Bedrijf komt de wettelijke garantietermijn voor onderdelen niet na, onderdeel is vroegtijdig defect gegaan en voorzien van de nodige veiligheden om vroegtijdige defecten te vermijden, hierdoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijf komt de wettelijke garantietermijn voor onderdelen niet na, onderdeel is vroegtijdig defect gegaan en voorzien van de nodige veiligheden om vroegtijdige defecten te vermijden, hierdoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Weken geleden product retour gestuurd met hun eigen label. Retour is niet aangekomen geven ze aan, DHL geeft mij aan dat zij hen moeten contacteren maar zij weigeren dit te doen. Inmiddels probeer ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 bestellingen geretourneerd. Niks gehoord. Navraag gedaan: nee hoor we hebben niks gehad. Even aflever bewijs van dhl er bij: oh toch wel. Ja als er 2 retouren uitgezocht moet worden duurt het lang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De onderste glasplaat in onze vrieskast was kapot. In het assortiment zaten 2 glasplaten voor deze vrieskist. Bij de ene stonden de maten erbij (groot formaat), bij de andere niet. Ik ging er vanu... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben er een paar keer geweest en wordt altijd goed geholpen. Batterijen, printerinkt, onderdeeltje voor de vaatwasser en een stofzuiger daar gehaald.
Een onderdeel van een 45 jaar oude pan bleek bij dit bedrijf nog verkrijgbaar. Ook was er een winkel in de buurt. Dus het onderdeel besteld en bij de winkel laten bezorgen. Enkele dagen later opgehaald. Prima gegaan
Een heel klein kunststof onderdeeltje van mijn afwasmachine brak af. Helaas wel een essentieel onderdeel, zonder dat viel het bovenste rek uit de machine. Omdat het een nogal onbekend merk machine is had ik er een hard hoofd in of dat wel te krijgen was. Maar gelukkig, even Googlen en toen vond ik het bij PartsNL. Besteld en de volgende dag in huis! Verzendkosten vielen ook mee dus top!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.