Obramat Reviews 547

Timo. Ni se os ocurra contratar el transporte, quedan un día concreto y no se presentan, nadie te llama ni te da ninguna explicación. Llamar a su teléfono es perder el tiempo, habré llamado 200 veces en un día y “ todos nuestros operadores están ocupados”, es una vergüenza y una pérdida de tiempo y de dinero. Nada recormendable

Pedido n° 3002242035.
Realicé mi pedido en Obramat Oviedo el 12 de Febrero de 2026.
En la página de seguimiento me indicaba que la fecha prevista de recogida era el 19 de Marzo.
Como no tenía ninguna noticia me pasé por la tienda en esas fechas (18 de Marzo) (vivo bastante lejos).
En Obramat Oviedo no supieron indicarme en qué estado estaba mi pedido. Simplemente cambiaron la fecha prevista de entrega para el 24 de Marzo.
El 24 de Marzo el pedido tampoco había llegado.
Ahora, en la página de seguimiento me figura que la fecha prevista de entrega es para el ¡22 DE ABRIL!.
He tratado numerosísimas veces de contactar con ustedes por teléfono, pero siempre me sale el consabido latiguillo de "Todos nuestros agentes se encuentran ocupados ...etcétera".
Este asunto me está acareando serio perjuicios. El material es para una obra en una aldea a 150 kilómetros; tenía obreros y transportista implicado.
Es increíble e intolerable que una empresa de la envergadura de Obramat trabaje en estas deplorables condiciones.
Espero que solucionen el problema y que me den alguna explicación válida.
Un saludo.
Para colmo, tampoco es posible enviar un correo electrónico con este texto. Sale siempre el mensaje: "tu envío ha fallado debido a un error del servidor".
¡Qué decir!
Un desastre

Ich Versuche seit Tagen in Malaga anzurufen. Immer wieder heißt es: im Moment sind alle Mitarbeiter besetzt. Wir rufen sie in einigen Minuten zurück.
Nach einer Woche und mehreren anrufen hat sich niemand gemeldet.
Ich muss wahrscheinlich 50 km nach Malaga fahren um mich persönlich zu beschweren.
Unmöglicher Zustand!!!!!
Kein Email Kontakt möglich.

en salamanca cuentan con personal no cualificado y poca educación, no mantienen el stock al dia, no explican las cosas porque no tienen ni idea y el que tiene idea y es simpatico, rápido encuentra un trabajo mejor y se piran.

Hice un pedido de un manometro para medir en aire acondicionado, al dia siguiente me envian un correo electronico diciendo que no tienen el producto y que se cancela, me hacen una devolucion incompleta del importe, se quedan con el importe de la preparacion y el envio y te quedas sin el producto y sin parte del dinero, atencion telefonica nula, no cogen al telefono, siempre esta ocupado, muy mala experiencia de compra.

Buenos días. Si que hay cambio favorable sobre el atención cliente en el almacén materiales de construcción en esta empresa. Trabajadores bien experimentados, con cumplimiento de servicios a tiempo. Nos a atendido un chico joven Juan y lo hemos explicado que esperemos nuestros productos de más de 4 meses, que nadie no ne dice nada. En una semana con el interés que el chico ne ha atendido, el pedido ha llegado a casa, siempre atento y amable.
Lo pregunto si el es el nuevo encargado en el depósito de materiales de construcción. Me ha dicho que no y que es un simple trabajador como sus compañeros. Me dejé muy sorprendida tanto interés y amabilidad. Me comentó que le gusta mucho cuando sus clientes van satisfecho y contentos . Que así si trabajo es más bonito cuando los clientes se van contentos y vuelve también.
Gracias Juan. Gracias Obramat Castellón por el cambio favorable que lo has hecho en la empresa. Menos tiempo de espera,menos papeleo, más profesionalidad y los más importantes empleados que saben atender a los clientes.

He comprado una barra de ducha, la primera no tenia tornillos , he vuelto la segunda si tenia tornillos de inox pero el tornillo largo se cuela por la barra un desastre quien me compensa por los viajes y dar explicaciones de lo ocurrido

Un auténtico desastre. Compré hoy una cerradura de puerta en su caja, supuestamente cerrada, y es de apertura contraria de lo que pone la caja. ¿Quién me paga la autopista y 140 kms de combustible para cambiarla? Y encima la revisó conmigo un dependiente, que se fio de lo que ponía la caja, claro. Un verdadero desastre.

Estuve comprando 6 puertas y molduras hoy en obramat de rivas , me atendió Fran y me gustaría resaltar lo bien que me atendió esta persona y su profesionalidad , quedé muy contento con su trato.

Fui a Obramat Hospitalet, Barcelona hace un mes y quiero decir que mi experiencia fue muy buena. El chico que se llama Ros, del departamento de los aires acondicionados me ayudo mucho. Se veia que sabia de lo que hablaba y tambien me ayudo a cargar todo en el coche ya que yo solita no podia. A hacer el check out, Paula fue muy amable tambien. Los dos con sonrizas y buen humor:) Lili

Hoy día 11 de marzo en el obramat de san Ginés hemos estado casi 3h de reloj esperando a que la chica de logística de madera llamada “Noemí” reponga unos tablones de contrachapado, a la cual se le veía un poco desorientada y tratando de esperar a que nos fuéramos por su situación de no saber reaccionar,después de la larga espera sacó unos que ya estaban puestos , finalmente su compañero decidió intervenir viendo la situación y que éramos unos cuantos clientes en espera con la emociones no del todo contentas. Lo único positivo es que nos hicimos amigos de otros clientes comentando la situación subrrealista. Espero q tomen medidas al respecto.

He tenido una incidencia con un producto en obramat vilanova, y en recepcion la señorita Noemy, un trato de 10... mientras que en la seccion correspondiente se hicieron los locos, gracias a el trato de esta chica y su gestion generada movilizando a un superior llamado Alexis.... problema solucionado y encauzado, asi da gusto volveremos sin duda.

WC Teka Manacor sin piezas necesarias para su instalación, vaya basura, venden los inodoros sin las piezas necesarias para su instalación, no es un fallo que a uno le falta la pieza, a este modelo les falta a todos. Esos son los profesionales de la construcción? si una cisterna tiene alimentación dual de agua por debajo de la cisterna para poner la toma de agua a derecha o izquierda (según esté la llave de agua en el baño), añade un tapón ciego para tapar el orificiob que no se utiliza o se va el agua, que en el otro agujero va la toma de entrada de agua, hay que ser poco profesionales por no decir otra cosa.

SECCION GRIFERIA: EL ENCARGADO, CUANDO LO ENCONTRÉ AL CABO DE UN BUEN RATO, SABÍA MENOS DE GRIFERÍA QUE YO (PROFESOR DE LITERATURA).
MALA ATENCIÓN, MALA ASISTENCIA,... UN DESASTRE. MIL VECES MEJOR LEROY.

Un desastre en Obramat Bormujos. Me llevé un controlador para placas solares desprecintado, era el único que tenían y me hacía falta, lo compré junto al resto de elementos de la instalación. Aparentemente estaba intacto pero a la hora de ponerlo no funcionaba. Lo fui a devolver o cambiar y me lo impidieron, ni cambio ni reembolso, ni siquiera haciendo uso del derecho de desistimiento. Querían enviarlo a garantía, algo que me negué ya que me lo habían vendido con defecto de fábrica, es un DOA en toda regla (death on arrive) o quizás una devolución de otro cliente. He tenido que poner una hoja de reclamaciones y volverme a Huelva sin solucionar el problema y estamos hablando de un dispositivo nada de barato.

el servicio postventa es terrible. No solucinan nada. La garantia inexistente. No tienen formalidad. Es un desastre

Un desastre, reforma cocina entregan material en cuentagotas, muchas referencias llegan mal, otras dañadas, nadie da una solución, no explica nada, el marmolista hace un mes vino a tomar medidas y no sabemos nada de el, todo pagado por delante por supuesto, nadie puede dar una explicación, la gestión brilla por su ausencia, la atención al cliente es nula. Nunca más!

He estado esta tarde en obramat de Córdoba en el polígono de la torrecilla a comprar un plástico transparente translúcido de un metro por un metro y a pesar de dirigirme a cuatro trabajadores que no estaban atendiendo a ningún cliente directo para que me corten el plástico nadie lo ha hecho. Me mandan a los compañeros de maderas y los de maderas que están ocupados. Más de media hora , una vergüenza . No lo recomiendo para nada.

Agradecer a 4 personas que me solucionaron un problema importante culpa de obramat .
Gracias a Mohamed ,Toño ,Diego,Amanda (trasporte y ventanas )
Gracias por su profesionalidad y eficacia ,personal 10.

La calidad de los productos es pésima. Trabajar con ellos es perder tiempo y dinero. Cuatro veces les hemos dicho que sus tornillos, de todos los tamaños, se rompen y siempre te mienten "eres el primero que nos lo dice" pues aquí va la quinta prueba de la carrola que venden: hoy de veinte tornillos 12 rotos. Y sacar el vástago vale más que 1.000 tornillos.