uw bestelling is vandaag verzonden en u zou het verzendnummer moeten hebben ontvangen. per email.

Het spijt me heel erg voor de vertraging.

Vriendelijke groeten

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lumeri SQ45

SQ45 kweeklamp aangekomen na een beetje vertraging.
Trekt niet eens 45WATT maar echter wel 25 uit de muur zoals adverteerd natuurlijk.
Goedkoop plastic trekt op niks erg dat ik het zo moet zeggen.
Het patroon van het led is wel in orde maar de kracht en vermogen die het heeft is echt slecht.
Voor de rest zat alles er wel bij maar de lamp is gewoon niet dat, ik neem aan dat hun duurdere lampen hetzelfde voor hebben.

30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hello,

I am sorry to read that you are not satisfied with your light.

Please notice that there is a difference between hid equivalent and the actual power draw on a LED light. If you have a light which does not fits your needs i would recommend you to contact our support team at support@lumeri.be, here our support team can help you find the right light for you.

If you want to return your order we offer 30 days full return right on all our products :)

Best regards

Rasmus Andersen

Lumeri.be

----

Hallo,

Het spijt me te lezen dat u niet tevreden bent met uw licht.

Houd er rekening mee dat er een verschil is tussen het verborgen equivalent en het daadwerkelijke opgenomen vermogen van een ledlamp. Als u een lamp heeft die niet aan uw behoeften voldoet, raad ik u aan contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via support@lumeri.be, hier kan ons ondersteuningsteam u helpen de juiste verlichting voor u te vinden.

Als u uw bestelling wilt retourneren, bieden wij 30 dagen volledig retourrecht op al onze producten :)

Vriendelijke groeten

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2 weken geleden iets besteld En…

2 weken geleden iets besteld En geleverd met de post was binnen 4 dagen aangekomen product viel tegen (was eigen schuld ) vorige week maandag nog iets besteld nu word het geleverd via dpd dus duurder en snelle levering ! Dinsdag bevestigd dat het pakket is overgedragen maar het ligt al sinds 8 april in depot in Nederland sinds dien niks meer op de track en trace

14 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hi Kevin

I am sorry to see, that you haven't received your order yet.

Due to the easter and the corona virus, we are aware that some packages can be slightly delayed.
If you still haven't received your package yet, please dont hesitate to contact our customer service on service@lumeri.be

Our customer service will do everything they can to help you with some information on the delivery.

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hoi Kevin

Het spijt me te zien dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Vanwege Pasen en het coronavirus zijn we ons ervan bewust dat sommige pakketten enigszins vertraagd kunnen zijn.
Mocht je je pakketje nog niet ontvangen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via service@lumeri.be

Onze klantenservice zal er alles aan doen om je te helpen met wat informatie over de levering.

Met vriendelijke groet
Henning
Lumeri.be

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelingen verzonden vanuit denemarken

je besteld iets op een belgisch/nederlandse website, dat word dan verzonden vanuit Denemarken.
Het duurde vrij lang eer we het hadden, het product zelf kon er wel mee door maar de armen van de lampen zijn wat kort, dat in combinatie met de tafelklem maakt het niet toch niet heel bruikbaar.

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lumeri

Antwoord van Lumeri

Hi Bram

I am very sorry to hear, that the delivery time was longer than expected.

Due to the corona virus, we are aware that some deliveries can be a bit slower than usual. We are of course very sorry about that.
Regarding your issues with the product, i strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeribe. They will be ready to assist you, and find a solution to your problem.

We look forward to hear from you.

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hallo Bram

Het spijt me zeer te horen dat de levertijd langer was dan verwacht.

Vanwege het coronavirus zijn we ons ervan bewust dat sommige leveringen iets langzamer kunnen zijn dan normaal. Dat spijt ons natuurlijk heel erg.
Wat betreft uw problemen met het product, raad ik u ten zeerste aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service @ lumeribe. Zij staan klaar om u te helpen en een oplossing voor uw probleem te vinden.

We horen graag van je.

Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering en service helemaal in orde

Levering en service helemaal in orde. Correcte opvolging en informatie over mijn bestelling gekregen . Product van mindere kwaliteit dan voorgesteld op de website maar prijs -kwaliteit wel fair.

23 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige customer service

De beamer is nog niet aangekomen maar ik heb via een vriend al te horen gekregen dat hun producten geweldig zijn. Daarnaast is de customer service ook één van de beste die ik heb gehad. Dit bedrijf heeft erg veel potentieel en ik kan niet wachten om hun producten te gebruiken!

22 maart 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer