Mijn ervaringen met Matrabike zijn zeer goed. Een paar jaar terug kocht ik een eerste hybride fiets Romet Wagant 8, en laatst een Romet Rambler 9.3. Beide super fietsen die al heel wat kilometers ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niks op aan te merken, gewoonweg vlotjes. Accu die niet werkte, is gelijk vervangen. Service 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Heb eerst on line gekeken en kwam bij matrabike terecht , zijn dan naar de winkel in rumst geweest hebben een goede uitleg gekregen en heb een testrit gedaan was tevreden en heb de fongers transportfi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb al 1 Vogue confort nr:7mat grijs aangekocht in 2021 waar we zeer blij mee waren,we hadden nu een 2de efiets nodig dus heb ik de online website geopend ik was verrast door de eenvoud van site om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Goedkope fietsen kopen doe je bij Matrabike.be. Al 30 jaar de beste fietsenwinkel voor u! ✓ Goedkoop ✓ Gratis bezorgd ✓ 10.000 fietsen ✓ 3 winkels ✓ Ebikes
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
541 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prijs/kwaliteit top fiets
Heel tevreden over de fiets. Snelle levering. Vriendelijke chauffeur. De klantenservice nodig gehad ivm mijn remmen en ook daar heel vlot en goed geholpen geweest. Een echte aanrader!
8 januari 2026
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de fiets, de snelle levering en het vriendelijke contact, zowel bij aflevering als met de klantenservice. Dank voor uw aanbeveling en veel fietsplezier toegewenst 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste Paul,
Dank u wel voor uw review. Begrijpelijk dat u na 20 kilometer nog weinig kunt zeggen. Wij wensen u alvast veel fijne en veilige kilometers toe en staan uiteraard voor u klaar mocht u vragen hebben of service nodig hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Matrabike bewijst dat een degelijke…
Matrabike bewijst dat een degelijke elektrische fiets niet per se duizenden euro’s moet kosten, al moet de tijd nog uitwijzen hoe degelijk de fiets over de lange termijn blijft, maar de eerste maanden zijn alvast probleemloos verlopen.
18 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Kelly,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Mocht u in de toekomst vragen hebben of service nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Van een kapotte batterij naar een nieuwe fiets
We kwamen eigenlijk binnen met een kapotte batterij om due te vervangen maar aangezien die zeer duur bleek, heeft Stany de verkoper ons een testrit laten doen op enkele fietsen van stokvis en we waren meteen verkocht voor n fiets v 1800 die zijn geld meer dan waard is. Is nog veel beter dan mijn vorige electrische fiets! Stany gaf raad maar was zeker niet pusherig. Een aanrader!
18 december 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Elsy,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Stany en dat hij u op een prettige manier heeft geadviseerd. Mooi dat de testrit u heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze en dat u zo tevreden bent met uw Stokvis e-bike. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe en bedanken u voor de aanbeveling! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heel duidelijke uitleg
Heel duidelijke uitleg, vriendelijk en de levering verliep ook super vlot
18 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u de uitleg als duidelijk en het contact als vriendelijk heeft ervaren, en dat de levering soepel is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw fiets en staan uiteraard graag voor u klaar mocht u ons nog nodig hebben. 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent met de fiets. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Matrabike. 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze service. Wij doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en waarderen het dat u dit deelt. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Matrabike! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Top fiets
Duidelijke informatie, vriendelijke bezorger en een topfiets voor goede prijs
11 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk dank voor het schrijven van de positieve review.
Wij wensen u veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Na online te bestellen is alles mooi en nel geregeld
Na online te bestellen is alles mooi en snel verlopen en kreeg je snel antwoord wanneer je fietsen werden geleverde.
Ook deze weeden mooi thuis afgeleverd en gemonteerd.
Ik zou dit ditect weer dien.
11 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Alain,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van de positieve review. Wij wensen u veel fietsplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Levering was perfect
Levering was perfect, vriendelijk en uitleg over fiets ook heel duidelijk. Prachtige en heel goede fiets. Zeer tevreden dus!
19 juni 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Heidi,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat de levering perfect verliep, de uitleg duidelijk was en dat u zo tevreden bent met de fiets. Veel plezierige kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijke service
Vriendelijke service in de winkel, via mail en ook aan de telefoon.
4 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zowel in de winkel als per mail en telefoon vriendelijk bent geholpen. Veel fietsplezier toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
eenvoudig de juiste fiets vinden
hoe eenvoudig de juiste fiets vinden op website en bestellen is, met een correcte en snelle levering.
4 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Koen,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het vinden en bestellen van de juiste fiets zo eenvoudig verliep en de levering snel en correct was. Veel fietsplezier toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heel eerlijke verkoper.
4 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Moeyaert,
Hartelijk bedankt voor de positieve review.
Wij wensen u veel fietsplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vlot , eerlijk, vriendelijk
Vlot, eerlijk,súper vriendelijk. Fijne uitleg over de verschillen van de fietsen om keuze te maken. Thuislevering op tijd met volledige uitleg over de fiets.
Súper team!!! 👍😊
4 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste mevrouw van der Schraelen,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat goed om te horen dat u zo prettig bent geholpen, zowel in de winkel als bij de thuislevering. Fijn dat de uitleg over de verschillende fietsen u heeft geholpen om een goede keuze te maken en dat de aflevering duidelijk en op tijd was. Veel plezierige kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
bestelling prima verlopen incl levering
4 december 2025
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag beste meneer van Hoof,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van de positieve review.
Wij wensen u veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Veel hulp gekregen en ik heb nu een…
Veel hulp gekregen en ik heb nu een prima fiets. Echt top!
4 december 2025
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Verhaeghe,
Hartelijk dank voor het schrijven van de positieve review. Wij wensen u veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Dehertogh,
Hartelijk dank voor het schrijven van de positieve review. In onze winkels kunt u ten alle tijden alle modellen testen.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Perfecte ervaringen, zeer tevreden over dit bedrijf.
Mijn ervaringen met Matrabike zijn zeer goed. Een paar jaar terug kocht ik een eerste hybride fiets Romet Wagant 8, en laatst een Romet Rambler 9.3. Beide super fietsen die al heel wat kilometers gereden hebben. Kwaliteit is perfect. Het matrabike team is super behulpzaam, en altijd bereid je te helpen of je vragen te beantwoorden. Hun diensten zijn ook super! Voor een kleine bijdrage is mijn MTB volledig gemonteerd en versnellingen afgesteld. Altijd juiste en correcte afspraken. Ik ben zeer tevreden.
28 november 2025
Antwoord van Matrabike
Beste M. De Wael,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review. Wat goed om te horen dat zowel uw Romet Wagant 8 als uw Romet Rambler 9.3 al zoveel fijne kilometers hebben gemaakt en dat de kwaliteit volledig naar wens is. Ook waarderen we uw woorden over ons team en de service rondom montage en afstelling. Fijn dat de afspraken altijd duidelijk en correct voor u zijn verlopen. We zijn blij met uw vertrouwen en wensen u nog vele plezierige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heel vriendelijk en snel verder…
Heel vriendelijk en snel verder geholpen. Bij levering voldoende en duidelijke uitleg gekregen.
28 november 2025
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u snel en vriendelijk bent geholpen en dat de uitleg bij levering duidelijk was. Veel fietsplezier toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Goede service, super fiets!
De heer in de winkel in Rumst was zeer vriendelijk en behulpzaam, we hebben ook een testritje mogen maken en een paar dagen later stond de nieuwe fiets al te blinken voor onze deur, mooi afgeleverd! De fiets rijdt super goed, zit ook aangenaam en is mooi!
20 november 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Ann,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat prettig om te horen dat u in onze winkel in Rumst zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen en dat u meerdere modellen kon uitproberen. Mooi dat de fiets snel en netjes bij u is afgeleverd en dat hij zo goed rijdt én comfortabel zit. We wensen u veel plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.