Wat besteld maar nooit ontvangen. Reageren niet op mails. Gelukkig via klarna de betaling gedaan en mijn geld terug gekregen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde graag weten van wat voor materiaal een bepaalde jurk gemaakt was omdat ik allergisch ben voor Polyester. LuxAmsterdam heeft 6x mijn mail beantwoord met vragen als" Welk artikel bedoelt u/wan... Toon meer
Ik ben erg onder de indruk van de kwaliteit van de ketting die ik in deze winkel heb gekocht. Hij is prachtig gemaakt en ziet er persoonlijk nog beter uit. De verzending was snel en de klantenservice... Toon meer
Ik kocht deze ketting voor mijn dochter bij Luxus-Amsterdam en hij overtrof al mijn verwachtingen. Het vakmanschap is voortreffelijk en ze voelde zich ongelooflijk gekoesterd. Ze draagt hem elke dag e... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat besteld maar nooit ontvangen
Wat besteld maar nooit ontvangen. Reageren niet op mails. Gelukkig via klarna de betaling gedaan en mijn geld terug gekregen
Iemand zijn bestelling ontvangen
Hallo, wij hebben een bestelling gekregen wat niet van ons is . De naam: Mark Mark staat er op. Wie weet komen we er zo achter van wie het is
Dit bedrijf verbeteten gaat niet.ze…
Dit bedrijf verbeteten gaat niet.ze hebben overal schijt aan. Geld binnen, klant bekijk het maar je krijg niks. 2 medallions besteld op 4 december (2025) leuk om te geven met kerst aan de genen die wij lief hebben. Niks ontvangen maar wel reclame blijven sturen hoe goed dit bedrijf is. 7 keer aangegeven dat ik niks heb ontvangen maar geen reactie terug. Mensen trap er niet in. Doe geen bestelling.
Groetjes een telurgestelde klant.
Mijn moeder heeft deze week al 2x een…
Mijn moeder heeft deze week al 2x een mail gestuurd,ze krijgt geen eens antwoord terug. Ik had een ketting gekregen van hun maar die ketting verkleurt donker en de achterkant van het hartje word rose kleurig en nee ik gebruik geen crème of parfum op de huid waar ik het draag. Helaas telefoon nummer leid me naar Colorado en verder kan je ze niet telefonisch bereiken,erg jammer dit.
Dit "bedrijf" doet aan drop shipping.
Dit "bedrijf" doet aan drop shipping.
Mijn vrouw denkt een mooie armband te hebben gekocht bij een bedrijf in Amsterdam.
Echter, het is een Chinees bedrijf dat via de website dezelfde goederen aanbied als op Ali/Shein/temu maar 10 keer zo duur.
Dus mensen, als je iets leuks ziet, maak er een schermafbeelding van en laat Google Lens het internet voor je afzoeken.
Armband van mijn vrouw bij Luxus €35, bij de Chinese €5.
ZEER TELEURSTELLEND
Het lastige is dat klarna hier garant voor staat na alle klachten is er duidelijk iets niet in orde met dit bedrijf of voor wat het moet doorgaan ben zeer teleurgesteld en voel me onprettig met zulke oplichters als je vraagt waar het artikel blijft naar twee maanden willen ze je nog meer aansmeren nee dank U een keer is al teveel gevraagd duimpje naar beneden.
Rommel uit china
Het is goedkope rommel uit China en daar betaal je 40 euro voor
Luxus Love Dutch Vier sterren
Luxus Love Dutch Vier sterren?
Voor wat oplichting dat zou kunnen ! Maar toch echt niet voor verkoop van hun spullen, dit komt regelrecht uit China, voor nog geen € 5, ze brengen jou in rekening € 29,80?? Ziet er niet uit, stof zakje met kettinkje er in dat je uit een ballen machine kan trekken, kaartje dat Nu erbij zit ?? Gewoon een schuin afgesneden karton met stempel erop gezet. Echt kauwgom ballen materiaal!!!!
Niet kopen is nog geen 5 euro waard! Je wordt bestolen waar je bij bent. Ziet er mooier uit op de foto’s niet doen. Je maakt ze rijk om niks.
Artikel nooit ontvangen, NOOIT KOPEN DAAR!
Ik bestelde een halsketting voor de verjaardag van mijn dochter maar tot op heden niks ontvangen.
Al 3 mails gestuurd, echter zonder antwoord.
Geld kwijt en klantenservice een dikke 0!
Waardeloos
Waardeloos! Hoe kan dit bedrijf 4 sterren hebben? Besteld, betaald, en dan onvolledige bestelling ontvangen. Kan gebeuren zou je denken........gemaild, gemaild en gereageerd op F.B. en ja het mailtje of ik een mooie review wou geven!!!
Totaal geen antwoordt! Nou voor mij nooit meer één bestelling en adviseer meiden en jongens hier niet hun spaargeld heen te brengen. Sierraden komen rechtstreeks uit china. Ziet er niet uit! Luxus Mokum.....neeee luxus China!!
Bestel niets bij Luxus
Bestel niets bij Luxus - Amsterdam is mijn advies. Ik heb het wel gedaan en wil het terugsturen omdat het niet is wat ik had verwacht. Voor het terugsturen moet je via de mail contact opnemen met Luxus of bellen met iemand in China. Geen reactie op mijn mails; noppes. Krijg wel mails of ik een beoordeling wil geven. Heb een super negatieve beoordeling gegeven; geen reactie. Op Facebook negatieve reactie; geen antwoord.
Echt super waardeloos.
Oplichters krijgt China troep die niet…
Oplichters krijgt China troep die niet eens lijkt op afbeelding en als je wil retourneren krijg je geen gehoor
Hondsbrutale oplichters
Twee maanden geleden heb ik een kado voor mijn zoon besteld. Niks ontvangen. Geen email contact mogelijk. LLA koopt Chinese troep om via hun tussenhandel artikelen voor 10 x zoveel te verkopen. En nu zijn ze zo hondsbrutale om te vragen via mail een sierraad voor mijn dochter te bestellen. He, Luxus Love Amsterdam, klaag mij aan voor smaad en laster. Stelletje oplichters. Mijn advocaat lust jullie rauw. Brutale mafkezen. Max Vogel
Ik ben dol op mijn nieuwe armband
Ik ben dol op mijn nieuwe armband! Perfect vervaardigd en zeer comfortabel. Snelle verzending was een leuke bijkomstigheid!
De kwaliteit is matig.
De kwaliteit is matig en de verzending duurde langer dan aangegeven. De productomschrijving en foto’s komen naar mijn idee niet goed overheen met het verkregen product.
Niks bestellen daar
Ik heb daar iets besteld, retour gedaan maar krijg gewoon geen reactie terug. Al 3 x email gestuurd nog steeds geen reactie en ook geen geld terug.
0,0 communicatie en dan een adres in…
0,0 communicatie en dan een adres in China….ik vertrouw er helemaal niets van en ook geen antwoord op mails naar de info@ van ze. Te slecht voor woorden!
Ik ben zo blij met mijn
Ik ben zo blij met mijn gepersonaliseerde sleutelhanger! De kwaliteit is fantastisch en de gravure is perfect. Snelle verzending en een mooie presentatie maakten dit tot een heerlijke winkelervaring!
komt allemaal van temu
Het is eigenlijk zelfs geen 1 ster…
Het is eigenlijk zelfs geen 1 ster waardig!
Lang moeten wachten, goedkope,plastic schoenen gekregen! Vallen ook veel groter uit!
Ik raad iedereen aan om hier al zeker geen schoenen te kopen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






