Novaluz Energía PymesReviews 

2.338
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA. NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy muy contenta con la atención recibida por mi gestora de Novaluz. Ha sido muy profesional, cercana y resolutiva en todo momento. Valoro especialmente la rapidez con la que responde, la claridad c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primero de todo destacar la excelente atención al cliente. Las facturas son claras y fáciles de entender, sin sorpresas ni cargos inesperados, muy buena relación calidad-precio. Sin duda, recomiendo N... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me complace dar 5* sobre todo porque todas mis dudas y problemas son resueltos rápidamente por personas, no por bots y eso es muy importante. El precio y las ofertas también 👍.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Groene energie leverancier

Over Novaluz Energía Pymes

Geschreven door het bedrijf

Novaluz  

💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡 

Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico. 

¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌

Descubre la Tarifa Techo Pymes

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.338)

680 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención personalizada

Atención personalizada, todo perfecto desde el primer día,resuelven las dudas rápidamente

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, María José. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio

Buen servicio , precio interesante , atencion , y seguimiento.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Mariano. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Información veraz y precisa

Información veraz y precisa, respetando las condiciones pactadas y aclarando las incidencias con prontitud

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Andrés. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen precio y buen servicio

Buen precio, buen servicio, buena atención al cliente. He reducido mi factura a la mitad de lo que pagaba con una gran compañía de las "estándares"

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Miguel. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención al Cliente excelente

Trabajamos con Novaluz en nuestra empresa desde hace años y a destacar de manera muy positiva está el departamento de Atención al Cliente pues es una de las empresas que mejor llevan este departamento y es de agradecer.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Demelza. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena experiencia

Buena experiencia, trato cercano y te explican todo lo que necesitas saber sobre las facturas y los productos contratados

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Marian. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa muy atenta y gran servicio.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Javier. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aparecieron en el momento adecuado!

Aparecieron en el momento adecuado!! y desde entonces las facturas siempre tienen las lecturas correctas!! Atención de 10!!
Muy recomendable!!

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Isabel. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo genial

Todo genial, Servicio precio y atencion al cliente fantasticos. LLevamos con ellos tres años ya y por supuesto, seguiremos con ellos. Un placer

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio. Están pendientes de como va todo y para asegurarse que no necesitamos nada. Los recomiendo.!

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Hernán. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NOVALUZ CUMPLE

Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA.
NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo nos estamos ahorrando un 25% en la facturación,a nosotros nos va muy bien.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, María Jesús. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eficaces en todoMomento

Facturas claras. Atencion al cliente personalizada y con respuesta rápida. Estoy contento con el servicio Eficaces en todo momento

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Javier. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio al cliente excepcional

Lo que mas destaco de esta empresa es su servicio al cliente. Personal profesional muy eficiente y atento

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Laura. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facturas claras

Facturas claras. Atencion al cliente personalizada y con respuesta rápida. Estoy contento con el servicio

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Paco. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo muy bien

Todo muy bien, el cambio fue fácil y rápido

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Marcel. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy satisfactorio trabajar con este…

Muy satisfactorio trabajar con este proveedor. Servicio de atención al cliente excelente, web fácil de utilizar par tramitar consultas de facturas y demás.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención profesional, cercana y muy resolutiva

Estoy muy contenta con la atención recibida por mi gestora de Novaluz. Ha sido muy profesional, cercana y resolutiva en todo momento. Valoro especialmente la rapidez con la que responde, la claridad con la que explica cada gestión y la tranquilidad que transmite durante todo el proceso. Se nota una atención personalizada y un seguimiento real de las necesidades del cliente. Mi experiencia ha sido muy positiva y la recomendaría sin duda

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Cristina. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestora personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son muy atentos y te lo explican todo…

Son muy atentos y te lo explican todo muy bien.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Vicente. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La atención al cliente es inmejorable

La atención al cliente es inmejorable, tanto por la rapidez de respuesta, como por el seguimiento y el trato amable.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Blanca. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eficiencia y buen atención

Estamos muy satisfechos en nuestra empresa, con el suministro eléctrico que nos proporciona Novaluz, muy buena atención y trato profesional excelente en todo momento, y también muy importante, hemos notado una buena optimización y ahorro de nuestros costes energéticos, sin duda recomendamos Novaluz.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Novaluz Energía Pymes

Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Javier. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer