Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Toon meer
Dyre pander men over tid (under 4 år), så dur de ikke mere. Alt sidder fast og de er svære at rengøre. Kommentar efter svar: Som skrevet fungere panderne fint i 100 dage, men hvis man tænker man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
la spedizione è arrivata con ritardo rispetto a quanto segnalato e con corriere diverso. Imballo molto curato, la dimensione delle padelle è molto simile, variano di pochissimo i diametri. Il manico... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
447 reviews
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sono super soddisfatto della scelta…
Sono super soddisfatto della scelta fatta, ho comprato fino adesso 5 pezzi. Consiglio che è un venditore serio e prodotti di buona qualità.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestilte en airfryer
Bestilte en airfryer. Fik pakken i dag men der var kun det “gratis” tilbehør i kassen ingen airfryer. pengene har de hævet.
Opdatering: kontaktede kundeservice og fik min airfryer 👍🏻
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONYX Cookware
Hej,
Jeg beklager at høre at du ikke har modtaget hele din ordre!
Jeg vil stærkt anbefale at du kontakter vores kundeserviceafdeling angående sagen.
Her vil vi kunne undersøge sagen og sørge for at du i sidste ende selvfølgelig modtager de produkter som du har bestilt!
Vi sidder klar til at hjælpe på service@onyxcookware.dk.
Har du allerede kontaktet os må du meget gerne henvise til denne anmeldelse også.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen!
Med venlig hilsen,
ONYX Cookware
Consegna perfetta
Consegna perfetta
Pentole veramente belle e di ottima qualità
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
antiaderenti? No! Solo FAKE
Le spacciano per padelle antiaderenti, ma in realtà si attacca tutto.
Il video che fanno vedere dell’uovo che gira nella padella, come se fosse una pallina da ping-pong è assolutamente falso.
Non compratle! Soldi buttati al vento. Molto meglio quelle di Alessi…. Quelle sono assolutamente antiaderenti autentiche.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONYX Cookware
Ciao Silvia,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con il rivestimento antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni consigli e suggerimenti che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente. Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result
Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, ti informiamo che offriamo fino a 100 giorni per il reso completo. Per effettuare il reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie su come restituire il prodotto, anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Den bedste Julegave jeg har givet…
Den bedste Julegave jeg har givet fru´en ... Hun blev opritigt glad for den airfryer og CookWare smart hun fik, begge dele er afprøvet her dagen efter d.24 og vi som familie er super glad for hun fik disse gaver
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Sono pentole solide
Sono pentole solide, con molti vantaggi per esempio l'assenza di sostanze tossiche e la possibiltà di essere lavate in lavastoviglie. Certo sull'antiaderenza per esempio nel cucinare le uova non sono il massimo... se non aggiungendo olio o burro. Però nel complesso le definirei delle buone pentole.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Airfryer kom aldrig
Bestilte en airfryer, men fik ikke andet end en flad kasse med tilbehør.
Den kostede 770 kr
Man kan ikke ringe til dem og de indrømmer selv at 95% af sager skyldes netop manglende varer.
Det lugter af svindel
De burde lukkes ned
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONYX Cookware
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har været i kontakt med vores kundeservice og heldigvis er din ordre blot afsendt i to pakker, og den sidste pakke med Airfryeren forventes leveret i dag d. 23.12 :)
Vi håber pakken kommer hurtigt frem uden besvær, men du er altid velkommen til at kontakte os igen, så sidder vi klar til at hjælpe.
Venlig hilsen
ONYX Cookware
Veramente robusta
Valutando solo le opzioni di padelle con manico staccabile queste mi hanno sinceramente colpito perche hanno delle caratteristiche non comuni spero nella durata nel tempo.attenzione alle temperature troppo alte perche queste ci arrivano molto velocemente la mia si è appena abbronzata da un lato al primo utilizzo spero che non comprometta le caratteristiche. Avrei sperato visto tutto quello pubblicizzato in una garanzia più lunga.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ho acquistato nuovamente i contenitori…
Ho acquistato nuovamente i contenitori da sottovuoto per fare un regalo perché li ho trovati utili
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Har købt en airfryer
Købte en airfryer og en Xtra skuffe til den , og så fin man et optøningsbræt med som gave , jeg modtog skuffe og bræt som beskrevet 2 dage efter , men har stadig ikke modtaget selve airfryeren , Anna fra kundeservice for så order nummer hvor du siger det er leveret , hvilket dem ikke der står stadig i min gls app som afventer afsendelse, jeg vil aldrig bruge sådan et skod firma som ikke engang har styr på hvad de sender til deres kunder har kun modtaget 2/3 dele af min ordrer som kom efter de 2 dages lovede leveringstid , MIT Spørgsmaal ER HVORNÅR FÅR JEG DET JEG JAR BESTILT OG BETALT FOR, GOR SNART 6 HVERDAGE SIDEN
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONYX Cookware
Hej Karim,
Vi er meget kede af at læse, at du ikke har modtaget din pakke.
