We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Probeer al sinds begin april in contact te komen.. 3 mailtjes 4 terugbelverzoeken Bezoek aan het kantoor in Amsterdam waar niemand aanwezig was. Onderzoek uit 2024 blijkt na een nieuwe met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al direct bij het eerste telefonische contact voor een aanvrage van een energielabel kreeg ik een goed gevoel over dit bedrijfje van jonge mensen die hun werk met veel plezier doen. Er werd een afs... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recentelijk via Rabo bank gratis beoordeling laten doen. Documenten gestuurd, etc. Zou binnen enkele dagen rapport ontvangen. Mailen, bellen, contactformulier invullen. Het maakt niets uit, je krijgt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters, energielabel is na een jaar door de overheid ingetrokken (voldoet niet aan de eisen) je kan bellen en mailen wat je wil maar je krijg nooit reactie. Je krijg dus een energielabel waar... Toon meer

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(107)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. We kregen in 2022 een label van mijnenergielabel.nu die een jaar later niet meer vermeld stond omdat hun certificaat ingetrokken was. Omdat we ons huis verkochten moesten we snel een nieuw label aanvragen wat ons dus extra geld heeft gekost. Inmiddels gaan ze onder een nieuw certificaat verder alsof er niets gebeurd is.

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend geen contact meer te krijgen

In maart een energielabel aangevraagd via het rabobank isolatie collectief, de adviseur stond eenw eek later al voor de deur en heeft het hele huis grondig opgenomen. Tot zover ging het goed hierna weken later kreeg ik eindelijk mijn energielabel opgestuurd F was de uitkomst terwijl ik mijn huis recent grondig heb verduurzaamd met onderandere een warmtepomp. Een van de herstel adviesen instaleer een warmtepomp. Foutje kan gebeuren, dus ik heb gebeld en gemaild maar tot op heden nog steeds geen goed label (inmiddels zijn we 4 maanden verder) zal ik ooit nog een goed label krijgen?

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan je ook minder dan 1 ster geven

Kan je ook minder dan 1 ster geven. Wat een waardeloos bedrijf is dit zeg. Probeer nu al 4,5 maand mijn energielabel te laten updaten. Wordt steeds aangegeven 'we gaan ermee aan de slag' maar daarna weer weken radiostilte. Eigenaresse belooft dingen die ze niet nakomt. Telefonisch contact hebben is niet mogelijk alleen via een telefooncentrale een bericht achterlaten waar niets meegedaan wordt. Kortom zoek alsjeblieft een ander bedrijf, en lees vooral de andere reviews ook!!

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

eind goed al goed

Eigenlijk is 1 ster nog teveel ! In augustus 2023 energielabel aangevraagd en heel snel gekregen.
Nu mijn nieuwbouwwoning bijna klaar is alle stukken voor de verkoop bij elkaar gezocht en toen bleek mijn energielabel ingetrokken te zijn door de controlerende instantie. Diverse malen gebeld maar geen reactie, gemaild en ook geen reactie. Nu nog erg benieuwd of ik mijn geld ga terugkrijgen.....................
Gistermiddag nog een keurige mail van Florentine van der Laan gekregen. Met de belofte daarin dat ze het zou regelen. Ik was wat sceptisch moet ik eerlijk zeggen maar vanmorgen vroeg was alles geregeld ! Heel fijn, dus wat sterren erbij!

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatie goed verlopen

Communicatie goed verlopen. Ik had begrepen door onderbezetting dat dit de afgelopen periode niet goed is gegaan. Goede service. Ga zo door.

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET DOEN!!! Kies een ander, zie ervaring...

Wat een slechte service... of eigenlijk GEEN service. Kijken meten en geld innen, dat is waar ze vlug in zijn maar laten je lang wachten op je label. Maken grote fouten maar geen excuus! Later in zee gegaan met EP-Check en hiermee een veel betere ervaring. EP-Check Sebastiaan is snel en professioneel en gaf direct goede adviezen! Echt 1000 keer beter dan Robbert van Mijnenergielabel, die we sterk afraden!!!

