12 april 2 blousjes bestelt De site gaf aan expected shipping date 29 april. 1mei nog niks veranderd en ik heb een mail gestuurd naar vipservice @newchic.com voor een update. Kreeg binne 2 dagen a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slaat helemaal nergens op dit bedrijf, 3 t-shirts besteld en 1 ontvangen, slechte kwaliteit en 2 shirts zijn gewoon nooit geleverd! Terugsturen of informatie krijgen/opvragen over de overige items i... Toon meer
Ik heb zondag 21 april jl een order geplaatst, zie deze omschrijving payatt3P84MNKy9cLY DvZr2pglO9Ki 0220279176226403) en 2x mail gestuurd maar krijg geen respons terug. Het is wel afgeschreven van m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was wantrouwig. ONTERECHT In moeilijke omstandigheden (corona) bestelde ik beschermingsmateriaal. Het merendeel werd keurig geleverd. Een deel kon niet geleverd worden en werd keurig terugbetaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,5
Slecht
12K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 28 november handschoenen
Op 28 november handschoenen, een brace en 2 t shirts besteld.
Tot op heden nog niets ontvangen. Mijn pakket werd ook plots in 4 aparte leveringen gesplitst.
Ondertussen al 4 keer een live chat gedaan, met mensen die gewoon even opzoeken wat ik ook kan zien als ik mijn bestelling opvolg. 'pakket onderweg". Ik hoop dat de handschoenen nog voor deze winter toekomen want in de zomer met handschoenen rond lopen zou wat belachelijk zijn :)
NOOIT bestel ik nog op deze site ! En nu nog hopen op kwaliteit .
6 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Inge,
Thanks for your order and we are sorry for the inconvenience.
Your order may be split into separate sub-order/deliveries, due to out of stock or different warehouse . Also, you can log in Newchic account and check order details/status in Newchic website: My Account -- View Orders--My Orders(--Order Details/Order Tracking) .
https://www.newchic.com/?com=account&t=orderlist&orderStatus
When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Once your order has been shipped, you will receive an email update via your registered email address. Please kindly check, spam included as it may be there. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. https://www.newchic.com/shipping-methods-hc160.html Business days means that weekends and holidays are not included. Total Delivery Time = Processing Time + estimated Shipping Time.
If you can't receive the item in the estimated delivery time, it may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well. Hope for your kindly understanding.
Any questions,please contact our customer service. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html . We will do the best to help you.
Best regards,
Newchic team
Op 20 december jas besteld en betaald
Op 20 december jas besteld en betaald. Niks meer gehoord. Als ik inlog op mijn account staat er dat geen orders onderweg zijn. Heb op de site mail achtergelaten maar ook daar niks op gehoord.
5 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Marian,
Thanks for your order and we are sorry for the inconvenience.
Your order may be out of stock. Some products in our store are in great demand and between placing your order and packaging it, the stock may have run out. But we have pushed to get them back in stock.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. https://www.newchic.com/shipping-methods-hc160.html Business days means that weekends and holidays are not included. Total Delivery Time = Processing Time + estimated Shipping Time.
Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
Also, you can log in Newchic account and check order status in Newchic website: My Account -- View Order -- My Order -- Order Tracking.
Any questions,please contact our customer service. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html . We will do the best to help you.
We usually reply to your email in 24 hours as there is time zone difference. If you didn’t receive our email, could you please check your spam? Maybe the email was there.
Best regards,
Newchic team.
Betaalde 35 euro inclusief …
Betaalde 35 euro inclusief verzendkosten vanuit China. Terwijl daar geen verzendkosten berekend worden. Voor een jas, dat een vest bleek te zijn. Voor Chinese begrippen is die prijs zeer aan de hoge kant, zeker als je naar de slechte kwaliteit kijkt. Retourneren móet zelf betaald worden en bovendien willen ze een foto van de slechte kwaliteit. Hoe dan??
19 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Sylvie ,
Thanks for your order and we are sorry for the inconvenience.
Here is the return & refund policy of Newchic. https://www.newchic.com/return-and-refund-hc162.html . Please read it. You can get all the details here.
If you want to return an item with no quality issues, you are responsible for all shipping fees. This includes both the shipping cost we paid and also the shipping fee you pay to return the item back to us. The refund will be processed once we have received the item,
Other Situations
1. Product quality issues
Steps：Email our Customer Service → Upload your product picture/video and describe the problem → Customer Service confirms → Choose your solution
Claim period: Within 14 days from the date you received the item.
Customer Service response time: Within 24 hours
Solution: 72 hours after the issue is confirmed, Customer Service will send a replacement or issue a full refund.
Please understand that colors may exist chromatic aberration as the different placement of pictures.
Any questions,please contact our customer service. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html . We will do the best to help you.
Best regards,
Newchic team.
21 oktober een pet besteld en betaald .
21 oktober een pet besteld en betaald .
Was na een week verzonden.
Zou bezorgd worden eerst op 30 Oktober .
Toen elke dag later gechat met bedrijf er werd geschreven dat het nog wel een maand kon duren.
Ik heb tot noch toe nog niets ontvangen.
11-26-2017 Ik heb de bestelling ontvangen.
ik ben nu zeer tevreden.
ik zou een hogere waardering ge geven hebben als ik bij bestelling geweten had dat de levering tijd een maand was.
14 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear a hofman,
Thanks for your order and we are sorry for the inconvenience.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. https://www.newchic.com/shipping-methods-hc160.html . Business days means that weekends and holidays are not included.Total Delivery Time = Processing Time + estimated Shipping Time.
When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Once your order has been shipped, you will receive an email update via your register email address. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
If you can't receive the item in the estimated delivery time, it may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well. Hope for your kindly understanding.
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there if you placed the order on Newchic. You can log in Newchic account and check order status in Newchic website: My Account -- View Orders--My Orders(--Order Details)
Any questions,please contact our customer service. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html . We will do the best to help you.
Best regards,
Newchic team.
Geduld!
Op 15 oktober wat besteld. Vond het nog al lang duren, maar wat ik hier zoal lees kan ik nog wel even wachten.
4 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Jolande,
Thanks for your order and we are sorry for the inconvenience.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page.
Once your order has been shipped, you will receive an email update via your register email address.
Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
If you can't receive the item in the estimated delivery time, it may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well. Hope for your kindly understanding.
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there if you placed the order on Newchic. You can log in the Newchic account and check order status in Newchic website: My Account -- View Orders--My Orders--Order Details
https://www.newchic.com/?com=account&t=orderlist&orderStatus
Any questions,please contact our customer service. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html . We will do the best to help you.
Best regards,
Newchic team.
Eens maar nooit meer !!
Eens maar nooit meer !!. In 1 keer 4 paar schoenen besteld: 2 heren en 2 dames schoenen. Alle schoenen bleken (fors) te klein, nota bene ook volgens de maattabel van de site zelf !!. We hebben hemel en aarde moeten bewegen om ons geld terug te krijgen. We hebben zelfs meerdere keren foto's moeten meesturen met het bewijs. En ze bleven maar roepen dat het niet aan hen lag. Toen ik dreigde met juridische acties draaiden ze opeens bij. Wat een treurige toestand...... bespaart u zich de moeite !!
17 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Donald,
Here is the return policy of Newchic. https://www.newchic.com/return-and-refund-policy-hc99.html Please read it. You can get all the details here.
If you want to return or exchange the item, please contact us https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html
If you notice that the size of the product you ordered does not fit you, you can follow one of the procedures listed here below:
1) Size does not match what was ordered: You can contact our Customer Service directly to be issued a full refund or to receive a product with the right size for free.
2) Size matches what was ordered but does not fit: The size of each item may have an inaccuracy of about 3cm/1.5 inch due to hand measurements. If you find yourself in this situation, you can contact us and apply for a return. In cases such as these, the customer is responsible for all shipping costs incurred. Otherwise, we will cover all shipping costs. Please contact us to arrange a return.
To choose a correct size, we usually suggest that customers can measure their own size and then read the size reference on our product page, not the usual size you ordered.
Best regards,
Newchic team.
Ik heb een zeer slechte ervaring met …
Ik heb een zeer slechte ervaring met newchic. Na het terug sturen van kledingstukken wat me bijna 25 euro! heeft gekost omdat het helemaal naar China moet krijg ik nu geen antwoord meer en geen geld terug. Ik raad het mensen af om hier iets te bestellen tenzij je heel zeker weet dat het niet terug hoeft.
14 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Alice,
Here is the return policy of Newchic. https://www.newchic.com/return-and-refund-policy-hc99.html Please read it. You can get all the details here.
If you want to return or exchange the item, please contact us https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html
If you notice that the size of the product you ordered does not fit you, you can follow one of the procedures listed here below:
1) Size does not match what was ordered: You can contact our Customer Service directly to be issued a full refund or to receive a product with the right size for free.
2) Size matches what was ordered but does not fit: The size of each item may have an inaccuracy of about 3cm/1.5 inch due to hand measurements. If you find yourself in this situation, you can contact us and apply for a return. In cases such as these, the customer is responsible for all shipping costs incurred. Otherwise, we will cover all shipping costs. Please contact us to arrange a return.
To choose a correct size, we usually suggest that customers can measure their own size and then read the size reference on our product page, not the usual size you ordered.
If the issue with the product you ordered is not quality-related but you are still not satisfied with your purchase, you can return the item(s) for a refund within 14 days after receiving your order. You will be issued a full refund of your purchase after we have received and inspected the returned item(s). You will be responsible for all shipping fees incurred.
Best regards,
Newchic team.
Bestelling deels niet ontvangen.
Ik heb in juli 3 jurken besteld maar nog steeds niet ontvangen. Ik stuurde regelmatig een bericht, maar krijg steeds een antwoord dat deze waren verstuurd. In de track en trace website zie ik dat deze onderweg zijn, maar tot op heden heb ik ze niet ontvangen. Hier heb ik wel €75.09,- betaalt (de naadloze strapless bh ontving ik wel binnen 2 weken). Ik vroeg om mijn geld terug, maar daar werd erg moeilijk om gedaan. Ik heb geen jurken en ben mijn geld kwijt. Hier doe ik dus nooit meer een bestelling.
23 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear A Pasker-Hulzebos,
Sorry for the delay of the item.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
Sometimes, the item may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well. Hope you can understand.
If you didn't receive the parcel, please contact us. We will do the best to help you. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html.
Best regards,
Newchic team.
Ik heb mijn product nog steeds niet …
Ik heb mijn product nog steeds niet binnen. 9 augustus besteld. Weet niet eens meer wat. Maar ja is wel 23 euro
19 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Manon Mientjes,
Sorry for the delay of the item.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
Sometimes, the item may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well. Hope you can understand.
If you didn't receive the parcel, please contact us. We will do the best to help you. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html.
Best regards,
Newchic team.
Ik wilde schoenen bestellen
Ik wilde schoenen bestellen, maar nu deze site te hebben gezien zie ik er toch vanaf. Nee chic verwijst telkens weer naar de site, maar doet niet echt iets. Jammer maar helaas...
10 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Peter de Boer,
Newchic is a reliable website. Many customers have placed the order on Newchic . And they received the items and love them as well.
We are trying to offer the best shopping experience to all the customers.
If you have any questions, please contact us. We will do the best to help you. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html.
Best regards,
Newchic team.
Ik kan op de site niet ontdekken hoe ik …
Ik kan op de site niet ontdekken hoe ik een nieuw account kan aanmaken. Als ik iets wil bestellen moet ik inloggen en dat lukt dus niet.
Ik kan niet kiezen voor Nederland alleen voor Amerika
31 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear carola mooren，
If you don’t know how to place the order on Newchic, please read the New user guide. http://www.newchic.com/es/new-user-guide-hc11.html . Hope it helps you.
Also, you can contact us. We will do the best to help you. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html
Best regards,
Newchic team
In 1woord waardeloos
In 1woord waardeloos. In juni schoenen besteld, het is nu eind augustus en nog steeds niets niet ontvangen.
Eerst niet leverbaar, nu 9 mails verder nog geen drol opgeschoten.
Bij de beoordeling moet je een ster geven, maar dat is al te veel.
Ik raad mensen aan om nooit via de site te bestellen.
29 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear C.A. oude wansink,
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there if you placed the order on Newchic. When your order was shipped, you will receive an email from our system.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
Sometimes, the item may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. Hope you can understand.
If you didn't receive your order in time, please contact us. We will check your order for you and then offer you a reasonable solution. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html.
Best regards,
Newchic team.
Ik heb op 18-06-2017 2paar schoenen besteld
Ik heb op 18-06-2017 2paar schoenen besteld ordernr 30772899 kreeg in de eerste bericht dat ze niet in voorraad waren .Heb toen besloten te wachten en de order te laten bestaan betaald en al.Enige dagen later beri cht dat ze verzonden waren .Maar tot op heden nog niks ontvangen . De trackingscode geeft aan dat ze nog steed in China zijn .Dus daar zal wel wat mis zijn Hopelijk krijg ik ze spoedig bezorgt want vind dit wel erg lang duren
1 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Pieter Spanhak,
Your order was shipped on 2017/7/14, because it was out of stock before. It usually takes 7-25 business days (weekends and holidays are not included) to be delivered. You can track your order here. http://www.17track.net/en/track?nums=RU747602135CN
Hope you can receive your order asap.
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there. When your order was shipped, you will receive an email from our system. Sometimes, the tracking information can't update in time, please track it later.
If you can't receive the item in the estimated delivery time, please contact us. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html. We will do the best to help you.
Best regards,
Newchic team.
Goede ervaring!
Vandaag mijn prachtige rode jurk ontvangen en ik ben tevreden.
Omdat het artikel uitverkocht was zou de levering wat langer duren. Hierover keurig geïnformeerd door Newchic.
Jurk besteld op 10 juli, vandaag, 31 juli afgeleverd!
31 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Wacht al een maand op de levering
Wacht al een maand op de levering. Tracking systeem is waardeloos. Al meerdere malen aan de bel getrokken, ze verwijzen aldoor naar de trackingpagina, waarop alleen staat dat het een maand geleden is verzonden. Zelfs een ezel was al in Nederland geweest...
het antwoord van newchic is precies wat ik bedoel. het pakket is niet te traceren, dat heb ik aldoor al gezegd, maar ik krijg dus elke keer dit standaard antwoord... het zou handig zijn als ze zelf eens probeerden om mijn pakket te traceren.
31 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Annette Haverkamp,
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there. When your order was shipped, you will receive an email from our system.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Besides, you can track your order as well if you have chosen the shipping methods with the tracking number. Sometimes, the tracking information can't update in time. Please track it later.
Hope you can receive your order asap.
If you can't receive the item in the estimated delivery time, please contact us. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html. We will do the best to help you.
Best regards,
Newchic team.
meer dan een maand geleden sandalen …
meer dan een maand geleden sandalen besteld, nog steeds niets gekregen, ook krijg ik geen antwoord op de vele mailtjes die ik naar new chic heb gestuurd. Van de winter hoef ik geen sandalen meer. Treurige service dus, voor mij geen tweede keer new chic. En oh ja heb wel een tracking nummer maar die doet t niet dus daar schiet ik ook niets mee op. Is dit oplichting? ik ga het haast denken.