Vi råder dig til at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk hvor vores kundeservice vil sidde klar til at undersøge nærmere omkring din pakke.
Har du allerede kontaktet vores kundeservice, så tøv ikke med at besvare samme mail og henvis til denne anmeldelse.
Viser det sig at pakken er forsvundet hos postvæsnet, så hjælper vi selvfølgelig med en løsning. Det gælder både en ny pakke, men også muligheden for at annulleret købet.
Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet problemer. Vi vil dog gøre vores absolut bedste for at hjælpe dig med en løsning! 😊
Med venlig hilsen,
ONYX Cookware
Dårlig service
Dårlig service, er umulig at komme i kontakt med, ud over en robot som kun skriver det den er programmeret til.
problemer med at AIRFRYER stopper efter få min kørsel ? ON/ OFF knappen vil ikke aktivere før man har prøvet 6 til 10 gange en det normalt for ONYX produkter.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONYX Cookware
Hej Arne,
Vi beklager at høre at du oplever problemer med din Airfryer!
Jeg kan se at du har været i kontakt med en af vores medarbejdere angående din defekte Airfryer.
For at kunne løse sagen har vi bedt dig oprette en sag gennem vores reklamationsportal hvori vi skal bruge noget dokumentation på det defekte produkt.
Dette gør vi for at vi kan give den hurtigste service og forhåbentlig slippe for at skulle sende varen retur.
Vi håber du vil kunne oprette sagen gennem vores portal og hvis du oplever problemer må du meget gerne kontakte mig, så vi kan få løst sagen, så du ikke står tilbage med et defekt produkt.
Vi sidder altid klar til at hjælpe på service@onyxcookware.dk.
Med venlig hilsen,
ONYX Cookware
Ne voglio ancora!!
A distanza di anni ho comperato ancora un'altra serie di prodotti. Li ritengo fantastici, comodi funzionali e robusti. Spero di arricchire ancora la mia cucina con queste meravigliose pentole e padelle.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Che idea! Vedremo: se dura, è il massimo.
Ai primi utilizzi la padella sembra eccezionale. Super antiaderente e anche resistentissima. Se dovesse confermarsi nel tempo (la utilizzo da una settimana circa) sarà il marchio che acquisterò per tutte le nuove pentole. Speriamo che sia così.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super consigliato!!!!
Sono molto soddisfatta del prodotto e anche della professionalità della azienda. Queste pentole sono le migliore in assoluto!!!! Complimenti!!!👏👏👏
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Le padelle perfette e assistenza clienti superlativa
Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso.
Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioielli.
Valgono ogni centesimo speso!!
Servizio clienti superlativo, disponibile e attento alle esigenze del cliente!
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Padelle,pentole e work …
Ora fra padelle,pentole e work siamo a 5 fra me e mia figlia con soddisfazione di tutti. Anche i nipoti le usano con piacere. Belle, cuociono bene tutti i cibi e si puliscono con estrema facilità. Complimenti Onyx
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Klagede min nød her over 4 L Onyx…
Klagede min nød her over 4 L Onyx airfryer, der ikke ville starte. Havde sendt 4 mails siden 7/10-25.
Hørte intet. Og klageformularen var inaktiv, efter jeg havde forsøgt mig med den. Efter godt 2 uger, var den aktiv igen og så hørte jeg fra Onyx. De havde svaret mig, men jeg havde ikke fået deres beskeder. Heller ikke i SPAM. Nu var der hul igennem og jeg modtog en ny Airfryer.dejligt.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
God service
Ik helt så god som forventet, men rigtig god kundeservice :)
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONYX Cookware
Hej Signe,
Jeg beklager at høre at du har problemer med din køkkenvægt!
Jeg kan se at vores kundeserviceafdeling straks har kontaktet dig angående sagen.
Her har vi tilbudt flere løsninger, så du ikke skal stå tilbage med et produkt som du har problemer med.
Vi håber at vi snart kan løse sagen sammen, så du igen kan være tilfreds med din handel hos os.
Hvis ikke du har modtaget en mail fra os må du meget gerne kontakte os på service@onyxcookware.dk.
Så sidder vi klar til at få løst sagen!
Med venlig hilsen,
ONYX Cookware
La sto provando per il momento ottimo…
La sto provando per il momento ottimo acquisto speriamo che duri nel tempo
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.