Logo One Direct Insurance
Bezoek de website

One Direct Insurance  Reviews 

176
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Verzekeringsmakelaar
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great! I was just about to sign up with One Direct Insurance, needed to contact them. Chatted online to a most friendly and professional agent, called Shanice. She was prompt and polite in her answers... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spoke to Abbie on live chat, was only waiting 2 minutes to be connected. Abbie was really helpful and let me explain the problem in full. Abbie then went offline for a minute to check all the... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Unfortunately the sale of the car had fallen through,so I had to cancel my policy straight away Shanice sorted my predicament out straight away in a very professional manner

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joe in the live chat customer service team was excellent. He quickly understood my issue and worked successfully to resolve. If only every interaction with Live Chat could be like this.

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

At One Direct, we believe insurance should be simple, stress-free, and tailored to you. That’s why we’ve built an entirely online experience designed to put you in control—no paperwork, no call queues, just straightforward cover when and where you need it.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

176 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(176)

167 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I also want to thank Abbie at One…

I also want to thank Abbie at One Direct Insurance for her excellent support. It's unusual for online chats to go so smoothly and quickly. It's great to talk to somebody who knows what they are on about and gets things done. 10/10 Abbie :)

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service from Shanice

I recently purchased car insurance but decided to cancel soon after. I spoke to SHANICE and she was brilliant and understanding of my decision to cancel and made the whole situation very easy and facilitated the refund and cancellation of the policy very smoothly.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I just purchased insurance today then I…

I just purchased insurance today then I had to amend a few things .

I cannot believe how smooth it was with the help of the lovely SHANICE I would 100% recommend this insurance company especially if you have shanice helping you

Well done and thank you for a very smooth transaction shanice .

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbie was helpful knowledgeable and a…

Abbie was helpful knowledgeable and a fast typer too! I do wish she could train other ppl in their chat services... This is the kind of helpful no problem attitude that is so badly needed elsewhere. Well done Abbie and thank you

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I want to thank Abbie at One Direct…

I want to thank Abbie at One Direct Insurance for her prompt and efficient help. I don't know how, but I had somehow managed to be in the wrong chat room, (One Call Insurance), for at least half an hour wasting my time. Thankfully, Abbie was able to resolve my query quickly. Many thanks.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer