Adriana war super hilfreich, sie hat meine Fragen und Anliegen klar verstanden und konnte mir alles verständlich erklären. Selbst wenn ich etwas nachfragen musste, um es noch besser zu verstehen, war... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Quite quick answers. The internal functions have obviously been changed, the discriptions in the Support unfortunately not. E.g. the withdrawal of BTCs. You have to SCROLL DOWN and fill in whether you... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keine Plattform so gut wie OneTrading. Ich habe einige Plattform ausprobiert (u.a. Bitpanda, Kraken etc.) und muss feststellen, dass OneTrading am kundenfreundlichsten ist. KYC erfolgreich durchlaufe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mein Account war infolge längerer Abwesenheit gesperrt worden. Mir wurde aber sofort und unkompliziert geholfen - die nötigen Schritte für die Reaktivierung wurden mir klar und eindeutig komm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Where smart money does more.
Contactgegevens
Grote Bickersstraat 74-78, 1013 KS, Amsterdam, Nederland
- onetrading.com
4,3
Uitstekend
557 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rasche Antwort auf meine Fragen dadurch…
Rasche Antwort auf meine Fragen dadurch konnte ich das Problem lösen.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel! 😇
You can improve in everything
You can improve in everything, you even just can bring back the same like bit panda pro and you would do everything 99% better
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Hello. Thanks for your feedback, it will be passed along.
Kompetent & transparent
Es ist essenziell, bei Investments einen kompetenten und transparenten Ansprechpartner zu haben. One Trading bietet nicht nur eine optimale Plattform für Krypto Investments an, sondern auch einen hilfreichen Support. Damit fühlt man sich und sein Kapital gut aufgehoben.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! 🥳
Good customer service
Very quick response times. My problem was sorted out and solved in less than an hour.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us.
Antwoord van One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel! 😇
An ethical and straight forward firm of…
An ethical and straight forward firm of which there are few and far between these days! Top people.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Dear Jason, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Antwoord van One Trading
Danke für deine Bewertung, dein Feedback hilft uns, uns zu verbessern!
Trust and good Support
Trust and good support are the most important things for me in a crypto exchange. When I made my withdrawal request, I received an immediate response from a support person and the withdrawal was also processed quickly and without complications. Excellent service!
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Hi Franziska, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Skeptical at first but wasnt able to…
Skeptical at first but wasnt able to get my$ so i tol d Jayen
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Hi! unfortunately you refused to provide more information to your review, so we were unable to find your support ticket. Kindly contact us via support and we will sort the problem out.
Antwoord van One Trading
Thanks a lot for a positive review and feedback!
Support responded quickly to my request.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
schlechte komunikation
bis jetzt konnte mir keiner seagen warum ich gespeerrt bin ,wie kann ich nich freischalten??????????????????
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Hallo, wir haben die Änderungen mehrfach per E-Mail an alle Nutzer kommuniziert. Bitte kontaktiere unseren Support, und wir helfen dir bei der Lösung.
Issue was fast resolved
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Hi Josef, we appreciate your great review! Your feedback means the world to us. 🌼
Antwoord van One Trading
Grazie mille per il feedback positivo!
Over all a good experience just times…
Over all a good experience just times where i felt like my Mails got ignored, but in the end we worked everything out. Issued my Problem on the 18 of july got everything solved on the 23 of july
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Thanks for your feedback, it really helps our team improve!
Ganz schnell und unkompliziert geholfen
Ganz schnell und unkompliziert geholfen
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel! 😇
I am very satisfied with the service
The support team is friendly, reliable, and responds incredibly quickly. Thank you for the excellent assistance!
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Arwid, thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us.
Support ist Klasse!
Habe den Support in zwei Problemfällen kontaktiert per email und es wurde mir immer entweder direkt oder mit einem Tag Wartezeit geholfen. Beide Hilfen haben das Problem gelöst, ich bin absolut zufrieden
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! 🥳
Honest and on spot support
Honest and on spot support, helpful with their solutions. A few technical glitches, but not critical. Overall, great, clean platform. Thank you!
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
Hello Boris, many thanks for your kind words and a wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us.
Fast and helpful support per email
Fast and helpful conversation with support-agent via email.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van One Trading
We appreciate your positive review and feedback! If you ever need assistance in the future, don't hesitate to reach out. 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.