Ik kreeg een munt opgestuurd, die ik helemaal niet had besteld. Ik munt online gebeld niet te bereiken ik moest een mail sturen. Reactie op mijn mail ontvangen; Sommige van onze producten zijn de sta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben tevreden over Munt-online. De bestelling die ik tot nu toe gedaan heb is zoals beloofd netjes tussen de 5 en tien dagen geleverd. Heb wel gehad dat er vertraging was opgelopen, misschien de kla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie verzameling van oud Nederlands muntgeld. Zou alleen prettig zijn als het geld, onder aftrek van verzendkosten, automatisch geïncasseerd zou kunnen worden.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik snap al dat gezever niet op dit bedrijf ik heb nooit last met ze. Soms duurt een bestelling idd wat langer dan normaal, kan gebeuren. En ooit 1 keer verkeerde munt gehad die ik mocht houden en alsn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Postbus 1219, 2400 BE, Alphen aan den Rijn, Nederland
- 088 - 323 2200
- klantenservice@munt-online.nl
- munt-online.nl
2,7
Slecht
225 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na betaling van het bedrag niets meer…
Na betaling van het bedrag niets meer gehoord van munt online over verzending van de bestelde spullen enkele mails gestuurd maar er wordt niets geleverd.
Het is nu 28 mei nog steeds niets ontvangen.
1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Scammers
Scammers. Je koopt 1 munt en ze starten automatisch een abonnement voor je zonder je daarvoor in te lichten. Dit proberen ze goed te praten door de woorden in de voorwaarden te verdraaien door het "starter" van een "collectie" te noemen in de kleine lettertjes (en ze zeggen dan expliciet “Een collectie is géén abonnement.” wat een complete leugen is) en die voorwaarden sturen ze je ook nog eens achteraf pas wanneer je allang hebt betaald.
1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Niet te vertrouwen!
Een keer een munt besteld en hierna blijven ze zonder dat je zelf een munt besteld deze opsturen. Ze zeggen dan dat je een abonnement hebt. Zeer onbetrouwbare site!
30 maart 2023
Review zonder uitnodiging
2 x biljetten besteld maar tot nu toe…
2 x biljetten besteld maar tot nu toe word er niks geleverd.
De zaak gaat overdragen worden aan juridische zaken.
Lijkt er sterk op dat dit niet juist is.
Heb 2x contact gehad via de mail.
Helaas toch nooit meer wat ontvangen.
Ik wacht nog 5 dagen wanneer er dan geen levering is zal ik het op mijn manier oplossen.
Mvg
11 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Oplichters. Ze houden je voor eenmalig een muntje te laten kopen en dan zit je ineens vast aan een ongevraagd abonnement. Bizarre gang van zaken.
Zijn oplichters en de politie moet dit aanpakken
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichter
Oplichter , ik snap niet dat de overheid hier nooit iets mee doet🤦🏻♂️ schandalig dat dit soort zwerf honden nog rond lopen en lekker hun gang gaan
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichterij
Oplichterij. Sturen munten toe terwijl je niks hebt besteld en sturen vervolgens een factuur ter betaling. BESTEL HIER NOOIT IETS , want je zit er aan vast. Daarnaast is contact met ze krijgen erg moeilijk!!
5 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichting via telefoon
Bellen constant ongevraagd, al meerdere keren gevraagd of ze me niet meer willen bellen. nam nu de telefoon op om weer aan te geven dat ze me niet moeten bellen, vervolgens krijg ik een mail dat ik een bestelling heb gedaan. Nu dus aangifte doen bij de politie en ga dit maandag meteen doorsturen naar mijn rechtsbijstandsverzekering.
4 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Munten bijna maand geleden…
Munten bijna maand geleden besteld.Reeds twee maal gemaild om te vragen waar ze zitten.Krijg nooit geen respons.Geld kwijt en geen munten ontvangen.
Zouden binnen 24 uur reageren,reageren niet op mail!
21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
hele fijne service
hele fijne service, snelle levering en goede kwaliteit
15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Gouden postzegel besteld 2 maal en ik…
Gouden postzegel besteld 2 maal en ik krijg er 3
Ik ben verplicht om er 3 te betalen.
Ik vind dit echt geen goede klantenbinding en ga hier ook echt nooit meer iets bestellen.
10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.