Tienen unos precios muy competitivos y te llaman, no solo para ver si estás bien y contento con ellos, sino para resolver alguna duda o incidencia que pudieras tener y para cambiarte a un contrato m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
¡Excelente servicio! Estoy encantado con Novaluz. Lo que más destaco es la atención y el trato personalizado que te dan, algo que hoy en día cuesta encontrar. Además, sus tarifas son súper competitiva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Una empresa confiable, que apuesta fuerte por la buena comunicación con sus clientes, algo que hoy en día se agradece muchísimo. Sin duda nuestro mejor proveedor energético.
Bedrijf heeft geantwoord
Llevo tres años en Novaluz. No he tenido ningún problema hasta la fecha. Cada vez que he tenido que contactar ha sido fácil hacerlo a través de un agente. Además, la posibilidad de hacerlo por correo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
Geschreven door het bedrijf
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Fernando. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Yo estaba con Iberdrola
Yo estaba con Iberdrola, me cambie a Novaluz y el ahorro a sido considerable.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pepe. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Es una empresa que te asigna un gestor para ayudarte en tus dudas.
Es una empresa que te asigna un gestor que te contacta para saber cual es tu experiencia con ellos. Te pregunta por si tienes dudas sobre algún concepto de la factura, y te asesora para saber como poder ahorrar un poco más en tu recibo.
No es normal que una empresa energética, o de telecomunicaciones, de seguros o incluso los bancos, se preocupen por sus clientes. Parece que lo único importante es conseguir nuevos clientes, sin prestar atención a los que ya tienen.
Me gustan las que van en contra de lo habitual, y más aún si es dar un mejor servicio al cliente.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Hasta ahora ningún problema
Hasta ahora ningún problema, tanto en la contratación como en las facturas (estamos ahorrando según lo ofertado)
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Mario. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Tienen muy buen servicio y son rápidos…
Tienen muy buen servicio y son rápidos para resolver las incidencias. Las personas que te llaman son muy amables y te ayudan en hacer las gestiones oportunas.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Beatriz. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Experiencia muy positiva
Destaco la atención personalizada y el trato profesional y cercano, el factor humano, claramente es diferenciador. La amabilidad del equipo, y la facilidad y rapidez en las gestiones, hacen que sea una compañía recomendable
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Cristina. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio impecable
Servicio impecable, claridad en las facturas y facil acceso ante cualquier duda a su equipo de gestores y atención al cliente
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Super contenta con la compañía
Super contenta con la compañía, por el precio, servicio y por la atención al cliente estando pendientes cada dos por tres. lo recomiendo.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Elena. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Me encanta el que sean ellos los que…
Me encanta el que sean ellos los que están pendientes de mandarme ofertas sin engaños
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, María Fuencisla. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Profesionales
Profesionales, ayudando en todo momento a entender el contenido de las facturas, controlando las subidas en el consumo y sobretodo dando un soporte de 10.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Miguel Ángel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo años con ellos y estoy muy…
Llevo años con ellos y estoy muy contenta! Todo perfecto
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Vanessa. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo ya unos cuantos años con Novaluz
Llevo ya unos cuantos años con Novaluz, siempre tengo un precio de los mas economicos en comparacion con otras compañias. Estoy contento con Novaluz.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Andrey. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
MUY CONTENTA
MUY CONTENTA, MUCHA ATENCION... UN SERVICIO QUE SE PREOCUPA DE SUS CLIENTES.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Susana. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buenas tarifas - buen servicio
Además de la tarifa, el servicio de seguimiento es bueno, cuando hay alguna mejora contactan para comunicarlo y hacer el cambio a mejores tarifas.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Sonia. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
SATISFECHO
Hasta ahora, novaluz me ha dejado satisfecho en todos los aspectos que atañen al suministro eléctrico.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Juan. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
No cambiaríamos de compañía aunque nos…
No cambiaríamos de compañía aunque nos dieran mejores precios en las tarifas. El servicio y seguimiento es excelente. La tranquilidad tiene un precio.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Virginia. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Porque tienen unos precios muy…competitivos
Porque tienen unos precios muy competitivos yo estoy muy contenta con sus servicios y siempre les recomiendo a .mis amigos ,
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Catalina. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Compañía fácil de hablar con ellos y gestiones rápidas
Llevo unos tres años con esta compañía y no he tenido ningún problema. Hacen un seguimiento muy bueno de los clientes, con llamadas periódicas preguntando sobre el servicio y la existencia o no de dudas en las facturas. Todas las gestiones que he hecho con ellos las han resuelto correctamente. Fácil de contactar con ellos. Recomendable
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Alberto. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
comerciales muy atentos
Estoy contenta ya que siempre que necesito hablar con un gestor comercial no tengo problemas y responden rápido tanto a los correos como las llamadas. Llevo sólo tres meses con novaluz y todavía no puedo ver si hemos ahorrado en la factura, en la primera no, pero me comentaron que donde realmente se nota es cuando llevas tiempo porque ha dado tiempo a comprar la luz en las bajadas por lo que respecto a ese aspecto todavía no puedo dar mi opinión objetiva.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Ángela. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Desde el inicio del contrato con la…
Desde el inicio del contrato con la empresa no hemos tenido ningún problema, nos han informado puntualmente de los cambios y nos han hecho ofertas interesantes en su continuación.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Nicolás. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.