Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA. NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo n... Toon meer
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Estoy muy contenta con la atención recibida por mi gestora de Novaluz. Ha sido muy profesional, cercana y resolutiva en todo momento. Valoro especialmente la rapidez con la que responde, la claridad c... Toon meer
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Primero de todo destacar la excelente atención al cliente. Las facturas son claras y fáciles de entender, sin sorpresas ni cargos inesperados, muy buena relación calidad-precio. Sin duda, recomiendo N... Toon meer
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Me complace dar 5* sobre todo porque todas mis dudas y problemas son resueltos rápidamente por personas, no por bots y eso es muy importante. El precio y las ofertas también 👍.
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Over Novaluz Energía Pymes
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💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
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Atención comercial muy buena
Atención comercial muy buena , aclaran siempre las dudas. Muy buena calidad / precio. El envío de la factura es rápido y sencill
25 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
La atención al cliente y la página web
La atención al cliente y la página web, son excelentes.
21 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rosi. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
La atención al cliente y la página web
La atención al cliente y la página web, son excelentes
21 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rosi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Gran atención al cliente y sin ningún…
Gran atención al cliente y sin ningún problema hasta ahora
22 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Alberto. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen precio y buena atención…
Buen precio y buena atención telefónica.
La factura es fácilmente descargable sin necesidad de app.
21 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María Teresa. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
buena atención
No son intrusivos y atienden cuando es necesario.
En Soluciones en Internet Burgos nos gusta que nuestros proveedores sean de confianza para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
21 mei 2026
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Buenas tardes, Txomín. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Me han ayudado en toda gestión que he…
Me han ayudado en toda gestión que he necesitado hacer. Buenos profesionales, siempre a tu disposición-
21 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Cristina. Estar siempre disponibles es fundamental para dar el servicio de calidad que mereces. Muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para que sigas, al menos, igual de satisfecha durante mucho tiempo. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy recomendable
Muy recomendable. El servicio de atención al cliente es un 10.
21 mei 2026
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Buenos días, Ana. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena calidad de materiales y…
Buena calidad de materiales y formalidad
20 mei 2026
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Buenos días, Francisco Javier. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Seriedad con los contratos y explicación en su renovación
Seriedad con los contratos de suministro, información mensual de las facturas y buenas explicaciones en la renovación de los contratos.
20 mei 2026
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Buenos días, Teófilo. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención comercial muy buena
Atención comercial muy buena , te llaman todos los meses para consultar dudas, aplicar posibles mejores tarifas y explicarte dudas. Muy buena calidad / precio.
20 mei 2026
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Buenas tardes, Andrés. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Contentos por el cambio
Desde el primer momento, la atención ofrecida ha sido exquisita, aclarando pacientemente nuestras dudas e inquietudes. Todo acompañado de una buen apollo tecnico y comercial que nos ha ayudado a bajar el precio de nuestra factura.
20 mei 2026
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Buenas tardes, José. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Son muy profesionales
Se comprometieron a estudiar mi consumo y mi posible ahorro y así lo han hecho. Son muy profesionales y te ofrecen la tarifa mejor.
14 mei 2026
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Buenos días.
Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estéis satisfechos con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Empresa muy seria
La verdad que es una empresa muy seria. Están pendientes del cliente en cada momento, te llaman y verifican como te va y si estás contento.
12 mei 2026
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Buenos días, Gregorio. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Gente profesional y con seguimiento de…
Gente profesional y con seguimiento de facturas
enhorabuena
19 mei 2026
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Buenos días, Carlos. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Por la rapidez en el servicio y mejor…
Por la rapidez en el servicio y mejor precio del mercado
18 mei 2026
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Buenas tardes, Josep María. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Además, la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Respuesta ágil a las dudas
Respuesta ágil a las dudas, y atención directa de los responsables. Además, el precio es competitivo en comparación con otras compañías.
8 mei 2026
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Buenas tardes, Manuel César. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfechO con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Buena atención al cliente.
18 mei 2026
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Buenas tardes, Sofía. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Valoro mucho la transparencia en la…
Valoro mucho la transparencia en la información para contratar el mejor producto que se ajusta a las necesidades de mi empresa.
18 mei 2026
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Buenas tardes, Diego. Muchas gracias por tu comentario, En Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y que proporcionar un servicio de calidad es fundamental. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente y te garantizamos que seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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