Outdoor Furniture Plus Reviews 

355
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed help with a custom sized gable end vent, and the amazing people at Outdoor Furniture Plus helped put it all together for me and it worked out fantastic! Thank you, Larry Jensen-Jensen constr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic company and products. I purchased a log swing and it came quickly and in perfect condition. Customer service was great and they even shipped for free. I will definitely be purchasing from th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I worked with John on ordering our furniture. He was extremely helpful with getting colors right between types of items, and providing more information on specific items. It was a large order for us... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sales rep reached out to ask if I had any questions about what I had put in my cart. I did! They take PayPal, which means I don’t need to risk entering my card numbers on an unfamiliar website. I wo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

355 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(355)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is the second review request for item(s) not yet received!!!

This is the second review request email I have received. I have NOT received (weeks passed expected delivery date) the product I’m asked to review. I’m patient and understand the delay but I do find it irritating that there is such a disconnect in the delivery/ review system. I suggest that all review requests be sent AFTER you know the product has been received.
Maureen Dryja

16 mei 2022
Logo Outdoor Furniture Plus

Antwoord van Outdoor Furniture Plus

Hi Maureen.
I am so sorry for the trouble and irritation. We have recently moved to a new system and in that process, the review emails for the products is not going out as they should. You will not receive another one. Please feel free to reach out to us direct if we can help you in any way!
Take care,
Holly

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I talked to a real (and helpful) person!

I called the Order Dept to check stock and availability prior to purchasing some tables. The rep was very pleasant and helpful. After that, I placed an order on-line in just a few minutes. Very easy with Pay-Pal as an option.

13 mei 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The site was easy to use

The site was easy to use . When it came to tracking my order your site was down. Which gave me no idea when the product would arrive.

13 mei 2022
Logo Outdoor Furniture Plus

Antwoord van Outdoor Furniture Plus

Hi Laurie!
Yes, you are correct. Our on site tracking is not working as it should. We just moved to a new platform and are working through what system we feel would be best for our clients. At any time, please feel free to reach out to us direct for any question, including eta or tracking information. We are here from 8 to 4:30 EST M-F and happy to help in any way!
Take care,
Holly

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I am giving three stars because our…

I am giving three stars because our table came damaged and when a replacement table was delivered, Outdoor Furniture would not take responsibility for picking up and disposing of the damaged table. It was too big to be taken by the trash or recycle collectors and too big for our car to take to the dump. Leaving us to take care of their damaged good was not professional.

27 april 2022
Logo Outdoor Furniture Plus

Antwoord van Outdoor Furniture Plus

Hi there, Cathy.
Yes, unfortunately, when there is damage it's the carrier's responsibility to pick up and we have no way of forcing them to pick it up. Now, in looking at the notes on your order, we were waiting to hear back from you on your conversation with the carrier. We were not intending on leaving you high and dry. Please give us a call as we do have some options that should work for you.
John

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not deliver to where I asked.

Did not deliver to where I asked. They left it at the front of the house and one box fell off the step onto the sidewalk. I then had to carry them to the back door area where I asked that they be dropped off. Nothing was damaged but why give delivery instructions if they are not followed.

25 april 2022
Logo Outdoor Furniture Plus

Antwoord van Outdoor Furniture Plus

Hi Donna. I'm so sorry for your frustration. Do we notate any delivery instructions we receive to the carriers. But as we state in our shipping information on each page of our site, those are not always honored. So happy to hear that nothing arrived damaged and we hope that you get many years of enjoyment out of your POLYWOOD dining chairs.
Holly

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer