Tienen unos precios muy competitivos y te llaman, no solo para ver si estás bien y contento con ellos, sino para resolver alguna duda o incidencia que pudieras tener y para cambiarte a un contrato m... Toon meer
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¡Excelente servicio! Estoy encantado con Novaluz. Lo que más destaco es la atención y el trato personalizado que te dan, algo que hoy en día cuesta encontrar. Además, sus tarifas son súper competitiva... Toon meer
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Llevo tres años en Novaluz. No he tenido ningún problema hasta la fecha. Cada vez que he tenido que contactar ha sido fácil hacerlo a través de un agente. Además, la posibilidad de hacerlo por correo... Toon meer
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Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA. NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo n... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
Geschreven door het bedrijf
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
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Siempre brindan una atención excelente
Siempre brindan una atención excelente. Desde que estamos con Novaluz no he tenido los problemas que recurrentemente tenía con la comercializadora anterior.
Además es más barato.
13 mei 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Julio. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Da muy buen servicio y tiene buenos…
Da muy buen servicio y tiene buenos precios comparado con otros proveedores.
Hasta ahora y llevo con ellos más de 4 años no he tenido problemas
13 mei 2026
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Buenas tardes, María José. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención al cliente / Cercanía
Como profesional que gestiona diversas infraestructuras y proyectos de conservación, la eficiencia y el soporte técnico son pilares fundamentales en mi día a día. Tras mi experiencia con Novaluz, puedo afirmar con total seguridad que su servicio destaca por encima de la media del sector energético.
Lo que realmente marca la diferencia es la calidad de su atención al cliente. No se trata de una atención genérica; el apoyo que brindan es proactivo, resolutivo y demuestra un conocimiento profundo de las necesidades de sus clientes. En cada interacción, el equipo de soporte ha mostrado una disposición excepcional, guiándome con claridad y eficacia en la gestión de nuestros suministros.
12 mei 2026
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Buenos días, Ángel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen trato con cliente y condiciones…
Buen trato con cliente y condiciones claras
12 mei 2026
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Buenos días, Jerónimo. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
He tenido muchas compañías de electricidad, y ninguna con un trato personal tan profesional
He tenido muchas compañías eléctricas y ninguna con una atención al cliente tan efectiva
12 mei 2026
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Buenas tardes, Pedro. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevamos tiempo con esta compañía y…
Llevamos tiempo con esta compañía y tenemos 2 contratos con ellos. Hasta ahora la valoro de manera positiva, no tenemos ninguna queja.
12 mei 2026
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Buenas tardes, Esperanza. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Como siempre atencion de 10
Como siempre atencion de 10, Super profesionales y dando los mejores precios.
12 mei 2026
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Buenas tardes, José. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Trato cercano y continuo
Trato cercano y continuo. Y a nivel de producto-precio 100% recomendable
12 mei 2026
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Buenas tardes, Alfonso. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Enacantada con el sevicio
12 mei 2026
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Buenas tardes, Lidia. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Compañía con un trata directo
Compañía con un trata directo. Nuestro agente está pendiente si tenemos alguna consulta o incidencia y nos lo resuelve con rápidez.
En cuanto a precios creo que no es de las más barata.
12 mei 2026
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Buenos días, Begoña. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfecha con el servicio
Muy satisfecha con el servicio, muy buena atención.
11 mei 2026
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Buenos días, Adela. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
La contratación fue sencilla, la facturación clara y la atención al cliente correcta
La contratación fue sencilla, la información de facturación es clara y la atención al cliente es correcta.
11 mei 2026
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Buenas tardes, José Luis. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, María José. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos contentos con la atención al…
Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
11 mei 2026
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Buenos días, Antonia. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
EMPRESA DE CONFIANZA PARA EL SUMINISTRO ELÉCTRICO
Siempre es positiva la experiencia con Novaluz Energía, tras varios años trabajando con ellos es nuestra empresa de confianza para el suministro eléctrico, la atención al cliente es magnífica, la comunicación muy fácil y fluida, cualquier duda o consulta la atienden y resuelven de manera muy eficaz.
11 mei 2026
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Buenos días, Palmira. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
NADA RECOMENDABLE,ME SIENTO ESTAFADO
NADA RECOMENDABLE. NO CONTRATEN PLACAS SOLARES NI SU INSTALACION. EL SERVICIO TECNICO ES NEFASTO. DESPUES DE CASI 5 MESES DESDE QUE LAS INSTALARON AUN NO FUNCIONA LA PLANTA ,Y NO ME DAN SOLUCION. NI SABEN PORQUE NO FUNCIONA ,UNA INSTALACION QUE HAN HECHO ELLOS. SOLO MANDAN INFORMES QUE FIRMAN PERSONAS QUE NI SIQUIERA HAN IDO A LA OBRA. HORRIBLE. Y PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO ME DEJA PONER CERO.
9 mei 2026
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Buenas tardes Jorge.
Gracias por compartir su experiencia y por trasladarnos su valoración. Entendemos perfectamente su malestar ante una incidencia que se ha prolongado más de lo deseable y agradecemos la oportunidad de aclarar algunos aspectos que consideramos importantes.
En relación con la instalación fotovoltaica, se han realizado varias revisiones presenciales por parte de nuestros técnicos, verificando en todas ellas que los equipos instalados funcionan correctamente. Además, se efectuaron mediciones específicas y se elaboraron informes técnicos para analizar el origen de la incidencia. Las comprobaciones realizadas concluyen que el problema no se encuentra en la planta fotovoltaica ni en los equipos instalados, sino en elementos ajenos a la propia instalación solar, relacionados con la instalación eléctrica existente y con cuestiones que deben ser gestionadas con los profesionales responsables de la misma y, en su caso, con la distribuidora.
Lamentamos que la situación no se haya resuelto con la rapidez que todos deseábamos, pero no podemos asumir como defecto de la instalación fotovoltaica una incidencia cuya causa ha sido identificada fuera de los equipos instalados por nuestra compañía.
En cualquier caso, seguimos a su disposición para revisar nuevamente el expediente y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Puede contactar con nosotros en el 900 535 298 o a través de clientes@novaluz.es.
Un saludo, y buen fin de semana.
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Buenas tardes, Rafael. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Con Novaluz no he tenido nunca ningún problema
Con Novaluz no he tenido nunca ningún problema, y llevo 4 años con la compañía. Las facturas son claras y el servicio al cliente es muy bueno, alguna vez que les he solicitado alguna cosa, el servicio ha sido excelente.
8 mei 2026
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Buenos días, Rubén. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Son muy amables y te llaman de vez en…
Son muy amables y te llaman de vez en cuando .Atienden al cliente.
9 december 2025
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Silvia. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Todo como siempre muy correcto
Todo como siempre muy correcto, seguimos confiando en Novaluz.
7 mei 2026
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Buenos días, Jordi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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