Great! I was just about to sign up with One Direct Insurance, needed to contact them. Chatted online to a most friendly and professional agent, called Shanice. She was prompt and polite in her answers... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Spoke to Abbie on live chat, was only waiting 2 minutes to be connected. Abbie was really helpful and let me explain the problem in full. Abbie then went offline for a minute to check all the... Toon meer
Unfortunately the sale of the car had fallen through,so I had to cancel my policy straight away Shanice sorted my predicament out straight away in a very professional manner
Joe in the live chat customer service team was excellent. He quickly understood my issue and worked successfully to resolve. If only every interaction with Live Chat could be like this.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At One Direct, we believe insurance should be simple, stress-free, and tailored to you. That’s why we’ve built an entirely online experience designed to put you in control—no paperwork, no call queues, just straightforward cover when and where you need it.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- onedirectinsurance.co.uk
4,7
Uitstekend
176 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shanice made the difference …
Shanice made the changes I needed in seconds! Fabulous service!
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Spoke to shanice on the live chat
Spoke to shanice on the live chat, sorted out the issue that I had very quickly and professionally, thanks Shanice.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Car enquiry
very attentive, Dealt with problem quickly and efficiently. I would defiantly recommend . I dealt with Shanice who was very professional.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
A very quick and easy
A very quick and easy purchase and when I had to contact Live chat the advisor was more than helpful. Would definitely recommend
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Easy insurance
Easy to buy and has everything I need ! The person on chat was polite and helped with everything
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Drew was polite and helpful.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.