Je suis Miss Linoush sur les réseaux depuis très longtemps. Il y a quelques mois j’avais déjà acheté une brume ( collaboration avec banana moon ), j’avais adoré, elle sent divinement bon et tient bien... Toon meer
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J’ai rencontré quelques soucis avec ma commande mais le SAV a su être réactif et m’a trouvé une solution très rapidement. J’ai eu le droit a un renvoie de mes produits avec lesquels je rencontrait des... Toon meer
Amoureuse de cette marque depuis tant d'années j'adore la gamme autobronzante avec la mousse et l'hydraglow non comedogene c'est super important. Le résultat est bien marqué sans trace donc naturel. L... Toon meer
Je n’ai pas pu récupérer ma commande au point relais et ma commande a été renvoyé . J’ai dû réclamer le remboursement par e-mail avec un délai de traitement relativement long selon moi (de plusieurs s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PAALM COSMETICS - Scented Beauty. Paalm est une marque de beauté nouvelle génération qui transforme les soins du corps en véritables expériences sensorielles. La marque repose sur une vision claire : allier efficacité, formules clean et désirabilité. Les produits sont pensés pour sublimer la peau au quotidien, avec des textures agréables à appliquer et des packagings inspirés des codes les plus tendance de la beauté. Paalm s’est d’abord imposée avec sa gamme d’autobronzants, conçue pour offrir un glow naturel, uniforme et sans UV toute l’année : une approche nouvelle qui a modernisé une catégorie longtemps peu inspirante. Au cœur de la marque, la scented beauty s’affirme comme une signature forte. Chaque produit intègre une dimension olfactive développée avec un maître parfumeur à Grasse, autour de notes gourmandes, solaires et addictives, pour créer une émotion immédiate et durable. Plus qu’un geste beauté, Paalm redéfinit la manière de se sentir bien dans sa peau : plus confiante, plus assumée, naturellement soi.
Contactgegevens
Frankrijk
- paalm.co
4,3
Uitstekend
3K reviews
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Très déçue : une tenue qui ne tient pas ses promesses
Très déçue de mon expérience avec les déodorants Palm… J’ai commandé toute la gamme pour un total de 90 €, en pensant vraiment me faire plaisir. En cadeau, je n’ai reçu qu’une huile pailletée.
Mais surtout, les déodorants ne tiennent absolument pas sur moi. Je les applique pourtant en quantité suffisante et correctement, mais à peine 1 heure après, je ne sens déjà plus rien. Pourtant, j’ai déjà utilisé des déodorants d’autres marques et d’autres gammes qui tiennent jusqu’à 72 h, même après avoir été sous l’eau.
À presque 90 € de commande, je m’attendais vraiment à une bien meilleure efficacité et tenue. Malheureusement, je suis très déçue de mon achat et je ne rachèterai pas ces déodorants.
6 augustus 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Akasya,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons vraiment que votre expérience avec nos baumes déodorants n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chaque personne pouvant réagir différemment à un produit, nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et vous apporter une réponse adaptée.
Nous allons donc revenir vers vous directement afin de faire le point avec vous.
Toutes nos excuses pour cette déception et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Cordialement,
L’équipe Paalm 🌴
Je suis ravie de la mousse…
Je suis ravie de la mousse autobronzante. Facile et pratique à utiliser. Effet rapide et lumineux. Je recommande sans hésiter
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Marie-Paule,
Un immense merci pour ce superbe retour ! ☀️
Nous sommes ravis que notre mousse autobronzante vous plaise autant par sa facilité d'utilisation que par son résultat rapide et lumineux. C'est un vrai plaisir de vous offrir ce teint hâlé au quotidien !
Merci infiniment pour votre confiance et pour votre recommandation chaleureuse.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! ✨
Nous sommes ravis que le produit vous plaise autant. Votre soutien et vos retours enthousiastes comptent énormément pour toute notre équipe !
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Mariana,
Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais de livraison et de réponse du service client.
Cette période a malheureusement été particulièrement chargée, ce qui a entraîné des retards inhabituels dans les livraisons ainsi que dans le traitement des demandes.
Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience.
Cordialement,
L’équipe Paalm 🌴
Je suis vraiment très satisfaite de…
Je suis vraiment très satisfaite de PAALM 😍 Les produits sont de très bonne qualité, les odeurs sont incroyables et tiennent super bien sur la peau. Le packaging est également très joli et soigné. Une très belle découverte, je recommande sans hésiter ! ✨💕
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Melinda,
Quel bonheur de lire votre message ! ✨
Nous sommes ravis d'apprendre que PAALM est une si belle découverte pour vous. Savoir que vous appréciez autant nos formules d'exception, nos fragrances envoûtantes ainsi que le soin apporté à nos packagings nous fait chaud au cœur ! 💕
Un immense merci pour vos mots si doux, votre soutien et votre recommandation chaleureuse.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Fidèle aux produits et à la marque
J’utilise les produits depuis 2024 donc rien a dire de plus ahahah j’adore 😽😽
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Un immense merci pour ce merveilleux message ! ✨
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles de la première heure depuis 2024 ! Savoir que nos produits continuent de vous accompagner et de vous séduire jour après jour est notre plus grande fierté.
