Mijn ervaringen met Matrabike zijn zeer goed. Een paar jaar terug kocht ik een eerste hybride fiets Romet Wagant 8, en laatst een Romet Rambler 9.3. Beide super fietsen die al heel wat kilometers ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niks op aan te merken, gewoonweg vlotjes. Accu die niet werkte, is gelijk vervangen. Service 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Heb eerst on line gekeken en kwam bij matrabike terecht , zijn dan naar de winkel in rumst geweest hebben een goede uitleg gekregen en heb een testrit gedaan was tevreden en heb de fongers transportfi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb al 1 Vogue confort nr:7mat grijs aangekocht in 2021 waar we zeer blij mee waren,we hadden nu een 2de efiets nodig dus heb ik de online website geopend ik was verrast door de eenvoud van site om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Goedkope fietsen kopen doe je bij Matrabike.be. Al 30 jaar de beste fietsenwinkel voor u! ✓ Goedkoop ✓ Gratis bezorgd ✓ 10.000 fietsen ✓ 3 winkels ✓ Ebikes
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
541 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Matrabike
Beste Wolfgang,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijk en correcte service.bezorgd…
Vriendelijk en correcte service.bezorgd om de klanten.
Bravo!!!
18 februari 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Rudi,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Steeds vriendelijk en behulpzaam.
18 februari 2025
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Al onze 4e fiets bij Matrabike
We hebben ondertussen onze 4e fiets bij Matrabike gekocht en zijn nog altijd heel tevreden.
De webshop heeft een ruim aanbod, het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, de levering was telkens perfect op de dag van afspraak en daarbovenop zijn de fietsen ook nog eens uitstekend prijs/kwaliteit.
Vorig jaar hebben we een Fongers E bike gekocht en dit jaar opnieuw een Fongers met schijfremmen, verende voorvork en brede anti-lekbanden voor het comfort. De batterij in het frame is voor ons ook een groot voordeel.
Kortom, wij zijn erg tevreden over zowel onze fietsen als de service en vriendelijke personeel bij Matrabike.
Een echte aanrader!
Jeannine, Koksijde
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matrabike
Beste Andre,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike en uw Fongers e-bike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Zeer goed fiets alleen jammer dat ze de…
Zeer goed fiets alleen jammer dat ze de eerste keer de verkeerde hadden geleverd maar snel terug in orde gebracht
13 januari 2025
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw review over Matrabike. Vervelend om te horen dat in eerste instantie de verkeerde fiets was geleverd, maar gelukkig is dit snel opgelost. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
zeer stipte goede service
7 januari 2025
Antwoord van Matrabike
Beste Marc,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te lezen dat u tevreden bent over onze service. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste Stefan,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Perfecte service
Vandaag zijn onze 2 elektrische fietsen bezorgd. Eigenlijk was er vandaag geen route, maar omdat wij dichtbij wonen heeft matrabike ze toch bezorgd. Super
Vorige week deze fietsen gekocht en heel fijn geholpen door Ties. Dankzij hem konden we snel een goede keus maken.
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Arno,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van de positieve review. Wij wensen u veel fietsplezier toe met uw Fongers Nuevo e-bikes!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Kwaliteit en service voorop
De website is heel duidelijk, informatief, je weet wat je koopt, vlotte levering , fiets gemonteerd en eerste smering van ketting en zo
9 december 2024
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Ceulemans,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Odabasi,
Bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Prima fiets en zeer vlot geleverd!
9 december 2024
Antwoord van Matrabike
Beste meneer van Hoof,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Tevreden klant
Netjes en goed geholpen in st.martens-latem door Stanny. Fiets kwam op afgesproken dag en tijd. Zelfs eerder en dat kwam juist goed uit. Na in gebruikneming een kleine haperingen in versnelling en dit is telefonisch goed en duidelijk opgelost.
8 november 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Jan,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. Goed om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze verkoper. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Op de website was het gemakkelijk om te…
Op de website was het gemakkelijk om te kiezen omdat er genoeg en vergelijkbare informatie op stond, bestelling en leveringen verliepen vlot. Een aanrader!
27 november 2024
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Daems,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Milis,
Bedankt voor het delen van uw 5-sterren review!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vlotte levering!
We zijn goed geholpen met het maken van de keuze van mijn fongers fiets. Geen testrit was teveel. Vlotte levering!
Na de levering zagen we een kras op de fiets, we hebben dit gemeld en zonder problemen de week nadien aan huis omgeruild👍 Een tevreden klant!
19 november 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Tanje,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Beoordeling na 2,5mnd in gebruik
Beoordeling na 2,5mnd in gebruik.
Zeer mooie fiets, goed zitcomfort, rijdt soepel en goede elektrische ondersteuning, pluspunt is het zadel dat je met klepje makkelijk kan verstellen handig als er meerdere personen de fiets gebruiken, wel wennen aan de trommelremmen als je remblokjes gewend bent, goede heldere verlichting, batterij tot hiertoe oke … hebben de lichtste gekozen, daar het onze eerste e-fiets is en weinig ervaring mee, doch zou ik aanraden iets zwaarder te nemen voor die kleine meerprijs, dit vr het extra comfort ivm het aantal oplaadbeurten, als je op hoogste ondersteuning rijdt (vooral mijn dochter) dan is de batterij uiteraard sneller leeg … ik vind de prijs vs kwaliteit een zeer goede aankoop!
6 november 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Annabel,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Goede service in de winkel
13 november 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Pietere,
Bedankt voor het delen van uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
winkel St-Martens-Latem
Overzichtelijke winkel in St Martens-Latem.
De verkoper van dienst was zeer behulpzaam, en kent duidelijk zijn stiel. Neemt ook graag de tijd voor een praatje als het niet druk is. Volgende aankoop zal zeker ook daar zijn.
27 augustus 2024
Antwoord van Matrabike
Beste David,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. Goed om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze verkoper. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijke verkoper
6 november 2024
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met Matrabike. Goed om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door een van onze verkopers!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.