Helaas 2 kapotte lampen ontvangen. Kan gebeuren. Mail gestuurd naar de support. Geen reactie! Nogmaals gemaild. Je raad het al geen reactie! Ook niet telefonisch te bereiken. Dat had ik beter moeten... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn ervaring: Nadat de dpd bezorger het 1e pakket was kwijt geraakt, heeft motionlamp direct een nieuw pakket opgestuurd. Helaas functioneerden een paar lampen niet... Na een mailtje... Toon meer
Via bol.com twee lampjes besteld waarvan er eentje het niet deed. Vervelend, maar kan gebeuren. Motionlamp rechtstreeks benaderd en het probleem uitgelegd. Zonder problemen zou ik direct een nieuw doo... Toon meer
Goed en op tijd verzonden. Helaas zat er tussen de meerdere lampen één die het niet doet. Maar meerderheid voldoet goed als traplampje.
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en op tijd verzonden
Goed en op tijd verzonden. Helaas zat er tussen de meerdere lampen één die het niet doet. Maar meerderheid voldoet goed als traplampje.
2 kapot
Helaas 2 kapotte lampen ontvangen. Kan gebeuren. Mail gestuurd naar de support. Geen reactie! Nogmaals gemaild. Je raad het al geen reactie! Ook niet telefonisch te bereiken. Dat had ik beter moeten controleren. Altijd raar als een bedrijf niet telefonisch te bereiken is.
Is leuk die garantie, maar ik geloof niet dat ik nieuwe lampen ga krijgen of mijn geld terug.
Deze lampjes zijn heel fijn
Deze lampjes zijn heel fijn. Ik had er al ooit een gekocht maar wist niet meer waar en daar heb ik al lang veel plezier van. De batterijen gaan echt lang mee en het licht is mooi helder. Dus toen deze aanbieding langskwam kon ik het niet laten liggen.
Mooi product
Snelle bezorging. 4 lampjes besteld, alles werkt prima! Nu een mooi verlichte trap. Heel blij met dit product!
Geen reactie klantenservice
Onlangs 32 lampen besteld waarvan er 2 het niet doen.
Geen probleem zou je zeggen en stuur een mailtje naar de klantenservice / support.
Je krijgt gewoon geen reactie, meerdere mailtjes gedaan maar gewoon geen reactie.
Matige kwaliteit en service.
Voor de prijs is de kwaliteit maar matig. Ze gaan erg snel kapot en de service is ook matig te noemen.
Ik heb 2 defecte lampen ontvangen
Ik heb 2 defecte lampen ontvangen. Meerdere mails gestuurd voor een oplossing, helaas is er geen reactie vanuit motionlamp?
23 April mijn bestelling ontvangen. 24 april een mail gestuurd, 28 april, en 5 mei
Het is nog steeds wachten op een reactie????
Zeer slechte communicatie en klantenservice.
Licht@!
Licht@!
En toen Geweldig!!
batterijen er in, en weer meer zicht!!
Prima kwaliteit
Prima kwaliteit, mooi warm licht en zuinig in gebruik.
Helder wit
Vorige week opgehangen onder mijn keukenkastje en geeft prima, helder wit, licht. Benieuwd hoe lang de batterijen mee gaan, hangt natuurlijk ook af hoe vaak ze aan gaan, bij de één natuurlijk meer als bij de ander.
Super handige lampen van Motionlight
Al de nodige lampen van Motionlight besteld. De lampen zijn super makkelijk te monteren, werken op batterijen en gaan heel lang mee. Geven voldoende licht voor de oppervlakken die verlicht moeten worden. Klantenservice reageert ook snel op je vraag per mail. In alle opzichten top bedrijf!!
Blij mee!
Bestelling kwam snel. Mooie lampen in degelijke luxe doosjes, kwaliteit straalde er van af. En ja, ze doen het dus. Supermakkelijk te bevestigen met plakstrip en magneet, precies zoals beschreven. Blij mee!
Via bol.com twee lampjes besteld…
Via bol.com twee lampjes besteld waarvan er eentje het niet deed. Vervelend, maar kan gebeuren. Motionlamp rechtstreeks benaderd en het probleem uitgelegd. Zonder problemen zou ik direct een nieuw doosje toegestuurd krijgen, maar later bleken ze zelfs twee doosjes te hebben gestuurd. Zeer netjes opgelost.
Slechte kwaliteit
3 stetjes besteld en daarvan werken al 3 lampen niet goed meer.
Bijzonder slechte kwaliteit.
Top !
Ik bestelde 2 lampen. Correct binnen de tijd afgeleverd, gemakkelijke installatie. Ze doen wat ze moeten doen, top. Tevreden mee !
Goed product nog betere service!
Goed product en als er dan wat is nog betere service. Bedankt!
Kreeg gewoon een nieuwe
Trof een exemplaar dat het niet deed. Kreeg keurig een vervangend exemplaar. Ze doen het nu allemaal prima.
Super product.
Snel ontvangen, goed en stevig verpakt, en de lampjes werken uitstekend. We gaan snachts een stuk veiliger de trap af. Top!
Top zaak had 2x een defecte in doos…
Top zaak had 2x een defecte in doos meteen nieuwe opgestuurd fijne service hebben jullie en raad iedereen aan zo fijn de lampjes als in de nacht effe gaat wandelen door de gang
Voor trappen lampen bestel en 2 setjes…
Voor trappen lampen bestel en 2 setjes zijn toen defect gegaan
Email gestuurd met een filmpje erbij naar de supportteam en is mij nieuwe setje gestuurd zonder enige discussie.
Meer dan tevreden en dank de supportteam voor de vriendelijke service!
Gr
Khaliel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