Merci infiniment pour votre soutien inconditionnel et votre confiance !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai eu une très mauvaise expérience…
Je n’ai pas pu profiter de mon huile car reçu trop tard à cause des incendies.
Une fois arrivée mon colis a été renvoyé avant que le délais de retrait et finalement on me la renvoyer ce qui fait que j’ai modifié ma note en positive.
3 augustus 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Camélia,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification, nous constatons toutefois que, d’après le suivi, votre colis a bien été indiqué comme livré le 20/09/2026.
Nous sommes désolés si les informations concernant le suivi ou la suite de votre commande n’ont pas été suffisamment claires et restons à votre disposition pour toute question concernant votre remboursement.
Bien cordialement,
L’équipe Paalm 🌴
Pour toutes celles qui n’ont toujours…hibiscus vanilla choco o tout !!!!
Pour toutes celles qui n’ont toujours pas testé, le Cosmetiques n’attendait plus. C’est c’est vraiment des produits exceptionnels naturel et digne des produits de grandes marques y a rien à dire. Vous n’allez pas être déçu foncé.
17 augustus 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si enthousiaste et passionné ! ✨
Nous sommes ravis que vous soyez aussi conquise par l'ensemble de nos univers parfumés, de nos formules naturelles et de leur qualité digne des plus grandes maisons ! Voir notre communauté recommander ainsi nos produits à toutes celles qui hésitent encore nous touche profondément. 🤎
Merci du fond du cœur pour votre énergie, votre confiance et votre recommandation qui nous fait vibrer !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Depuis que j'ai découvert la marque que…
Depuis que j'ai découvert la marque que les réseaux je suis une fan addict PAALM 😍 brume, huile, crème et surtout l'hydraglow !!
17 augustus 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Quel bonheur de lire votre message, un immense merci ! ✨
Nous sommes ravis que la découverte de notre univers sur les réseaux vous ait conquise et que l'Hydraglow, tout comme l'ensemble de nos soins, fasse désormais partie de vos coups de cœur absolus !
Merci du fond du cœur pour votre passion et votre incroyable fidélité.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Commande Pink Obsession Mist Set
La livraison a été retardée du fait de l'évacuation causée par les incendies en Gironde mais j'ai été immédiatement informée. Une fois le colis expédié, la livraison a été rapide.
Coup de cœur pour les brumes ! 10/10 tant pour l'odeur que la tenue sur la peau ou les vêtements
30 juli 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Cassandra,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🌸
Nous sommes ravis que le kit Pink Obsession Mist Set vous ait autant séduite avec ce 10/10 absolu, tant pour ses fragrances gourmandes que pour sa tenue sur la peau et vos vêtements ! 💖
Merci infiniment pour votre compréhension et votre patience face à la situation en Gironde. Votre soutien et votre enthousiasme nous vont droit au cœur !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Toujours aussi fan des produits Paalm…
Toujours aussi fan des produits Paalm Cosmetics, que ce soit les odeurs mais aussi l’efficacité ;) je recommande :))
17 augustus 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Cindy,
Quel bonheur de vous lire, un immense merci ! ✨
Nous sommes ravis de voir votre passion intacte pour nos soins et d'apprendre que nos fragrances ainsi que leur efficacité vous enchantent toujours autant !
Un grand merci du fond du cœur pour votre fidélité sans faille et votre recommandation. 🌸
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
L’odeur est incroyable
L’odeur est incroyable, il y en a pour tout les goûts, livraison rapide et sécurisée. Je recommande vivement !
10 augustus 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Nadia,
Un immense merci pour ce superbe retour ! 🌸
Nous sommes ravis que notre palette de senteurs vous plaise autant et que la rapidité ainsi que la sécurité de votre livraison vous apportent une entière satisfaction !
Merci du fond du cœur pour votre précieuse recommandation et votre fidélité.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Très bonne expérience client
Mes commandes sont toujours soigneusement emballées et arrivent rapidement. Je suis complètement fan des brumes et des déodorants qui en plus d’avoir une composition clean sont vraiment efficaces.
17 juni 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Sirin,
Un immense merci pour ce magnifique avis ! ✨
Nous sommes ravis que le soin apporté à vos colis, la rapidité de nos envois et l'efficacité de nos brumes et déodorants clean vous apportent toujours autant de bonheur !
Votre fidélité et vos mots chaleureux sont notre plus belle motivation. Merci du fond du cœur pour votre confiance renouvelée !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai reçu la nouveauté brume hibiscus…
J’ai reçu la nouveauté brume hibiscus vanille en collaboration avec Banana moon, et j’aime beaucoup l’odeur parfaite pour l’été,je trouve qu’elle tient bien pour une brume et l’odeur change de ce qu’on a l’habitude de sentir. Livraison rapide avec GLS ! Je valide
17 augustus 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Christelle,
Un grand merci pour ce super avis sur notre nouveauté ! 🌺
Nous sommes ravis que cette collaboration avec Banana Moon vous séduise avec son parfum estival original et sa tenue au top ! C'est aussi un plaisir de savoir que la livraison via GLS a été rapide.
Merci du fond du cœur pour votre fidélité et votre validation qui nous fait très chaud au cœur !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai adoré l’hydraglow
J’ai adoré l’hydraglow, il sent bon, ne laisse pas de trace et fait un très jolie teint bronzé sans avoir l’effet orange qu’on la plus part des auto bronzant.
17 augustus 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Emma,
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! ☀️
Nous sommes ravis que l'Hydraglow vous offre ce teint naturellement hâlé, sans traces ni effet orange, tout en vous séduisant par son parfum !
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Sabrina,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons tout à fait votre déception. Cette période a malheureusement été marquée par d’importants retards de livraison, indépendants de notre volonté.
Après vérification de votre suivi, nous constatons toutefois que votre colis a finalement été livré le 18/08/2026.
Nous espérons malgré tout que vous avez bien réceptionné votre commande et restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Jade,
Un immense merci pour ce super retour ! ✨
Nous sommes ravis que l'efficacité du produit vous plaise et que vous le trouviez vraiment génial !
Merci du fond du cœur pour votre fidélité et votre enthousiasme toujours aussi précieux !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Un produit qui vaut sa hype !
Très bon produit ! Super odeur et pas besoin de bcp en mettre ! Je recommande 🤩
29 juli 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Emeline,
Un grand merci pour ce super retour ! ✨
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de sa réputation et que quelques gouttes suffisent pour profiter de son parfum !
Un immense merci pour votre recommandation et votre fidélité sans faille !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai commandé leur produit suite aux…
J’ai commandé leur produit suite aux pub .
Il a l’air génial mais quand j’ai commandé j’avais prévu de le prendre pour mes vacances .
J’avais bien entendu commande assez en avance pour que cela passe .
Sauf qu’ils ont été débordés par les commandes et voyant mon produit ne pas arrivé j’ai demander une annulation .
On m’a répondu que c’était possible et d’envoyer un mail au service client .
Ce que j’ai fais .
Aucun retour .
Et ils m’ont quand même envoyer le produit et facturer .
1 augustus 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception, notamment puisque vous aviez anticipé votre commande afin de pouvoir en profiter pendant vos vacances.
Nous regrettons également le manque de retour concernant votre demande d’annulation ainsi que l’expédition de votre commande malgré celle-ci.
Après vérification, notre service après-vente a désormais fait le nécessaire afin de régulariser la situation.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Paalm 🌴
Bonne odeur, mais déçu de la tenue de la brume
J’ai testé de leur gamme le déo, l’huile bronzante ainsi que la brume.
Les odeurs sont aux rdv!!! le déo a une très bonne odeur et une très bonne composition.
Il ne couvre pas à 100% pour ma part mais franchement il est quand même génial pour un déo naturel.
L’huile bronzante fait aussi sont effet quand je la porte!
J’ai juste été déçu de la brume, l’odeur a l’instant T elle est incroyable. Mais ne tiens pas plus de 30min sur la peau.. elle n’accroche pas du tout c’est dommage j’aimerais bien avoir cette odeur sur moi toute la journée..
Si le produit change un jour et que vous réfléchissez à un composant pour qu’elle tienne bien sûr la peau et sur les cheveux je veux bien re essayer!! mais là pour le prix déçu de la tenu.
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Rouzad,
Un grand merci pour votre avis sincère et détaillé ! ✨
Nous sommes ravis que vous appréciez l'efficacité de notre huile bronzante, ainsi que l'odeur et la composition naturelle de notre déodorant.
Nous prenons bien note de votre déception concernant la tenue de notre brume. Vos retours sur la fixation sur la peau et les cheveux sont précieux : nous les transmettons directement à notre équipe de formulation pour nos futures évolutions de produits !
Merci infiniment pour votre confiance et vos conseils constructifs.
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
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