Ik zou 100% geven omdat de communicatie via de website zeer vlot verloopt, de verkopers zijn zeer vriendelijk en kennen hun vak. Qua leveringen is alles vlot, tenzij er een stuk tekort is. Er was van... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De bestelling was oke maar het leveren met DPD liet te wensen over.... Pakket zelf een aantal deuren verderop kunnen ophalen na een "buurtonderzoek". Geen notificatie ontvangen op welk huisnummer etc.... Toon meer
Men heeft mij geholpen aan het kunnen terug sturen van mijn vorige headset naar Frankrijk. Ik hoop op een positief bericht terug van dat bedrijf. De nieuwe headset ik bij jullie heb gekocht (ik kon n... Toon meer
Het bestellen was erg makkelijk. Het ontvangen product voldoet aan de verwachting. Prima inorde. Helaas duurde het 19 dagen voordat ik het product in huis had. De bezorger was bijna voor de tweede kee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België en Nederland. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen.
Contactgegevens
OfficeEasy retouren, Koperslager 8, 6422 PR, Heerlen, Nederland
- klantenservice@officeeasy.nl
- officeeasy.nl
3,9
Goed
1K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas komen zij hun afspraken niet na
Helaas komen zij hun afspraken niet na. Ik ben erg teleurgesteld. Eenmaal besteld dan hoor je amper bog wat terug als het fout gaat.
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OfficeEasy NL
Beste,
We kunnen u niet terugvinden in ons klantenbestand.
bent u er zeker van dat u bij ons besteld heeft?
Met vriendelijke groeten,
Het OfficeEasy Team
was super snel
27 juni 2025
goed geregeld
16 juni 2025
Goed advies
16 juni 2025
Goede afwikkeling van de order nog even…
Goede afwikkeling van de order nog even telefonisch contact gehad over de levering gelijk de ander dag per mail antwoord gehad en op tijd geleverd prima chauffeur die van tevoren even heeft gebeld voor de levering zoals afgesproken perfect
9 juni 2025
De telefonische informatie was…
De telefonische informatie was duidelijk en de leverantie van het bestelde artikel gebeurde snel en goed.
10 juni 2025
Weer prima ervaring
Meerdere malen hier een portofoon besteld (steeds hetzelfde type), laagste prijs.
Klantenservice reageert snel als ik vraag om een factuur/offerte. Levering correct en producten ook.
9 juni 2025
Doen wat er afgesproken is!
21 mei 2025
Correcte en behulpzame verkopers, leveringen niet altijd correct.
Ik zou 100% geven omdat de communicatie via de website zeer vlot verloopt, de verkopers zijn zeer vriendelijk en kennen hun vak. Qua leveringen is alles vlot, tenzij er een stuk tekort is. Er was van mij een eindlevering van de aangekochte producten, echter was 1 stuk niet aanwezig in de doos (was ook niet mogelijk, want doos zou te klein geweest zijn). Ik heb toen een mail gestuurd, maar heb daar nooit antwoord op gekregen. De communicatie met de verkopers was wel vlot en zijn vonden wel een oplossing. Ik moet nog wachten tot eind volgende week om mijn Logitech Rallybar te ontvangen, die ik bestelde op 23/4.
23 mei 2025
Eerst drie dagen gesukkeld om de…aanhet werk te krijgen. En dan,na een rechtstreeks telefoontje antwoord een. Aha, ik zal u een handleiding doorsturen
Eerst drie dagen gesukkeld om de aangekochte apparatuur
5 mei 2025
Snelle levering
28 april 2025
Goed product en correcte levering
14 april 2025
Goede website, maar levering moet beter
Goede website, maar complete levering is niet in orde
10 april 2025
Antwoord van OfficeEasy NL
Beste klant,
De levering van uw beeldscherm heeft, door een logistiek obstakel, 2 dagen vertraging opgelopen. Het probleem werd inmiddels verholpen en uw bestelling zal moirgen in de loop van de dag uitgeleverd worden.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
De bereikbaarheid is goed!
De bereikbaarheid en de daarmee samenhangende service is duidelijk en goed.
9 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.