Helaas 2 kapotte lampen ontvangen. Kan gebeuren. Mail gestuurd naar de support. Geen reactie! Nogmaals gemaild. Je raad het al geen reactie! Ook niet telefonisch te bereiken. Dat had ik beter moeten... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn ervaring: Nadat de dpd bezorger het 1e pakket was kwijt geraakt, heeft motionlamp direct een nieuw pakket opgestuurd. Helaas functioneerden een paar lampen niet... Na een mailtje... Toon meer
Via bol.com twee lampjes besteld waarvan er eentje het niet deed. Vervelend, maar kan gebeuren. Motionlamp rechtstreeks benaderd en het probleem uitgelegd. Zonder problemen zou ik direct een nieuw doo... Toon meer
Goed en op tijd verzonden. Helaas zat er tussen de meerdere lampen één die het niet doet. Maar meerderheid voldoet goed als traplampje.
3,7
Gemiddeld
89 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lampen nu een aantal maanden in gebruik
Lampen nu een aantal maanden in gebruik en ze werken nog steeds. Had er een aantal gekocht voor de kledingkast en ze zien er prima uit!
25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer goede kwaliteit lamp
Zeer goede kwaliteit lamp, Super tevreden! Nu eindelijk weer wat sfeer en gezelligheid in huis. Een echte aanrader dus. Met de kortingscode 2 + 2 gratis die ik achteraf kreeg, gelijk weer 4 nieuwe besteld ;)
6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
geen levering, geen antwoord
bestelling geplaatst en betaald op 20 januari, op 24 januari krijg ik mail dat de levering pas begin februari zal zijn, ondertussen zijn we 2 maart en krijg ik geen antwoorden op mijn verschillende vragen over de levering
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motionlamp
Onze Motion lampen zijn nu weer op voorraad en wij bieden een levertijd van 48 uur.
Onze excuses voor het gedoe dat u met onze levering hebt gehad. Helaas was door de vele vraag naar ons product onze voorraad volledig verkocht. De nieuwe voorraad lag nog in de productie waardoor uw levering flinke vertraging had. In de tussentijd hebben wij voor u de optie opengehouden om zonder vragen direct uw geld terug te kunnen krijgen. Gelukkig is uw bestelling (volgens DHL) op 4 maart bij u afgeleverd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.