¡Excelente servicio! Estoy encantado con Novaluz. Lo que más destaco es la atención y el trato personalizado que te dan, algo que hoy en día cuesta encontrar. Además, sus tarifas son súper competitiva... Toon meer
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Tienen unos precios muy competitivos y te llaman, no solo para ver si estás bien y contento con ellos, sino para resolver alguna duda o incidencia que pudieras tener y para cambiarte a un contrato m... Toon meer
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Una empresa confiable, que apuesta fuerte por la buena comunicación con sus clientes, algo que hoy en día se agradece muchísimo. Sin duda nuestro mejor proveedor energético.
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Llevo tres años en Novaluz. No he tenido ningún problema hasta la fecha. Cada vez que he tenido que contactar ha sido fácil hacerlo a través de un agente. Además, la posibilidad de hacerlo por correo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
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💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
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Son muy amables y te llaman de vez en…
Son muy amables y te llaman de vez en cuando .Atienden al cliente.
9 december 2025
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Silvia. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Todo como siempre muy correcto
Todo como siempre muy correcto, seguimos confiando en Novaluz.
7 mei 2026
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Buenos días, Jordi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente trato al cliente
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún problema. Las facturas llegan siempre a tiempo y te llaman de vez en cuando para ver si estás contento con el servicio que ofrecen. Una vez los llamé, porque por los conflictos globales la luz estaba subiendo bastante, y me buscaron inmediatamente la mejor tarifa para mí sin ninguna excusa.
7 mei 2026
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Buenas tardes, David. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
novaluz es una empresa para nosotros de…
novaluz es una empresa para nosotros de confianza
estamos muy contentos con ellos
recibimos un muy buen trato por su parte
4 mei 2026
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Buenos días, Miguel Ángel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
todo son facilidades con Novaluz
Hasta ahora todo son facilidades y todos los técnicos muy guays... jeje. En 5 años que llevo con ellos, nunca he tenido ningún problema.
El único pero que tengo que decir es que la web no es muy clara a la hora de navegar. Tengo 7 contratos y me es complicado encontrar el que busco.
gracias de todos modos
6 mei 2026
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Buenos días, David. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Cuando buscas información y la obtienes…
Cuando buscas información y la obtienes de forma rápida y clara te da tranquilidad y confianza, sobre todo optimiza tu tiempo. Me parece una empresa muy recomendable.
6 mei 2026
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Buenas tardes, Alberto. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio a buen precio
Tienen una trato muy próximo y personalizado con unas tarifas razonables. Se nota su preocupación por el cliente.
6 mei 2026
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Buenas tardes, Miguel. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfecho.
1 april 2026
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Buenos días, Juan Carlos. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
El trato con el cliente es personal…
El trato con el cliente es personal ,exhaustivo y con profesionales cualificados ,la calidad y el precio perfecto
5 mei 2026
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Buenos días, Patricia. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Me gusta mucho que todos los días me…
Me gusta mucho que todos los días me remitan un newlestter con las novedades que puedan afectarme, por ejemplo, que me informen de si baja el IVA de la electricidad, y su repercusión en los mercados. Por lo demás, no tengo queja alguna, incluso el precio es razonable. Os recomiendo Novaluz, probadlo.
5 mei 2026
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Buenos días, Manuel. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
INFORMACION Y TRATO EXCEPCIONAL
La información facilitada es extensa y veraz, además del trato personal que es muy amable. Servicio impecable en cuanto a la atención al cliente.
5 mei 2026
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Buenas tardes, Arsenio. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio y rapidez en las…
Muy buen servicio y rapidez en las consultas que se le hacen, personal muy amable y atento a todas nuestras dudas.
5 mei 2026
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Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Precio ajustado con un buen servicio
Precio ajustado con un buen servicio. Siempre están ahí asegurándose de que todo esté en orden.
5 mei 2026
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Buenos días, Josep. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio
4 mei 2026
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Buenos días, Mabi. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
ME TIENEN SIEMPRE INFORMADO SOBRE MI…
ME TIENEN SIEMPRE INFORMADO SOBRE MI CONTRATO Y TARIFAS AL DIA
4 mei 2026
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Buenas tardes, Enrique. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Claridad en sus propuestas
Francamente, encontrar una empresa comercializadora que sea clara y no tengas la sensación de que te engaña es complicado, y con NOVALUZ lo tenemos.
4 mei 2026
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Buenas tardes, Vicente. Muchas gracias por tu comentario, En Novaluz sabemos que la transparencia y la claridad son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y que proporcionar un servicio de calidad es fundamental. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente y te garantizamos que seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, Silvia. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenos días, Fernando. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Yo estaba con Iberdrola
Yo estaba con Iberdrola, me cambie a Novaluz y el ahorro a sido considerable.
30 april 2026
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Buenas tardes, Pepe. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Es una empresa que te asigna un gestor para ayudarte en tus dudas.
Es una empresa que te asigna un gestor que te contacta para saber cual es tu experiencia con ellos. Te pregunta por si tienes dudas sobre algún concepto de la factura, y te asesora para saber como poder ahorrar un poco más en tu recibo.
No es normal que una empresa energética, o de telecomunicaciones, de seguros o incluso los bancos, se preocupen por sus clientes. Parece que lo único importante es conseguir nuevos clientes, sin prestar atención a los que ya tienen.
Me gustan las que van en contra de lo habitual, y más aún si es dar un mejor servicio al cliente.
30 april 2026
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Buenas tardes. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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