Today i had my first accident in 30 years of driving. I was anxious at having to call and report it but i was lucky enough to have my call answered by Rita she was friendly and reassuring and complet... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just off the phone with Rita, extremely helpful, curtious and professional. Very straightforward and helpful. First time making a claim and was anxious, there was no need to have been as the service w... Toon meer
A second to none service! Everyone I spoke with was courteous, professional and took time to talk me through the process- answering all my questions along the way. I got regular updates and phone cal... Toon meer
I called on a Sunday amid what could be a tricky weekend with nationwide protests to speak to the team at MIS claims. The lady I spoke to was Sandra who was exceptionally helpful and efficient... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MIS Claims Accident management, serving Northern Ireland & Ireland offer support to individuals involved in Non-Fault Accidents. Our services include 24/7 Helpline, insurance claims management, vehicle recovery & repair, and provision of replacement vehicles. Legal assistance for personal injury claims, loss of earnings and any other uninsured losses. Where possible we direct your claim against the fault insurer so you don’t have to claim through your own insurance . Dedicated customer support provides continuous updates and assistance. MIS Claims streamline the claims process, offering expert guidance, efficient service, ensuring clients experience minimal disruption and maximum peace of mind.
Contactgegevens
37 Comber Road, BT16 2AA, Belfast, Verenigd Koninkrijk
- 02890410220
- joanne@misgroup.online
- misclaims.com
4,8
Uitstekend
82 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We took out a expensive extra breakdown…
We took out a expensive extra breakdown policy with MIS Breakdown +, had a breakdown and nobody answered the phone had to rely on my insurance breakdown cover to pick us up. When finally managed to contact this company they refused to supply us with a replacement car as in our policy because we were not collected by them. Even though they did not answer our call at the side of the road. I would not recommend wasting your money using this service as they are very unprofessional.
1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MIS Claims - Accident Management
We are very sorry to hear of your experience, we take great pride in our service and monitor our service levels and phones lines very closely. We have a number of phone lines available to our Breakdown customers, which are answered by our own local staff and are available 24/7/365. We receive hundreds of calls per week from customers requiring assistance throughout Ireland. I have not received any complaints from customers experiencing difficulty getting through. I am happy to look into this matter, please feel free to contact me, Joanne Maguire, 01 872 0179.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.