Ontrack by KLDiscovery Reviews 

Een geweldig bedrijf !! Heeft op alle fronten z’n best gedaan om mijn data te redden nadat er van mijn nass 1 van de vier schijven stuk was! En hebben daarbij (bijna) alle data gered!👍👍✅✅

Communiceren transparant en met regelmaat. Hun dienst is wel erg kostbaar.

Inmiddels 2 keer een data recovery laten uitvoeren bij hun met een zeer goed resultaat.
Wat ook een groot pluspunt is dat de prijs in het voordeel van de klant kan bewegen dus te weten naar beneden 😁. Dit is afhankelijk van het wefk wat er gedaan moet worden maar dit bied de klant gekoppeld met de kwaliteit een groot voordeel.

Heel hulpvol en ook snel dienst. Ben heel blij ermee.

Geweldige duidelijke uitleg. Goede analyse. En top resultaat.

Heldere communicatie en leverde wat men beloofde. Super!

Ontrack heeft een mooi concept voor datarecovery: lever gratis je harde schijf in ter validatie en je hoort concreet wat ze voor je kunnen herstellen en tegen welke prijs. Bevalt het aanbod je niet, dan kun de het daarbij laten. Wil je wel gebruik maken van hun aanbod, dan betaal je een reëel bedrag voor hun werk: moet het snel, dan is het duurder dan wanneer je de tijd hebt. Ik zeg niet dat een reëel bedrag goedkoop is: beter kun je zorgen dat je back-up op orde is, zodat je hun diensten nooit nodig zult hebben. Heb je toch datarecovery nodig, dan is Ontrack een fijne partij: een mooi concept dat vriendelijk, vertrouwelijk en vakkundig wordt uitgevoerd.

Opgelet. Op de website staat klaar en duidelijk het volgende.

"Gratis pick up
Gratis evaluatie
Enkele harde schijven 4 uur
Multi-disk 24 uur
No risk
Geen verborgen kosten"

Maar achteraf om de schijf terug te laten sturen betaal je wel € 50. Oplichters :).

Externe USB disk die zonder aanwijzingen plotseling niets meer deed. Via de website van Ontrack contact gelegd, disk opgestuurd en de gegevens zijn allemaal gered en op een nieuwe disk geretourneerd. Alles precies volgens afspraak en heldere communicatie.

Professionele succesvolle data recovery, klant blij, wij blij!

Zeer professionele servicegerichte organisatie. Goede communicatie, zeer transparant en een erg snelle service.

Dit bedrijf is Snel, efficient, professioneel.

Een echte aanrader als u een medium hebt die moet hersteld worden.

Ik vind de services van Ontrack perfect. Hun procedure is heel duidelijk, ze laten je klaar en duidelijk weten wat je kan verwachten en elke stap in de procedure loopt exact zoals vooraf opgegeven. Ze voeren doorloops ook een heel goede communicatie om je op de hoogte te houden van alle stappen. Tenslotte respecteren ze helemaal de vooropgestelde timings.

Hun telefonische bereikbaarheid is ook perfect en de mensen die je aan telefoon verder helpen zijn heel behulpzaam en vriendelijk en zijn duidelijk ook heel goed op de hoogte van hun diensten.

5 sterren!

Na een paar keer onze externe harde schijf ter reparatie aangeboden te hebben bij verschillende zaken is het hen niet gelukt de data op te halen en veilig te stellen. Gelukkig kregen wij van hen de site door van Ontrack. Zij hebben het wel voor elkaar gekregen. In de communicatie duidelijk wat het kost en wat je kunt verwachten. Ze zijn hun afspraken goed na gekomen en hebben ons continu op de hoogte gehouden via de mail. Chappeau.

Ontrack gevonden op het internet. Het mail- en telefonisch contact was prettig en duidelijk, maar ik schrok van de pricing. Mijn harde schijf was er van het ene op het andere moment mee opgehouden en mijn eigen analyse was meer een contactpuntjes probleem dan een echte crash. Dus een recovery prijs van 500 tot ca. 1.000 euro leek mij erg veel. Anderzijds kwam Ontrack betrouwbaar en professioneel over en ze hebben een aangesloten dealer in Utrecht. Deze directe toegankelijkheid vond ik prettig. Hoewel ik van Ontrack geen probleem analyse heb gekregen, verliep het verdere proces transparant, met uiteindelijk een nieuwe harde schijf met daarop al mijn kostbare data voor net iets meer dan 500 euro. Dank!

99% van dode schijf gered. Top

Als eerste ben ik telefonisch heel erg goed geholpen met mijn vragen. Er werd echt de tijd voor mij genomen alles uit te leggen, vooral ook geen druk toen ik aangaf nog even bij een ander bedrijf te informeren. Eenmaal aangevraagd ging 't heel snel. Mijn kapotte externe harde schijf werd de dag erop opgehaald (voor verzending naar Noorwegen) en ik werd al binnen 2 dagen gebeld met de status en opties die er waren. Heel erg waarschijnlijke 100% recovery. Toen ze bijna klaar waren (je kiest zelf voor spoed, of rustig aan >max 4 weken) en ze de betaling binnenhebben werd ie meteen weer verzonden, dag later had ik al m'n data weer thuis, beveiligd met een wachtwoord. Ik ben super tevreden!

Zoek maar niet verder met je gecrashte disk. Ontrack is een club van tovenaars! Ik had een dubbele crash, zowel laptop als externe HD waren niet meer in te lezen. Ik stond op het punt de boel maar in zee te gooien, maar ik dacht: kom, toch maar proberen. Ik was voor 99 procent hopeloos. Maar ik kreeg 100 procent van verloren gegevens terug. Honderd!

Ik ben erg blij dat ik Ontrack heb gevonden. Ze helpen en reageren snel. Ze komen afspraken na. Niemand anders kon mijn data redden, zelfs de mediamarkt niet. Ontrack heeft al mijn dierbare foto's en muziek weten te redden.

Snel en klantgericht. Meedenken en transparant in offerte.