Outfittery FR Reviews 

788
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première expérience pour moi, suite au parrainage de ma fille !! Tout s'est bien passé de la préparation de la commande, à sa réception puis au retour des articles non retenus !! Personnellement, me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatique ! Cela fait plus d'un an que je suis abonné, impossible de se désabonner ! ils vous envoient de toute façon la box! c'est une arnaque sans fin, vous êtes coincés avec eux et impossible d'... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma routine vestimentaire a été transformée positivement. Gain de confiance en moi, fierté, joie de vivre grâce à Oufittery. Avant j'avais peu de temps et une forme de réserve dans ma démarche vestim... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le principe pour ceux qui n'aiment pas les magasins ne sachant pas quoi décider devant le personnel de vente. Votre principe d'avoir conseiller de look via le profil du client est déjà 50% d'indicisio... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

OUTFITTERY est un service de shopping personnalisé pour hommes et femmes. Des stylistes personnels choisissent pour vous les meilleures pièces et composent des tenues adaptées à votre style, votre taille et votre budget. Vous pouvez vérifier votre sélection avant l’envoi, essayer tranquillement chez vous et ne payer que ce que vous gardez. La livraison et les retours sont toujours gratuits.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

788 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(788)

163 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Agréablement surpris

Agréablement surpris

4 september 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre commentaire et cette note, nous sommes heureux que vous ayez été séduit par l'aventure Lookiero et par les sélections de votre Personal Shopper !

Merci pour votre confiance  !

Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Choix des habits adapté,

Choix des habits adapté,
Échanges simples et réguliers,
Gain de temps

7 september 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Ronan,

Merci beaucoup pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis de ce succès !

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE
Je n'ai jamais reçu le colis et ils m'ont encaissé plus de 500 euros...
J'ai ouvert un litige auquel ils ne répondent pas depuis plusieurs mois alors j'ai tous les mails qui indiquent que le colis ne m'est jamais parvenu et est même revenu dans leur entrepôt !!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour, 

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.

Afin d'étudier votre cas, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.outfittery.com/hc/en-gb/requests/new?ticket_form_id=31182214263954  

Nous vérifierons votre cas dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition,

Bonne journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Box vraiment sympa

Box vraiment sympa. Permet de gagner du temps. Plusieurs tenues de conseilles et envoyer cela peu faire peur mais en aucun cas nous sommes obligés de tout garder. Je recommande

2 september 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Yvette,

Merci pour votre commentaire et la recommandation ! Nous sommes ravies que les propositions vous plaisent et conviennent autant ! Nous espérons continuer à vous surprendre.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait

Les vêtements proposes répondent vraiment à mes attentes

11 september 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Eric,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les propositions de votre Personal Shopper correspondent à vos attentes.

À bientôt dans votre box !

Nous vous souhaitons une belle journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison ok

Livraison ok
Varier les couleurs des chemises un peu plus : du rouge, des rayées, a petits carreaux par exemple...
Proposer des costumes non dépareillés : bleu, marron, ...

26 augustus 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nos Personal Shoppers effectuent leurs sélections tout en essayant de répondre un maximum aux attentes que vous communiquez, et en fonction de nos stocks. Malheureusement, il est parfois difficile et respecter tous ces critères, cependant nous faisons tout notre possible afin de satisfaire nos clients.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denier box a été magnifique

Denier box a été magnifique. Les tailles et mon style exactement. S’il vous plait continuez en cet façon.

1 september 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Zuzana,

Nous sommes ravies que vous appréciez votre expérience avec Outfittery, merci beaucoup pour votre partage ! Nous espérons continuer à vous surprendre et vous conquérir avec vos futures sélections !

Nous vous souhaitons une belle journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir !

À fuir !
J’aurais du recevoir une commande en boîte aux lettres, celle-ci n’a jamais été livré.
Malgré plusieurs tentatives pour les joindre personne ne répond.
Puis surprise quelques mois après, ils m’attaquent pour réclamer la somme de 700€ pour peu d’article !

Impossible à les joindre et en plus de cela menaçant !

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Laura,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.

Afin d'étudier votre cas, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.outfittery.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=31182214263954  ou via l'adresse help@outfittery.fr.

Nous vérifierons votre cas dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition,

Bonne journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait et bon produits !!!

J'aime les surprises et toujours satisfait de mon colis à chaque fois !!

19 augustus 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Emmanuel,

Nous sommes ravis que le concept vous convienne !

Nous espérons pouvoir continuer à vous surprendre lors de vos prochaines commandes ! :) 

À bientôt,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’est juste top

C’est juste top
Les bonnes tailles
De bonnes marques
Prix ok

7 september 2026
Logo Outfittery FR

Antwoord van Outfittery FR

Bonjour Romain,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.

Nous espérons vous accompagner longtemps dans la découverte de votre style.

Nous vous souhaitons une belle journée,

Outfittery CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super boxe

Livraison rapide. Possibilité de choisir une boxe ponctuelle ou un abonnement.
Les vêtements sont de qualité. Presque tout me va en général.
Possibilité de voir la sélection en avance et de demander des changements avant la livraison.
Le système d'achat et de retour est simple.
Bon sav.
Franchement je recommande.

24 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’aime beaucoup l’idée d’avoir une…

J’aime beaucoup l’idée d’avoir une personal stylist qui apprend à connaître mes goûts au fil du temps et me prépare des box qui me correspondent de mieux en mieux. Le service client est également très disponible et réactif. Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu un problème qui soit resté sans solution.
Bientôt un an que je suis cliente, et le concept me convient toujours aussi bien.

4 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer