Novaluz Energía Pymes Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tienen unos precios muy competitivos y te llaman, no solo para ver si estás bien y contento con ellos, sino para resolver alguna duda o incidencia que pudieras tener y para cambiarte a un contrato m... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Excelente servicio! Estoy encantado con Novaluz. Lo que más destaco es la atención y el trato personalizado que te dan, algo que hoy en día cuesta encontrar. Además, sus tarifas son súper competitiva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo tres años en Novaluz. No he tenido ningún problema hasta la fecha. Cada vez que he tenido que contactar ha sido fácil hacerlo a través de un agente. Además, la posibilidad de hacerlo por correo... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA. NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo n... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Groene energie leverancier

Over Novaluz Energía Pymes

Geschreven door het bedrijf

Novaluz  

💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡 

Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico. 

¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌

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Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

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4,6

Alle reviews

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685 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Contentos por el cambio

Desde el primer momento, la atención ofrecida ha sido exquisita, aclarando pacientemente nuestras dudas e inquietudes. Todo acompañado de una buen apollo tecnico y comercial que nos ha ayudado a bajar el precio de nuestra factura.

20 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son muy profesionales

Se comprometieron a estudiar mi consumo y mi posible ahorro y así lo han hecho. Son muy profesionales y te ofrecen la tarifa mejor.

14 mei 2026
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Buenos días.
Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estéis satisfechos con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

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Empresa muy seria

La verdad que es una empresa muy seria. Están pendientes del cliente en cada momento, te llaman y verifican como te va y si estás contento.

12 mei 2026
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Buenos días, Gregorio. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

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Gente profesional y con seguimiento de…

Gente profesional y con seguimiento de facturas
enhorabuena

19 mei 2026
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Buenos días, Carlos. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

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Por la rapidez en el servicio y mejor…

Por la rapidez en el servicio y mejor precio del mercado

18 mei 2026
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Buenas tardes, Josep María. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Además, la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respuesta ágil a las dudas

Respuesta ágil a las dudas, y atención directa de los responsables. Además, el precio es competitivo en comparación con otras compañías.

8 mei 2026
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Buenas tardes, Manuel César. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfechO con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.

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Buena atención al cliente.

18 mei 2026
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Buenas tardes, Sofía. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valoro mucho la transparencia en la…

Valoro mucho la transparencia en la información para contratar el mejor producto que se ajusta a las necesidades de mi empresa.

18 mei 2026
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Buenas tardes, Diego. Muchas gracias por tu comentario, En Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y que proporcionar un servicio de calidad es fundamental. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente y te garantizamos que seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

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Excelente servicio y muy buena…

Excelente servicio y muy buena atención. Recomendable 100x100

18 mei 2026
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Buenos días, Vanesa. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio muy bueno

Servicio muy bueno. Gente muy agradable y precios adecuados.

15 mei 2026
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Buenos días, José. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

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Estamos muy contentos con Novaluz en…

Estamos muy contentos con Novaluz en calidad y precio. Buena atención siempre!

15 mei 2026
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Buenas tardes, Nohemi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

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Buena experiencia

Precios bastante competitivos y gestor personal. Te informan periódicamente y están al tanto de posibles modificaciones de potencia o descuentos. Un poco farragosos los trámites administrativos, pero en general buena experiencia.

15 mei 2026
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Buenas tardes, Manuel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MUY BUENA ATENCION

MUY BUENA ATENCION
BUEN SERVICIO Y MUY AMABLES EN EL TRATO
RECOMENDAMOS NOVALUZ

15 mei 2026
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Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran soporte y atención al cliente

Gran soporte y atención al cliente. El ahorro se nota desde la primera factura.

11 mei 2026
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Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen servicio de atención al…

Muy buen servicio de atención al cliente.
se encargan de avisarte en la renovación y siempre con un precio competitivo

14 mei 2026
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Buenos días, Ignacio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ATENCIÓN AL DETALLE

Por la atención al detalle que tienen con sus clientes, en nuestra entidad estamos muy contentas con el trato recibido por el equipo de novaluz.

14 mei 2026
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Buenas tardes, Cristina. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy muy contenta con esta empresa

Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.

14 mei 2026
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Buenas tardes, Carmen. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

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Precios desorbitados muy por encima de…

Precios desorbitados muy por encima de otras compañías. Si te quieres dar de baja, penalizaciones abusivas . En mi caso la penalización en enero era de 74 € y ahora 115€. Es decir , sube a medida que se acerca el final del contrato, que es en octubre. Y hablo de facturas de 30-40€ / mes. ¿ Quién lo entiende?

13 mei 2026
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En estos últimos años

En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO.
Si una cosa funciona, tienes la atención que mereces y el seguimiento bien hecho no hay motivo de cambio.
Recomendable.

13 mei 2026
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Buenos días, Elisa. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desde el primer día que contactamos con…

Desde el primer día que contactamos con Novaluz, la atención al cliente ha sido excelente.

13 mei 2025
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Buenas tardes, Carmen. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

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