Wat besteld maar nooit ontvangen. Reageren niet op mails. Gelukkig via klarna de betaling gedaan en mijn geld terug gekregen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde graag weten van wat voor materiaal een bepaalde jurk gemaakt was omdat ik allergisch ben voor Polyester. LuxAmsterdam heeft 6x mijn mail beantwoord met vragen als" Welk artikel bedoelt u/wan... Toon meer
Ik ben erg onder de indruk van de kwaliteit van de ketting die ik in deze winkel heb gekocht. Hij is prachtig gemaakt en ziet er persoonlijk nog beter uit. De verzending was snel en de klantenservice... Toon meer
Ik kocht deze ketting voor mijn dochter bij Luxus-Amsterdam en hij overtrof al mijn verwachtingen. Het vakmanschap is voortreffelijk en ze voelde zich ongelooflijk gekoesterd. Ze draagt hem elke dag e... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Koop iets als verrassing voor mijn…
Koop iets als verrassing voor mijn dochter, laat het op haar adres bezorgen.
Word het rechtstreeks vanuit China bezorgd op haar adres 👎.
Nog steeds geen antwoord op de e-mails
Nog steeds geen antwoord op de e-mails. De mooie recensies die onderaan staan, zullen waarschijnlijk door hun zelf zijn geschreven. Sleutelhanger die ik had besteld was niet de juiste. Gekocht met achteraf betalen via klarna. Of je het verschuldigde bedrag even wil betalen. Nou niet dus. Niets kopen bij deze Chinezen!!! Oplichters zijn het.
Besteld en betaald met PayPal / nooit geleverd of gereageerd
Besteld en betaald met PayPal, bleek nog een fout adres standaard in te staan. Minimaal 3x gemail naar Luxus Amsterdam om het adres te wijzigen.....nooit geen enkele reactie. Dan maar bellen: krijg je een chinees mobiel nummer welke ook niet opgenomen wordt. Na een tijd ontvang ik wel een mail dat het postpakket (brievenbuspost) is afgeleverd maar er is nooit iets geleverd op het adres zoals doorgegeven. Dus geen kado voor mijn dochter nu. Erg slecht en pure oplichterij. En voor iedereen die het heeft over goede klanten service etcetera, deze reviews neem ik niet al te serieus, gezien de bedrijfsgegevens:
Zakelijke gegevens
Adres: No.75 Wusi Road, Gulou District, Fuzhou, Fujian, 350003, China
Telefoon: +86 133 8185 0503
Afgeschreven van mijn prive rekening en betaald via eCom Applepay, maar deze hele transactie kan ik niet traceren in Applepay en kan deze dus ook niet terug claimen. Applepay is bij mij gekoppeld aan Paypal en ook in Paypal is deze hele mutatie niet terug te vinden. Aankoop en betaling reeds gedaan op 27 juli 2024.
@Trustpilot, doe even research en je zal ook concluderen dat dit pure scam en oplichterij is en dat al die positieve reviews pure fake zijn. Alleen al het feit feit dat Amsterdam niet in China ligt en ze geen fysieke vestiging hebben of geen klantenservice. Knap dat ze dan geprezen worden om hun klantenservice!
Lage kwaliteit van de armbanden
Ik kocht mijn dochters 2 armbanden. Helaas begonnen 2 weken nadat ze ze begonnen te gebruiken, sommige stukken van de armbanden van kleur te veranderen. Dit was een grote teleurstelling, omdat ik dacht dat het product van betere kwaliteit was. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, inclusief het invullen van het formulier op de website, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen. Dit bedrijf lijkt niet serieus. Ik raad het niemand aan. O sterren
Luxus Amsterdam biedt unieke ontwerpen…
Luxus Amsterdam biedt unieke ontwerpen die opvallen. Ik kocht een handtas die anders is dan alles wat ik eerder heb gezien. Het vakmanschap is uitzinderlijk. Zeer tervreden met mijm aankoop.
2 armbanden besteld maar die zijn veel…
2 armbanden besteld maar die zijn veel te klein.
Dus e-mail gezonden en 2x het op de website ingevulde verzoek om contact en hoe deze terug te kunnen sturen
Helaas nog geen reactie terug ontvangen , dus ook ik zal wel niets horen.
Jammer dat dit soort bedrijven bestaan.
Ed Verhoof
Oppichters dropshipping wil retourneren…
Oppichters dropshipping wil retourneren maar krijg geen antwoord op mijn e-mail en ook niet via het contact formulier.
Verschrikkelijk slecht een dikke vette 0 ster
Lelijk woord met een K
Alles,armband was lelijk en uitgeslagen,heb hem retour gestuurd, kosten nog 7 euro ,zeker 10x een mail met foto van het verzendbewijs gestuurd, geen teken van leven, armband is dus naar het adres in Amsterdam wat een oplichters en asociale troep,ik ben wel 40 euro kwijt,dat is voor mij veel.
Het was een emotioneel moment om deze…
Het was een emotioneel moment om deze ketting aan mijn dochter te geven. Het voortreffelijke ontwer en de oprechte boodschap maakten het tot een perfect symbool van onze band. Ze was tot tranen toe geroerd en het is nu een van haar meest dierbare stukken.
De ketting van Luxus-Amsterdam was een…
De ketting van Luxus-Amsterdam was een onvergetelijk cadeau voor mijn dochter. Het delicate ontwerp en de uitzonderlijke kwaliteit zorgden ervoor dat ze zich echt speciaal voelde. Ze draagt het elke dag en het is een voortdurende herinnering aan onze liefde.
De sieraden van Luxus-Amsterdam zijn ...
De sieraden van Luxus-Amsterdam zijn prachtig vervaardigd en elke cent waard. De aandacht voor detail en de elegantie van de stukken maken ze perfect voor elke gelegenheid. Mijn recente aankoop was een groot succes en de ontvanger had niet gelukkiger kunnen zijn.
Ik wilde iets speciaals voor mijn…
Ik wilde iets speciaals voor mijn dochter en deze ketting was perfect. Het belichaamt de liefde van een moeder in elk detail. Ze was dolgelukkig en draagt het met trots.
De ketting die ik voor mijn dochter…
De ketting die ik voor mijn dochter kocht, is een tijdloos stuk waar ze dol op is. De aandacht van Luxus-Amsterdam voor detail en elegantie maakte dit geschenk tot een geluefde toevoeging aan haar collectie.
Wat een nep
Wat een nep . Armband voor kleinzoon 29.95 euro. Verzonden vanuit China en 2.99 op temu of aliexpress
Deze ketting is de perfecte uitdrukking…
Deze ketting is de perfecte uitdrukking van mijn liefde voor mijn dochter. De ingewikkelde details en het prachtig vakmanschap lieten haar sprakeloos achter. Het is een stuk dat ze voor altijid zal koesteren.
IK ben ontzettend onder de indruk van …
IK ben ontzettend onder de indruk van de sieraden van Luxus-Amsterdam. De kwaliteit is uitzonderlijk en de ontwerpen zijn gewoonweg verbluffend. Mijn recente aankoop was een cadeau voor een gleiefde en het overtrof al mijn verwachtingen. Sterk aanbevolen!
Dit cadeau van Luxus-Amsterdam was een…
Dit cadeau van Luxus-Amsterdam was een lieve verrassing voor mijn kleindochter. Het delicate ontwerp en de doordachte details maakten haar dag goed. Ze draagt hem vaak en vertelt altjid hoe leuk ze hem vindt.
Voor ons jubileum heb ik voor mijn man…
Voor ons jubileum heb ik voor mijn man een examplaar van Luxus-Amsterdam uitgekozen, en het was perfect. Het elegante design en de hoogwaardige materialen maakten het tot een onvergetelijk cadeau. Hij was oprecht ontroerd en draagt het met trots.
Da ketting die ik voor mijn dochter…
Da ketting die ik voor mijn dochter bestelde was een oprechte verrassing en raakte haar echt. Het ontwerp is zo elegant en betekenisvol en weerspiegelt perfect de band die we delen. Ze was dolgelukkig en is sindsdien niet meer gestopt met het dragen ervan.
Ik kocht deze ketting voor mijn dochter…
Ik kocht deze ketting voor mijn dochter bij Luxus-Amsterdam en hij overtrof al mijn verwachtingen. Het vakmanschap is voortreffelijk en ze voelde zich ongelooflijk gekoesterd. Ze draagt hem elke dag en het is een geliefd onderdeel van haar collectie geworden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






