Ik heb 8weken Hills zd van MEDICANIMAL gevoerd in overleg met dierenarts en mijn hond van 3 jaar heeft 8weken lang diarree gehad ervan, hij heeft niet 1 dag normaal gepoept meer, ik heb Niets anders e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na eerdere teleurstellingen die toch werden opgelost, blijven bestellen. helaas wederom problemen. Verzender dpd laat pakket 1 onbeheerd voor de deur achter, ondanks instructies bij buren af te geven.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5 dagen over om hier te komen. - De prijs die ik vorig jaar bij de dierenarts betaalde was ook 18,99, maar dan was zo'n tube dubbel zo dik. Goed bekeken geef ik dus 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
300 tabletten gekocht, waren verpakt in een plastic pot die in een enveloppe was gestopt. Is door Postnl in brievenbus gepropt terwijl het eigenlijk als pakketpost verstuurd had moeten worden. Volgend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
15-19 Backer's Row , EC1R 3DG, London, Verenigd Koninkrijk
- service@medicanimal.com
- medicanimal.nl
1,3
Zeer slecht
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nog steeds niets ontvangen
4 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Mevrouw Hazenboom,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 27/12/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 08/01/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
goed voer, slechte bezorger
product en prijs; prima. bezorging door DHL: zeer problematisch
30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Snel en voordelig.
18 december 2019
Review zonder uitnodiging
Vlot en minder kosten dan bij de dierenarts
Duidelijk product kiezen en vlotte bezorging. Álles voor je dier, maar minder kosten dan bij de dierenarts...wat natuurlijk héél fijn is.
17 december 2019
Review zonder uitnodiging
Op 3 december een op voorraad zijnde
Op 3 december een op voorraad zijnde bestelling geplaatst. Tot op heden niets meer vernomen en het bestelde is nog steeds niet ontvangen.
11 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Hetty ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 03/12/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 12/12/2019 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Goede prijs-kwaliteit
Goede prijs-kwaliteit, goede service. Alles prima
10 december 2019
Review zonder uitnodiging
Goede prijs aanbieding
Goede prijs aanbieding, goede merken.
Het duurde well wat langer dan verwacht tot dat het bestelling
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Bestelling na een week nog niet…
Bestelling na een week nog niet ontvangen, zonder bericht over vertraging oid.
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Mevrouw Mesman,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 26/11/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Uw bestelling zou uiterlijk 05/12/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Ik heb nog steeds niets ontvangen maar…
Ik heb nog steeds niets ontvangen maar wel betaald al meer dan een week geleden.
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Corry,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 26/11/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Uw bestelling zou uiterlijk 05/12/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Nog steeds niets binnen
3 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Andre,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 25/11/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 04/12/2019 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
ik heb vandaag 3 keer proberen te…
ik heb vandaag 3 keer proberen te bellen wort band je afgespeeld toen maar mail gestuurd wort ook vermeld in de mail voor vragen kunt u ook bellen
27 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Goede morgen,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat U uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Wij hebben uw bestelling nagekeken en uw pakket zou vandaag moeten geleverd worden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Levering duurde lang
De levering duurde lang. Alleen in het begin een mail met de status van de order, maar daarna niet meer. Ik had op mijn agenda staan om maar eens te gaan bellen, omdat ik niets had ontvangen en ook niets meer hoorde. Toen zat het pakketje net in de bus.
26 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Goede morgen,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat de levering van uw pakket langer duurde dan verwacht.
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Uw pakket werd bezorgd door Whistl en de normale levertijd is 3 tot 7 werkdagen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Snel geleverd en betrouwbaar
25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Netjes en volgens afspraak geleverd
20 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beste prijs voor deze aankoop en…
Beste prijs voor deze aankoop en keurige best snelle verzending
20 november 2019
Review zonder uitnodiging
Bestellen ging gemakkelijk en snel
Bestellen ging gemakkelijk en snel. Groot assortiment en goede prijs.
Alleen de levering duurde wel erg lang (bijna een week).
16 november 2019
Review zonder uitnodiging
Verander uw koerier!
13 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Goede morgen,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat de levering van uw bestelling langer duurde dan verwacht was.
Wij hebben uw opmerking doorgegeven aan de desbetreffende dienst.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
De producten zijn goed betaalbaar
De producten zijn goed betaalbaar. De tijd van levering duurt te lang.
12 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Ingrid,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat de levering iets langer duurde dan verwacht.
Wij hebben uw account negekeken en uw bestelling werd geleverd door Whistl. De levertijd is 3 tot 7 werkdagen na verscheping.
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer kan duren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Prima service MedicAnimal
Product door de lange straatnaam op het verkeerde nummer bezorgd. De klantenservice heeft het netjes opgelost.
11 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Goede middag,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen voor de vertraging van de levering van uw bestelling.
Wij hebben uw account nagekeken en volgens de tracking zou uw pakket 11/11/2019 om 14.45u zijn geleverd door DPD.
Indien dit niet het geval is, zou U dan even contact met ons kunnen opnemen?
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Product was in orde
Product was in orde, maar levering duurde langer dan op de site aangegeven.
10 november 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.