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze bdrijven zijn oplichtersG

Bedrijf is ook geresisteerd onder de naam Green Estate Solutions. Beide zeer slecht bedrijven. Dit organisatie heeft mijn registratie annuleert. volgens RVO.nl. Zonder geen geldig Energielabel kan ik niet:
Praat met mijn bank over hypotheken
Huur mijn huis
Verkoop mij huis.
Ik heb geprobeerd contact te leggen met hun zonder succes. Wort niet doorverbonden of terug gebeld of e mailde.
Ik adviseert iedereen dat zoekt een energy lable of duurzaam advies te krijgen deze bedrijven te MEIDEN
Samen werken met hun is weggegooid geld.
Hoogachtend Bob Swift

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

negatieve ervaring omtrent registratie en communicatie

Helaas een soortgelijke ervaring als de vorige reviewer. In januari 2023 een energielabel laten uitvoeren. De communicatie toentertijd was erg prettig; er werd goed meegedacht en het proces verliep vlot.
Gisteren kwam ik erachter dat het label niet geregistreerd stond. Meermaals gebeld met de telefoniste, maar de medewerkers zouden niet beschikbaar zijn en mij terugbellen. Ik heb hen gemaild met het energielabel en de vraag om dit zsm op te lossen. Tot op heden geen reactie.

Aanvulling: vlak erna bericht ontvangen van Florentine met excuses en een nieuw geregistreerd energielabel.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Energielabel NIET geregistreerd!

In januari 2023 een energielabel aangevraagd bij mijnenergielabel.nu voor onze verbouwde woning. Dit leek, met wat horten en stoten, goed te gaan.
Bij toeval kwam ik er maandag 6 januari 2025 achter dat het destijds aangevraagde energielabel helemaal niet is geregistreerd.
Meteen contact opgenomen met mijnenergielabel.nu. Eerst met een e-mail, waarop niet werd gereageerd, daarna via de telefoniste. Zij zou de boodschap doorgeven en ik zou "vandaag" worden teruggebeld.
Helaas. Eind van de middag teruggebeld. De telefoniste:"Nee, u heeft het verkeerd begrepen meneer. Wij reageren binnen een werkdag". Vandaag weer contact opgenomen per mail en telefoon. Via een mail gericht aan mijn vrouw werd verteld dat het energielabel is geregistreerd. Dit bleek nu nog steeds een slechter energielabel dan het in januari 2023 NIET geregistreerde label. Gezien de zeer, zeer moeizame communicatie met dit bedrijf ben ik benieuwd of en hoe lang het gaat duren voor e.e.a. is rechtgezet!

Aanvulling: aan het einde van de middag heeft een medewerker van mijnenergielabel.nu telefonisch contact opgenomen en het juiste label geregistreerd.
Fijn. Het blijft echter heel erg vervelend dat niet direct contact met een medewerker opgenomen kan worden om een probleem te bespreken en vervolgens naar een oplossing te kunnen zoeken. Doe hier iets mee mijnenergielabel.nu!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een drama

Wat een drama! Mijn energielabel is niet gekoppeld en kan het energielabel niet vinden. Krijg ik een mail om een printscreen te sturen van ht probleem. Er kan geen medewerker direct gebeld worden en ga van het kastje naar de muur. Dit lijkt wel Spanje......bureaucratisch als de pest

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We wachten meer dan een maand op een…

We wachten meer dan een maand op een energielabel. Er wordt van alles belooft, maar niets ontvangen. Ze zijn niet betrouwbaar, zoek een ander bedrijf.

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mijnenergielabel

Antwoord van Mijnenergielabel

Beste Raoel, helaas hebben wij inderdaad enorme leveringsproblemen door onze software partner, door de zomer vakantie en onderbezetting. We zijn hard bezig met het oplossen en inhalen van de achterstand. Excuses voor het ongemak.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer