Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA. NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo n... Toon meer
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Estoy muy contenta con la atención recibida por mi gestora de Novaluz. Ha sido muy profesional, cercana y resolutiva en todo momento. Valoro especialmente la rapidez con la que responde, la claridad c... Toon meer
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Primero de todo destacar la excelente atención al cliente. Las facturas son claras y fáciles de entender, sin sorpresas ni cargos inesperados, muy buena relación calidad-precio. Sin duda, recomiendo N... Toon meer
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Me complace dar 5* sobre todo porque todas mis dudas y problemas son resueltos rápidamente por personas, no por bots y eso es muy importante. El precio y las ofertas también 👍.
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
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💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
2K reviews
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Precio competitivo y buena atención
Precio competitivo y buena atención
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Es un engaño
Es un engaño. Me vendieron que iba a ahorrar mucho con su plan para Autonomos. Fue todo lo contrario. Mi factura de luz fue casi el doble de lo que había sido con otro proveedor el año anterior (comparando el mismo período del año), y encima yo estaba siempre poniendo lavadoras, etc cuando el coste de la luz era más baja. Después de dos meses cambié a otra empresa y las facturas han vuelto a ser comparables con años anteriores. Ahora, meses después, me cobran 142 euros por "incumplimiento del contrato." Es una trampa. Como me habían prometido que iba a ser un ahorro increíble, pensaba que firmar un contrato de un año no sería un problema. Pues no ha sido así. Prefiero pagar los 142 euros ahora y no continuar pagando MUCHO más cada mes.
16 januari 2026
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Precios competitivos
Precios competitivos, atención al cliente excelente con asesores especializados.
16 juni 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Olga. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
EMPRESA Y GESTOR MUY ATENTOS
ESTAMOS MUY CONTENTOS CON NOVALUZ POR EL TRATO Y LA CLARIDAD Y SOBRETODO CON NUESTRO GESTOR FEDERICO, QUIEN SIEMPRE ESTÁ DISPUESTO A AYUDAR Y ACONSEJAR.
16 juni 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Roser. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Experiencia nefasta
Para darse de alta fenomenal, todo facilidades, pero cuando te das cuenta que acabas pagando mas que con tu anterior proveedor y te quieres cambiar, empiezan los problemas. Amenazas de sanciones por incumplimiento de una permanencia de la cual no te dicen nada cuando contratas etc. Despues de 5 meses sin ellos me mandan una factura por incumplimiento de contrato .
Una y nunca mas, no vulevo ni dejare que ni amigos ni familiares contraten con NOVALUZ.
16 juni 2026
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Rapidez en la gestion y perseverancia…
Rapidez en la gestion y perseverancia hasta conseguir el autoconsumo por parte de la distribuidora
15 juni 2026
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Buenos días, Mikel. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Hace años que trabajamos con Novaluz y…
Hace años que trabajamos con Novaluz y estamos muy contentos. Siempre nos ayudan cuando lo necesitamos, la atención al cliente es siempre un 10 y todo lo que hemos tenido que hacer siempre ha sido muy fácil.
8 juni 2026
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Buenos días, Valeria. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, David. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Estoy contento con el servicio.
14 juni 2026
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Buenos días, José Antonio.
Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio integral y de calidad.
Servicio integral y de calidad.
Personal muy amable y profesional explicando todo muy claro y sencillo.
A parte hacen precios muy competitivos.
Muy recomendable
16 februari 2026
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Buenos días, Jorge. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Desde su contratación y hasta la fecha
Desde su contratación y hasta la fecha, pequeños problemas solucionados correctamente.
12 juni 2026
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Buenos días, Juan Manuel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención personalizada y buen servicio
Atención personalizada y buen servicio. La asesora particular se pone en contacto con nosotros con cierta frecuencia para hacer seguimiento del servicio. Eso se agradece, porque atiende las necesidades de la empresa. Nunca hemos tenido ningún problema con el suministro.
12 juni 2026
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Buenas tardes, Kira. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestora personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Hace unos años que trabajamos con…
Hace unos años que trabajamos con Novaluz, con varios puntos de luz y estamos muy contentos con la atención y el servicio recibido.
12 juni 2026
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Buenos días, Sonia. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
atencion muy buena
11 juni 2026
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Buenas tardes, Pablo. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio personalizado y profesional
Servicio personalizado y profesional. Se ponen en contacto con el cliente de vez en cuando por si hay alguna duda o se necesita algo
11 juni 2026
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Buenas tardes, Mateo. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Comunicación fluida.
Comunicación fluida.
La comunicación en ambas direcciones es muy importante, tanto cuando contacto con mi asesora, así como los boletines informativos que recibo. El obtener siempre una respuesta es algo que valoro positivamente
10 juni 2026
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Buenos días, Jesús. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena empresa y profesionales
10 juni 2026
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Buenas tardes, Ricardo. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
SIN SOBRESALTOS EN TU FACTURA
Varios años ya trabajando con NOVALUZ en las dos sociedades con una atención profesional excelente, el servicio y seguimiento del gestor marca la diferencia ! Facturas en su plazo y lectura detallada de la misma, sin sobresaltos, en definitiva estar tranquilo mientras otros vigilan por ti !
9 juni 2026
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Buenos días, Juanjo. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena atención para la resolución de…
Buena atención para la resolución de dudas referente a las facturas y a las tarifas de precio.
9 juni 2026
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Buenas tardes, Ana. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
buena atención al cliente
8 juni 2026
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Buenas tardes, María José. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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