Helaas 2 kapotte lampen ontvangen. Kan gebeuren. Mail gestuurd naar de support. Geen reactie! Nogmaals gemaild. Je raad het al geen reactie! Ook niet telefonisch te bereiken. Dat had ik beter moeten... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn ervaring: Nadat de dpd bezorger het 1e pakket was kwijt geraakt, heeft motionlamp direct een nieuw pakket opgestuurd. Helaas functioneerden een paar lampen niet... Na een mailtje... Toon meer
Via bol.com twee lampjes besteld waarvan er eentje het niet deed. Vervelend, maar kan gebeuren. Motionlamp rechtstreeks benaderd en het probleem uitgelegd. Zonder problemen zou ik direct een nieuw doo... Toon meer
Goed en op tijd verzonden. Helaas zat er tussen de meerdere lampen één die het niet doet. Maar meerderheid voldoet goed als traplampje.
3,7
Gemiddeld
89 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had 6 lampen besteld waarvan er 1…
Ik had 6 lampen besteld waarvan er 1 niet werkte. Bedrijf ff gemaild maar geen reactie. Ook op mijn tweede mail geen reactie. Aangezien er geen telefoonnummer op de website staat kan ik niet bellen. Dit had ik natuurlijk van tevoren moeten controleren. Nooit iets bestellen op een website die geen telefoonnummer vermeld, is per definitie verdacht.
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
De lamp werkt goed met de sensor
De lamp werkt goed met de sensor, zit direct goed vast. Dus bedenk van te voren goed waar je het wil plaatsen. Fijne duurzame oplossing!
21 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Topprtje
Het bedrijf komt hun woorden na, is een top product, je kunt licht hebben waar geen andere mogelijk voor is.Gebruik de lampjes al lang en blijft goed functioneren,
17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeling verlichting
Prima product, binnen enkele tellen trap voorzien van verlichting. Zou het zeker aanbevelen
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Toen de 10 besteld lampen toekwamen
Toen de 10 besteld lampen toekwamen, bleken er een aantal defect. Een mailtje volstond om deze binnen de 48 u te vervangen, dus prima service! De lampjes doen het ook erg goed, geen donkere hoeken meer nu.
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Handig lampje voor donkere hoekjes waar…
Handig lampje voor donkere hoekjes waar je maar even moet zijn. Bij mij hangen ze inmiddels in de trapkast, op zolder, in de meterkast en in de schuur. Bij mij blijven de lichten niet meer aan staan en kan ik mijn spullen weer beter vinden in donkere hoekjes
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Batterijhouder snel defect maar direct…
Batterijhouder snel defect maar direct een nieuwe lamp ontvangen erg fijn deze service!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Wegens succes voor de tweede keer besteld
Wat een verademing in mijn kasten. Niet alleen voor mij met slecht zicht in het donker, ook de kinderen vinden ze fantastisch.
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Mijn ervaring:
Mijn ervaring:
Nadat de dpd bezorger het 1e pakket was kwijt geraakt, heeft motionlamp direct een nieuw pakket opgestuurd.
Helaas functioneerden een paar lampen niet...
Na een mailtje waarin ik het probleem aangaf, werd er wederom direct een nieuw pakket verstuurd.
Dit keer perfect werkend.
6 hele mooie degelijke lampen met ruim voldoende licht.
Dankje voor de service!
Zoals de vorige review... Service bestaat inderdaad nog echt!
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Handige lampen
Handige lampen. In het trappenhok, garderobe, meterkast.
Daar waar geen stekkerdoos of lamp gehangen kan worden.
Ik ben er blij mee
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
grote klasse
Allereerst een geweldig product voldoet aan alle eisen. Daarnaast ook een geweldig service mbt 1 niet werkend lampje. Get kan dus nog wel service krijgen!!
bedankt motionlamp team
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Top product werkt op batterijen en gaan…
Top product werkt op batterijen en gaan lang mee. Heb er na 1 proefpakket 8 sets besteld en inmiddels ontvangen.
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Heel handig in de meterkast en de…
Heel handig in de meterkast en de kelder waar geen directe verlichting aanwezig is. Door het openen van de deur gaat verlichting gelijk aan.
Een lamp deed het niet goed maar werd netjes vervangen door de leverancier
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motionlamp
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met onze Motionlampen in uw meterkast en kelder.
Het spijt dat een van de lampen aanvankelijk niet goed werkte, maar we zijn verheugd dat we dit naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Uw tevredenheid en een goede klantenservice staan bij ons hoog in het vaandel.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het Motion supportteam
Volgens de site en informatie zou de…
Volgens de site en informatie zou de lampen zo ongeveer een half jaar meegaan qua batterijen. Echter binnen 1 maand zijn de batterijen al leeg, wat dus naast de aanschaf van de lampen een best kostenplaatje gaat zijn als je veel lampen hebt met overal 4 batterijen in. Heb er nieuwe batterijen in gedaan van philips, maar die zijn dus binnen 30 dagen leeg, ipv 180. Op mail wordt niet geantwoord, slechte service. Zonde geld..
21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motionlamp
Bedankt voor het delen van uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met de batterijduur van onze Motionlampen. Het is zeker niet onze standaard dat de batterijen zo snel leeg raken, aangezien de lampen ontworpen zijn om ongeveer zes maanden mee te gaan bij normaal gebruik (gebaseerd op 8-10 activeringen van 15 seconden per dag).
Het is mogelijk dat er een defect is aan de lamp die ervoor zorgt dat de batterijen sneller leeglopen dan verwacht. Om dit probleem op te lossen, willen we u vragen om ons te contacteren op support@motionlamp.nl.
We waarderen uw feedback en nemen deze serieus in ons voortdurende proces om onze producten en diensten te verbeteren. We hopen dat we dit probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Motion supportteam
Prima verlichting, mindere hechting.
De verlichting werkt erg goed, blijft precies lang genoeg actief. De verlichting wordt gebruikt onder boxspring, hier is het enige minpuntje: de plakstrip biedt geen goede hechting heeft op stof.
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motionlamp
Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze Motionlampen en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de werking en de duur van de verlichting.
We begrijpen uw opmerking over de hechting van de plakstrip, vooral als deze wordt gebruikt op een stoffen oppervlak zoals een boxspring. De plakstrips zijn geoptimaliseerd voor gladde en harde oppervlakken, en kunnen minder effectief zijn op stof.
Als alternatieve oplossing kunt u overwegen dubbelzijdige tape of klittenband te gebruiken die geschikt is voor stof, of de lampen te bevestigen met niet-permanente bevestigingsmethoden die beter werkt op uw specifieke oppervlak. Als u ons contacteert op support@motionlamp.nl kunnen wij meekijken voor een gepaste oplossing en eventueel voor een gedeelte opdragen voor de kosten die hierbij komen kijken.
We waarderen uw feedback, dit helpt ons om onze producten en diensten te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, staan we altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Motion supportteam
Nooit meer in t donker thuiskomen
Nooit meer in t donker thuiskomen. Bij beweging gaat het licht aan, niet te fel maar heel fijn warm. Ook savonds laat op de overloop heel fijn dat je niet bang hoeft te zijn dat je van de trap valt.
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Een lampje deed het niet maar heb ik…
Een lampje deed het niet maar heb ik metten een hele nieuwe setje gekregen! De lampen zijn top!
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en de lampen werken…
Snelle levering en de lampen werken zoals beloofd. Blij mee en snel gemonteerd.
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Eenvoudig te installeren
Eenvoudig te installeren, erg handig en makkelijk en duurzaam
9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Werkt zoals beloofd
Werkt zoals beloofd, heel handig in onze kledingkast
9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.