I had the worst experience ever with Nova Poshta. They didn't just mishandle my package, they lost it completely. This wasn't just any package it contained crucial personal things that I needed urgent... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Очень редко работа с ними проходит гладко То они посылку из Киева в Киев больше недели везут, хотя обещали один день Плюс не нравится то, что забрать деньги за наложку можно забрать только с паспор... Toon meer
Unmotivierte Zusteller, konnte Lieferung angeblich nicht zustellen, obwohl der Betrieb noch offen. Mehrfach in der Zentrale in München angerufen, dort wurde mir in schlechtem Deutsch bzw. Englisch vie... Toon meer
Добрий день! Хочу передати персональну подяку оператору Ірині. Вона увійшла у становище (подарунок моєму чоловікові з певних причин не встигав прийти, хоча по даті мав) і посприяла його надходженн... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Весь спектр логістичних послуг, швидка та надійна доставка документів, кореспонденції та листів по Україні ★ Клієнтська подтримка 24/7 ☎ 0-800-500-609
Contactgegevens
Ofitsers'ka Street 32, 69000, Zaporizhzhia, Oekraïne
- novaposhta.ua
2,2
Slecht
88 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Не всегда вежливые сотрудники
Не всегда вежливые сотрудники. Навязывают свои коробки.
11 november 2020
Review zonder uitnodiging
Как новая почта "неудачно" списывает деньги с клиента по оплате.
Как новая почта "неудачно" списывает деньги с клиента по оплате.
Звать меня Андрей и случилась эта чудная история 04.11.2020. Я как типичный современный пользователь разного типа сервисов, оплатил услуги данной компании через "магический сервис NovaPay", который достаточно недавно вышел в свет. Всё вроде не предвещало беду, я достал свой смартфон, пикнул PayPass-ом на терминале. И о о боги, произошло чудо: деньги списались со счёта и быть значит думаю мне благу, но не совсем. Значит смотрю я на их Post терминал. А он явно висит, далее это чудо ребутается и вуаля транзакция отменена. Ладно, думаю, сейчас ещё раз попробую. Только вот не задача, денег то нет более на карте. Обращаюсь к кассиру с вопросом: "А где же деньги?". На что получаю ответ: "Ничего у нас такое периодически возникает и деньги должны вернуться в течении полу часа". Думаю: ладно подожду пол часа, ничего такого не случится. Прошло пол часа, а за ними и следующие 3 дня. Денег - нет. Звонки на кол центы этой "славной" организации не привели не к чему: какие-то отговорки и максимальное не желание решать их проблему с терминалами, а вследствие и мою проблему. Но больше всего мне понравилось "скидывание" этой проблемы на всех, только не на них. Сейчас хотелось бы предупредить всех кто будет расплачиваться картой в этой организации о таком нюансе. В моём случае потеряли около 9 000 грн. Пришлось дважды оплачивать посылку. Возврата по первой транзакции жду до сих пор.
Спасибо за внимание. Номер накладной 59000577771680.
6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Service very bad
Service very bad, nothing answer about my parcel, only tale money
30 september 2020
Review zonder uitnodiging
just a bomb
just a bomb! always fast, reliable, at favorable rates. As in the middle of the country, and with the international deliveries always at height. Definitely recommend.
16 september 2020
Review zonder uitnodiging
Уже не первый год пользуюсь услугами…
Уже не первый год пользуюсь услугами Новой почты , получала посылки в разных отделениях , но , лучше чем отд 40 не было . Обслуживание молниеносное , не приходится вообще стоять в очередях , оочень приветливые и грамотные сотрудники . Обслуживание на уровне ! Отд 40 , ВЫ ЛУЧШИЕ !!! СПАСИБО !
17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Заказывал товары из-за границы
Заказывал товары из-за границы, все норм, таможенных сборов и налогов не платил
9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Быстро точно дружелюбно
8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Пока все устраивает
Пока все устраивает, сроки и качество доставки
13 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.