Obramat Reviews 547

12000 euros en ventanas en Obramat
una de ellas viene de otras medidas porque el chico de obramat se equivoco altramitar el pedido.
Obramat no se hace responsable .

Cuando fui a recoger mi mercancía de azulejos, estos tenían dos tonos distintos, quizás el problema es que lo comprobaron muy tarde, cuando yo ya tenía una furgoneta alquilada y preparada para la recogida, cierto es que me sentó muy mal pero quedé impresionado con la resolucion del problema ya que cuando estaba realizando la devolución para una posterior compra en la competencia, tanto el trabajador de la sección Pedro como el director me dieron múltiples soluciones y dedicaron todo su tiempo para que esto no sucediera, y aunque no era mi primera idea me lleve otra mercancía similar, cierto es que el director tendría en su mano poder tomar ciertas decisiones pero es de agradecer, ya que trabajadores así hacen ganar mucho a una empresa por grande y fuerte que sea, deberían de felicitarlo desde el estamento de la empresa que corresponda. Obramat Cordoba

No se hacen responsables de productos rotos argumentando que en sus camaras se ve algo que no te enseñqn.

Todo correcto con muchos articulos y te asesoran muy bien en el almacen de Santander.

Darles las gracias a la señorita Trini de Obramat - Jerez de la Frontera por su grandiosa ayuda y simpatía

El chico que me atendió para pedir un cristal en la zona de ventanas y puertas de 10 Amable diligente y soluciono mi problema

Me gusta ir porque hay mucha variedad en todo… en especial agradecer a Trini porque me ayudó con una duda que tenía sobre un producto que estaba buscando, me atendió en todo momento con mucha profesionalidad y simpatía. Dá gusto cuando te sientes bien asesorado!!

Pedí dos trampillas y recibí dos productos totalmente diferentes. Esto puede pasar, pero ahora no hay forma de devolverlo ni siquiera de contactar con la empresa para resolver el problema. Tienes que ir al almacén tú mismo para devolver el producto equivocado que te enviaron. En mi caso, son al menos 30 minutos en coche, lo que me cuesta tiempo y dinero. ¡Qué mala manera de tratar a tus clientes! ¡Comprador, cuidado!

Las entradas se hacen fuera de lo pactado con un retraso de 2 semanas y encima viene el material roto, desde luego os aconsejo no compréis en obramat

Después de hacer el pedido en electricidad, madera ,pintura pladur, madera y pintura se le olvidaron del pedido que luego el chaval de pintura me ayudo ,85 euros de bormujos a sevilla este ,no se pero última vez me atienden mejor en leroy merlin, pondré una reclamacion

Compro una vitro a las 5, no funciona , la llevo a cambiarla y me dicen que no, que llame al técnico , es su política dicen, había un chico muy amable intentando solucionarlo y ha llegado un desagradable diciendo que no me lo cambia porque voy a poner una reclamación , efectivamente si no me daban soluciones iba a poner una reclamación, y la he puesto.
Jamás volveré a comprar nada allí.
El letrero que llevan en la espalda le sobra a algunos.

No se han echo cargo de una bomba de pozo. según ellos tenia arenas cuando la abrieron, (todos los pozos tienen arenas, es inherente a la acción), lo que falla es que te venden una bomba para vaciar piscinas y aguas limpias como bomba de pozo. se han quitao la responsabilidad con semejante argumento. mi consejo a quien valla es que compre de lo que el entienda y vea la calidad, por que lo que pueda dar fallo lo dará y estos pelean por defender por buenos sus productos.

Hice un pedido para recoger en 2 horas, me acerco a recogerlo y me dicen que se cancelo después de 30 minutos por falta en stock, pero en su página sigue en stock disponible. Entre en mi cuenta para verificar el reembolso y envés de 55,73€ que me han cobrado me han devuelto solo 46,73€. Los 9 € de preparación pedido en almacén que me han cobrado no me lo han devuelto(que en mi caso ha sido cancelado por parte de Obramat y falta en stock), Me parece un robo, a quien reclamo ahora si no me contestan al teléfono, ni al correo que le envió, no hay forma de contactar con Obramat.

Hice una compra de azulejos para piscina el 4 de octubre de 40 cajas, el pedido llegó muy bien embalado a los dos días, me confíe que estaba completo porque venía muy bien envuelto y ahora en diciembre que me van a hacer el trabajo me encuentro que esta incompleto me faltaron 8 cajas. No sé confíen de nadie

Electricidad , la atención ha sido la justa , vamos que no ha aportado nada, otro cliente a preguntado y le molestaba todo y en concreto, lo que he c9mprado ya venía mal y ahora toca soldar los cables , mantenimiento básico.

Edito mensaje
Se jan puesto en contacto, tardaron3en dar solucion. Pero ya esta solventado.

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El pedido eran todas las puertas de mi piso. Justo 2 de ellas no la tenían y tuvimos q esperar a q les llegara a tienda pagando un segundo envio. Total q nos envían la q no es correcta y nadie da una solución

Hice un pedido online a recoger en tienda. Sin ninguna comunicación previa, simplemente llegas allí para descubrir que uno de los dos radiadores no está. No te saben decir porque. En la pagina la información disponible no está actualizada y te envían un correo electrónico diciéndote que has recogido 2 artículos. Ninguna mención sobre un reembolso del precio. Servicio telefónico borde, ni se disculpan ni te saben decir que ha pasado y encima cero educación.

Amabilidad y diligencia por parte de Tatiana, la encargada de la sección de estufas del establecimiento de Majadahonda.
Muchas gracias

Buenos días:

El día 25/10/2025, nº de pedido 247156 compre en la tienda de Castellón Ronda Sur, entre otras cosas una "mampara frontal fija", contrate transporte para llevarlo a mi domicilio y resulta que el día 23/11/2025 al ir a desembalarla, sin llegar a cogerla ni tocarla y sin causa aparente estallo y se rompió en mil trozos.

El día 24/11/2025 acudo a la tienda para exponer lo sucedido y muy amablemente me dicen que creen que no se puede hacer nada, pero que se pondrán en contacto conmigo mediante llamada telefónica para intentar encontrar una solución.

El día 27/11/2025 envío correo electrónico a Obramat.

Es por lo quisiera manifestar mi malestar, primero porque la mampara tenía que tener un defecto oculto y segundo porque nadie es capaz de ponerse en contacto conmigo para intentar buscar una solución. Un saludo.

Bien la mayoría de productos que venden, muy mal las devoluciones, antes que era en la zona de recepción tardabas nada, ahora que montaron tremenda zona de devoluciones con 3 lugares para su recepción, solo ponen una persona a atender y te echas allí una vida y la otra para poder devolver algo.