18 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Els de Birk-Bank,
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there. When your order was shipped, you will receive an email from our system.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number. Sometimes, the tracking information can't update in time, please try again later.
Also, the item may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. If you didn’t receive your item within the estimated time. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well.
Any questions, please contact us. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html.
Best regards,
Newchic team
Nog steeds niet ontvangen...
Een hele tijd geleden al twee paar schoenen hier gekocht....ze zijn er nog steeds niet.....in de winter heb ik geen sandalen nodig.....
14 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear mevrouw Kempe - Heeringa,
We kindly suggest that you can check your Newchic account, you can get the order details there. If the status of your order is back order, you can choose to wait or get the refund. Also, If your order was shipped, you will receive an email from our system.
The delivery time depends on the countries and the shipping methods. Please check here. http://www.newchic.com/shipping-methods-hc13.html. Business days means that weekends and holidays are not included. When you placed the order, you can get the estimated delivery time on checkout page. Besides, you can track your order if you have chosen the shipping methods with the tracking number.
Sometimes, the item may be delayed because of customs clearance, holidays or bad weather. If you didn’t receive your item within the estimated time. These situations are out of our control. We really hope our customer can receive the item asap. We are trying to improve our shipping service as well.
Any questions, please contact us. https://www.newchic.com/Contact-Us-hc10.html.
Best regards,
Newchic team
goede service ofschoon de afstand groot …
goede service ofschoon de afstand groot is toch het gevoel van dichtbij kan het een ieder aanbevelen
12 juli 2017
Review zonder uitnodiging
slechte ervaring met NewChic
Heb eerst lang (=weken) moeten wachten op mijn order, en vervolgens blijkt de kwaliteit van de schoenen echt heel veel minder dan verwacht.
Een eerder verzoek om informatie over de uitblijvende order werd nooit beantwoord.
Ik heb een paar dagen geleden een bericht gestuurd dat ik de schoenen terug wil sturen, maar krijg niet binnen twee dagen een reactie van het bedrijf, zoals geclaimd wordt.
9 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Marco Pieterse,
Here is the return policy of Newchic. https://www.newchic.com/return-and-refund-policy-hc99.html. Please read it.
If the item has any quality problem, please send the pictures to service@newchic.com, our customer service will check it carefully and then offer you a reasonable solution according to the return policy.
If you don't like the item and you want to return it, you need to pay the shipping fee.
Please make sure you have sent the email to the right email address. Email address: service@newchic.com or cservice@newchic.com. We usually reply to your email in 24 hours ( weekend: 48 hours). If you didn’t receive our email, could you please check your spam? Maybe the email was there.
You can contact us in other ways as well.
1. Tel: 0085281931379 (Office time: 9:00am to 6:00pm GMT + 08:00).
2. Live chat . You can get a quick respond by live chat.
Best regards,
Newchic team
Schoenen veel te klein en kan ze niet …
Schoenen veel te klein en kan ze niet terugsturen. Verzendkosten ook veel te hoog.
5 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newchic
Dear Karin Vreriks,
Here is the return policy of Newchic. https://www.newchic.com/return-and-refund-policy-hc99.html Please read it. You can return the item. If we sent the right size, but didn't fit you and you want to return it, you need to pay the shipping fee.
We have measured the items before selling them. However, If the product you have received does not meet the size chart or we sent the wrong item to you, please send the relevant information to service@newchic.com, our customer service will check it carefully and then offer you a reasonable solution according to the return policy. https://www.newchic.com/return-and-refund-policy-hc99.html.
About the size, you can find all the details about the sizes of each item on every product page. To choose a correct size, we usually suggest that customers can measure their own size and then read the size reference on our product page.
Any questions, please contact us by service@newchic.com.
Best regards,
Newchic team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.